Estupendo hotel en el centro de Soller. La habitación además de preciosa decorada ( tenía obra de artistas en las paredes), muy cómoda ( la cama, la ducha, cafetera...) La atención perfecta. Gracias...........,........ ........... .. .
Ubicado en pleno centro de la localidad, en una concurrida y comercial calle peatonal. Edificio antiguo reformado buscando un equilibrio entro lo clásico y lo moderno. Self check-in si se llega por la tarde, ya que la recepción está cerrada, pero está bien organizado. Intentan usar el agua de manera sostenible. Cama cómoda, excelente ducha, buen wifi, televisión y destacable desayuno (café, zumo, bollería, pan, quesos y embutidos). No nos gustó que no hubiera mantas o edredones adicionales en pleno mes de diciembre, aunque haya calefacción.
Me acaban de cancelar mi reserva un dia antes, sin hacerse responsables de nada. Ni me ofrecen otro hotel como es su obligacion. Una verguenza. Me llamaron ademas para que cancelara por booking y ahora me dejan tirado.
A menos de 24 horas en pleno puente, recibimos un mail indicando la cancelación de la reserva, refiere inundación en la habitación, están llenos. La política de cancelación en la que la empresa hostelera debe ofrecer alojamiento alternativo de la misma categoría se la pasan por el forro. CUIDADO CON ESTA EMPRESA.
Un hotel que cobran más de 149 euros por una noche y no hay nadie en recepción, nadie contesta al teléfono que ponen de emergencia. El aire acondicionado no funciona. La wifi es penosa. No hay ascensor para las habitaciones. De verdad, no cumple con el mínimo que le debes pedir a un hotel con ese precio.
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