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Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa

Viajero (7183)
Piscina y playa (1694)
Habitaciones y suites (1136)
Certificado de excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
EcoLíderes Nivel bronce
Servicios de la propiedad
Piscina
Servicio de habitaciones
Restaurante
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Parking gratis
Spa
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Conserje
Desayuno disponible
Internet de pago
Jacuzzi
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina exterior
Piscina para adultos
Pista de tenis
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi de pago
Wifi pública
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Minibar
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Relación calidad/precio
Con encanto
CATEGORÍA DEL HOTEL
6.606opiniones
7.453fotos
893Preguntas frecuentes
100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 3.801
  • 1.799
  • 625
  • 237
  • 144
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtro
  • Español
Acudimos a agencia de viajes para buscar un hotel de lujo para nuestro viaje de novios, pedimos expresamente disfrutar de una buena suite, nos Dieron una, que se llamaba “JUNIOR SUITE DELUXE CON SPA”... cuando llegamos quedamos totalmente decepcionados, la limpieza de la
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Respuesta de Community-Princess, Manager en Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa
Respondido: hace una semana
Estimado 69estelan Queremos agradecerle por elegir nuestro resort para sus vacaciones y también por compartir su experiencia con nosotros. Cada crítica, cumplido y recomendación nos ayudarán a mejorar nuestros estándares de servicios. Después de leer su opinión, me queda claro que su estadía no fue una representación habitual de la mayoría de nuestros huéspedes y anticipamos que aceptará nuestras disculpas por los inconvenientes. Sobre el tema de la comida y los restaurantes, lamentamos leer que no fue de su agrado, podemos asegurarle que esta no es la impresión que recibe la mayoría de nuestros huéspedes por tener una variedad de platos diferentes para satisfacer el apetito de cualquier persona. También nos inclinamos a mencionar que nuestras cenas en el buffet son de diferentes temas cada noche y ofrecen una variedad más amplia para elegir. Con relación a los problemas que surgieron, éstos fueron resueltos a la brevedad posible para evitar insatisfacción en el cliente. Una vez más, realmente apreciamos el momento que dedicó a escribir una descripción de su estadía. Sinceramente, Julio paulino Gerente de operaciones Punta Cana Princess All Suites Resort and Spa
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El hotel relajarse y descansar ideal,(solo adultos)las habitaciones con su gran bañera de hidromasaje, su cercanía a la playa,piscina...el personal súper agradable! Destacar a Algeni de animación!!! Volveremos!
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Respuesta de Community-Princess, General Manager en Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa
Respondido: hace 3 semanas
Estimado MirenH3, Queremos darles las gracias por haberse tomado el tiempo en publicar un comentario después de su estadía en nuestro hotel Punta Cana Princess. Estamos muy agradecidos de escuchar sus comentarios positivos acerca del personal del hotel. En especial de Algeni, Entendemos que ellos son la parte más importante de nuestro hotel. Nuevamente, gracias por su publicación y esperamos verle de nuevo en nuestro hotel Punta Cana Princess. Sinceramente, Julio Paulino Gerente de Operaciones Punta Cana Princess All Suites Resort and Spa
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La verdad la atención humana es muy buena, salvo dos cosas NO HUBO AGUA CALIENTE la mayor parte de mi estadía, llamé en mas de una oportunidad por este tema vinieron a la habitación dijeron que era la caldera pero nunca se solucionó, además para que ponen un hidromasaje que no
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Respuesta de Community-Princess, Manager en Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa
Respondido: hace 4 semanas
Estimado sergiomda Nos gustaría agradecerle por haber aprovechado la oportunidad para compartir la experiencia que tuvo mientras estuvo en Punta Cana Princess. Cada crítica, cumplido y recomendación nos ayudarán a mejorar nuestros estándares de servicios. En referencia sus comentarios sobre el agua caliente del hotel, sentimos no haber podido cumplir con nuestros estándares durante su estadía, aunque esta no es la impresión de la mayoría de nuestros huéspedes cuando nos visitan y podemos asegurarle que sus comentarios se tomarán en consideración para evitar futuros encuentros como estos. Una vez más, apreciamos el momento en que aprovechó para expresar sus opiniones acerca de nuestro hotel y esperamos que estos inconvenientes no le impidan seleccionar a nuestro hotel en el futuro. Atentamente, Julio paulino Gerente de Operaciones Punta Cana Princess All Suites Resort and Spa
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Estuvimos una semana y el bufett muy mal, la primera habitación muy mal (sucia, no equipada, yacusi no funciona, olor a moho etc.) la segunda bien. El personal muy amable, pero el servicio del hotel deja bastante que desear para la categoría que tiene.
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Respuesta de Community-Princess, Manager en Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa
Respondido el 18 dic. 2018
Estimado Antonio S Queremos agradecerle por elegir nuestro resort para sus vacaciones y también por compartir su experiencia con nosotros. Cada crítica, cumplido y recomendación nos ayudarán a mejorar nuestros estándares de servicios. Después de leer su opinión, me queda claro que su estadía no fue una representación habitual de la mayoría de nuestros huéspedes y anticipamos que aceptará nuestras disculpas por los inconvenientes. Basado en los comentarios sobre el servicio, estamos bastante sorprendidos, debido a que normalmente nos felicitan por nuestro tratamiento debido a la misma amabilidad que mostramos y lamentamos que eso usted no lo haya percibido y que que no nos hayan llamado la atención mientras estaban aún aqui para darnos la oportunidad de satisfacer sus expectativas. Una vez más, apreciamos el momento que dedicó para escribir una descripción de su estadía y esperamos que nos brinde una segunda oportunidad para hacerle cambiar de parecer. Sinceramente, Julio Paulino Gerente de Operaciones
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Excelente hotel, Oscar camarero es el mejor, estamos agradecido de la gobernanta por los detalles en la habitación. La comida en general es muy buena, la piscina y la playa muy buena. En general es recomendable.
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Respuesta de Community-Princess, Manager en Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa
Respondido el 15 dic. 2018
Estimada D4532MFricardor Es un placer leer sus comentarios acerca de su mas reciente estadía y saber su recomendación al respecto. Tanto nuestros colaboradores como la gerencia del hotel, les agradecemos recibir su retroalimentación ya que entendemos que lo más importante es la satisfacción del cliente y las experiencias de nuestros huéspedes juegan un gran papel en este proceso continuo. Una vez más gracias por externar su recomendación y esperamos tenerlos pronto con nosotros nuevamente en el Punta Cana Princess. Sinceramente, Julio Paulino Gerente de Operaciones Punta Cana Princess All Suites Resort and Spa
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Room 4223.
room view
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorPunta Cana Princess All Suites Resort & Spa
The Junior Suite at the Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorPunta Cana Princess All Suites Resort & Spa
The Junior Suite at the Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa
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123456228
Para parejas esta bien, pero si es viaje de amigas y lo que buscan es buen ambiente de fiestas pues no es el mejor. Pero hay transporte para el hotel del lado de la misma cadena, en ese hay discoteca y se pasa bien. Si lo que quieren es pura fiesta, pues deben salir del hotel.
1 voto
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Punta Cana Princess is an adults only resort...they do have a family resort next door
0 votos
Hola En el sector de la playa tienen palapas o sombrillas? Es importante la información Gracias
Es gibt Palapas
0 votos
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123456179
"Bueno para vacacionar"
"da lo mismo"
"Las habitaciones del edificio 5, estan frente a la pileta. Pueden ser ruidosas por la tarde"
"Cualquier habitación es excelente aunque no justifico gastar más por vista a la playa."
"Para los que buscan descanso pleno, elijan habitaciones alejadas de la piscina."
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RANGO DE PRECIOS
159 US$ - 383 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
CaribeRepública DominicanaLa Altagracia ProvincePunta CanaBávaro
NÚMERO DE HABITACIONES
270
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