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Hotel Dann Monasterio

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Hotel Dann Monasterio
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114 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Cali, Colombia
Colaborador de nivel
44 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Regresé a este hotel después de varios años y lo encuentro decaído, a las habitaciones les está haciendo falta un cambio en su estructura y decoración, las sillas requieren mantenimiento. Extrañe especialmente la buena comida que antes le caracterizaba Es un desperdicio el magnífico edificio en el que está ubicado. Urgente un cambio a fondo

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Gracias, Pablo R
Barranquilla
Colaborador de nivel
83 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel ubicado en la zona céntrica de Popayán. Fui ubicado en la una habitación majestuosa, muy amplia en el segundo piso hacia un balcón común. La decoración es antigua y bien conservada. El único inconveniente: ruidosa porque no está insonorizada. La razón que dieron: no pueden alterar la fachada. Pienso que con un poco de creatividad si pueden modificarla... Más 

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Gracias, Hugoza1509
Hotel D, Director de Recepción en Hotel Dann Monasterio, respondió a esta opinión

Buenos Días. Apreciado Huésped. Muchas gracias por su comentario, nos alegra mucho su visita a nuestro Hotel, esperamos tenerlo nuevamente. Jeferson Alvarado Daza Jefe de Recepción. Más 

Cali, Colombia
Colaborador de nivel
34 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

La locación es extraordinaria, con la sobriedad y la belleza de los conventos y muy buena atención del personal; pero deja mucho que desear para ser un cinco estrellas: cortinas de baño plásticas, menaje de alcoba y de baño de muy regular factura; regular la comida y habitaciones a la calle sin adecuado aislamiento del ruido.

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Gracias, Johleap
Hotel D, Director de Recepción en Hotel Dann Monasterio, respondió a esta opinión

Buenos Días. Apreciado Huésped. Muchas Gracias por su amable comentario, es de gran ayuda para mejorar nuestro producto y así poder satisfacer a nuestros clientes. Cordialmente. Jeferson Alvarado Daza Jefe de Recepción. Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Escogimos con mi pareja el plan de noche romántica, fue maravilloso, es todo lo que promete el plan por el que pagas, y mucho más, para un hotel de la categoría de este. Es un lugar elegante, lleno de historia y cada uno de sus empleados se esmera por atenderte, digno de un hotel 5 estrellas. Volveremos!

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Gracias, Roxana C
Hotel D, Director de Recepción en Hotel Dann Monasterio, respondió a esta opinión

Buenos Días. Señora Roxana. Agradecemos por habernos visitado. Es para nosotros un honor haberlos podido atender; esperamos de su próxima visita y seguir atendiendolos como ustedes lo merecen. Cordialmente, Jeferson Alvarado Daza Jefe de recepción. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es precioso el hotel, con unas excelentes instalaciones, hay que recorrerlo y conocer sus instalaciones. Las habitaciones son normales pero confortables, para mi gusto les faltaria tener la opcion de equipo de aire acondicionado para poder manejar los cambios de temperatura.

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1 Gracias, vargasmalci
Hotel D, Director de Recepción en Hotel Dann Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped. Agradecemos por haber escogido el Hotel Dann Monasterio. Es para nosotros de gran ayuda su sugerencia para tomar acciones de mejora y prestar un mejor servicio para todos nuestros huéspedes, esperamos de su próxima visita y poder atenderlo como usted se lo merece. Cordialmente. Jeferson Alvarado Jefe de Recepción. Más 

Bogotß
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2016 mediante dispositivo móvil

La arquitectura del hotel es muy bonita, los espacios son tranquilos por lo general. Las habitaciones están equipadas con lo básico. La atención es regular hacia mala. No fue posible tener agua caliente porque no respondieron a nuestra solicitud (en popayan el agua fría es realmente fría). No es recomendado el restaurante para un almuerzo. La atención es demorada y... Más 

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Gracias, felipevargasb
Hotel D, Director de Recepción en Hotel Dann Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped. Reciba un cordial saludo por parte de nuestro Hotel y agradecemos por habernos preferido, su opinión es muy importante para nosotros para poder mejorar en nuestros servicios, ya se tomaron las acciones de mejora en nuestros procesos, con el fin de mejorar para todos nuestros huéspedes. Esperamos de su próxima visita y poderlos atender. Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Sobrevalorado. Pésimo servicio. Gimnasio que es una burla, restaurante ni lo piense. Habitaciones regulares. Servicio de agua y wifi intermitente. Se siente en hostal de 2 estrellas. La ubicación si es excelente. Hay mejores opciones igual de cerca. Atención regular.

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Gracias, Alejandro M
Hotel D, Gerente en Hotel Dann Monasterio, respondió a esta opinión

En nombre del Hotel Dann Monasterio; lamentamos lo ocurrido durante su estadía es muy importante para nosotros las opiniones tanto positivas como negativas generadas por nuestros huéspedes para cada día seguir mejorando nuestros servicios. Más 

Vladimir, Rusia
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62 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2016

Me alojé en este hotel durante una noche en febrero. La estadía me gustó mucho,pero no le puedo dar 5 por varias razones. Vamos a empezar con las ventajas del hotel: 1.La ubicación es perfecta,todas las curiosidades de Popayán están muy cerca del hotel. 2.Los interiores del hotel son súper hermosos. 3.Las terrazas de las habitaciones permiten observar la vida... Más 

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Gracias, MassimmoMilano
Hotel D, Gerente en Hotel Dann Monasterio, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios positivos a cerca de nuestro Hotel. Sea esta la oportunidad para disculparnos; en cuanto a la tardanza en el servicio de restaurante y comentarle que gracias a su observación ya se tomaron los correctivos pertinentes. Esperamos contar con próximas visitas dando el servicio con Amabilidad y Excelencia como usted se lo merece. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2016

Esperaba un fin de semana DE DESCANSO EN UN MONASTERIO y fue un desastre con una boda el viernes y otra boda el sábado. Mala gestión de los espacios y nula respuesta a las grandes incomodidades. No se me avisó de los eventos previstos ni al hacer la reserva ni al hacer el chek-in.

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Gracias, Carmen R
Hotel D, Gerente en Hotel Dann Monasterio, respondió a esta opinión

En nombre de esta gerencia lamento mucho lo sucedido durante su estadía, cometiendo varios errores al momento de usted efectuar la reserva como: no informarle de los eventos a realizarse durante ese fin de semana, adicionalmente el área de recepción también debió notificarle al momento del Check in. Es muy importante para nosotros sus comentarios para así tomar las acciones... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
60 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2016

El hotel está muy bien situado a pocos pasos del parque principal y de los lugares de interés turístico. Es una adecuación a las comodidades de la vida moderna, bien lograda, de un monasterio real con más de dos siglos de historia.

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Gracias, Alvaro2012

135 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
En tu habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Desayuno incluido
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis

Información adicional sobre el Hotel Dann Monasterio

Dirección: Calle 4 No. 10-14, Popayan, Colombia
Ubicación: Colombia > Cauca Department > Popayan
Rango de precios: 84 € - 104 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Dann Monasterio 4*
Número de habitaciones: 56
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Popayan
Dann Monasterio Popayan
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