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Valentin Imperial Maya

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya
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11.284 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Espectacular ! El trato maravilloso por parte de todo el personal ! Cena romántica increíble! Instalaciones de 10! Restaurantes todos a la carta , el hotel tranquilo . El agua algo picada . Excursiones con taxista del Hotel geniales .

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Gracias, Raquel S
Cancún, México
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Reservamos este lugar para nuestro aniversario, una suite emerald en la playa. Aquíno en la recepción se esmeró por darnos nuestra habitación rápido fue lo mejor que nos pasó. En los bares de la alberca te atienden bien solo si les das una propina. Fui al salón Partagas a fumar un habano que compre en otro lugar y la señorita...

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5Gracias, alexstar8a
Madrid, España
Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel excelente con instalaciones y servicio inmejurable. Disfrutamos de nuestro viaje de novios en el Hotel Valentin Imperial Maya en Navidades 2016. El Hotel supera las expetativas y te sorprende desde que entras. Las habitaciones son amplias y muy cuidadas. La restauración es muy variada y de alta calidad. El personal impecable, destacando en Restaurante La Marché a Miguel Martínez...

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Gracias, jmorenomv
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Reciente Huésped, Estamos encantado de escuchar que su viaje de novios ha sido completamente satisfactorio. Nos da gusto que el hotel haya superado sus expectativas y nuestro que personal haya sido de completa ayuda durante los días que se hospedaron con nosotros. En Valentin Imperial Riviera Maya, estamos especializados en construir experiencias de viaje inolvidables, esperamos que los gratos...

Opinión escrita 1 febrero 2017

Este hotel es excelente Habitaciones , personal siempre con una sonrrisa , no hay duda hotel para adultos recomendable si quieren pasar en un lugar tranquilo busque ese lugar . De negocios o de pareja es muy bonito y bueno

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Gracias, Midi7108
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Reciente Huésped VIM, Le agradecemos que haya confiado en Valentin Imperial Maya para disfrutar sus más recientes vacaciones, nuestro equipo desea agradecer sus amables comentarios y nos satisface que hayamos podido cubrir sus más altas expectativas. Estamos complacidos por saber que su estancia ha sido placentera y que pudo disfrutar de todas nuestras instalaciones y servicios, en especial del...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 20 enero 2017

Pasamos diez días muy relajados. Es la finalidad del hotel. Atención esmerada para que el pasajero disfrute las instalaciones. Es un muy buen hotel, bien cuidado en todos sus aspectos. No se evidencian desgastes o roturas sin reparar. Todo funciona bien. Los jardines, parques y fuentes, todos están en perfecta armonía con el entorno. Hay un ejercito de personas cuidando...

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Gracias, Hugo O
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Hugo O, Queremos agradecer su amable preferencia al habernos elegido como su reciente destino turístico, esperamos poder tener la dicha de darle la bienvenida una vez más a nuestro hermoso hotel. No dude en contactarnos en su retorno, reciba un saludo cordial de nuestra gerencia y su completo agradecimiento por tan impresionante comentario. Saludos,

Tijuana, México
Opinión escrita 30 diciembre 2016

estuvimos una semana mi esposa y yo en este paraiso. desde la entrada se aprecia la belleza del hotel te reciben amablemente con refrescantes bebidas. llegamos temprano al hotel en recepcion nos atendieron con gentileza y calidez pronto nos pasaron a la habitacion. ok. las instalaciones del hotel son maravillosas es una replica de una hacienda mexicana.es realmente genial. las...

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Gracias, lesabre70
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Reciente Huésped VIM, Deseándole un feliz y próspero fin de año, queremos agradecer la oportunidad que nos dio para poder estar a su disposición. Ha sido un gran placer haber sido elegidos como su más reciente destino turístico y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro cercano. Nuestros gerentes y personal han recibido sus cordiales saludos, reciba...

Monterrey, México
Opinión escrita 21 diciembre 2016

Excelente hotel, instalaciones de primera calidad, una piscina hermosa y grande, bebidas deliciosas, espectáculos nocturnos muy buenos. excelente hotel para parejas, ambiente muy bueno. Quizás lo único es que falta mayor variedad en el menú de las cenas en los restaurantes.

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1Gracias, alfredo379
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo de Monterrey, Nuevo León, México, Estamos completamente agradecidos por su valioso comentario, el tiempo destinado para hacer énfasis de lo que más disfrutó mientras vacacionaba es muy apreciado por nuestra gerencia. Esperamos tener la dicha de darle la bienvenida nuevamente y hacer de su estancia un momento único, placentero e inolvidable. Reciba todo nuestro aprecio y mejores deseos...

Barcelona, España
Opinión escrita 19 diciembre 2016

Acabamos de completar la encuesta que envía el propio hotel, pero no queríamos dejar de dar nuestra opinión en Trip Advisor. Así pues, nos reiteramos en lo dicho en la mencionada encuesta. ¡Todo excepcional! Como dice mi marido: "en VIM le dan una nueva acepción al concepto vacaciones". En otras opiniones hay gran descripción de los restaurantes, así que no...

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Gracias, Mariam_S_Ferrer
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Mariam S Ferrer, Estamos encantados con el reciente comentario escrito en TripAdvisor. Saber que nuestras instalaciones han sido de su completo agrado nos hace sentir orgullosos; esperamos que el cálido y atento servicio brindado por nuetro personal perdure por siempre en sus recuerdos y corazones. Esperamos tener la dicha de recibirlos nuevamente en el futuro cercano, reciba nuestros mejores...

Madrid, España
Opinión escrita 17 diciembre 2016

Cancún, la Riviera Maya, Playa del Secreto y el hotel Valentín Imperial Maya el elegido para pasar 10 días de nuestro viaje al estar recién casados. Y por dónde empezar a contaros... todo ha sido muy, muy bueno, el entorno, el paisaje, el trato, las instalaciones... la historia que nos envolvía, ¡inolvidable! Fue un viaje que organizamos a través de...

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1Gracias, PauNavLat
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Paula, Agradecemos el tiempo que ha destinado para puntuar nuestro hotel. Hemos leído detenidamente cada uno de sus comentarios y a nombre de nuestra gerencia y personal, queremos extender nuestro agradecimiento por habernos elegido como su más reciente destino de viajes. Esperamos poder darle la bienvenida una vez más en el Caribe Mexicano y poder ser la casa que...

Opinión escrita 14 diciembre 2016

Me voy muy decepcionada me recomendaron este hotel por ser exclusivo para adultos pero hay muchas cosas que no fueron de mi agrado pero primero las cosas que me gustaron. La recepción del hotel muy buena los muchachos muy atentos desde nuestra llegada se portaron muy bien en todo momento pero les falto la toalla fresca aparte de eso todo...

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1Gracias, maya a
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Reciente Huésped, Agradecemos la generosidad que ha tenidopara puntuar nuestro hotel y compartir sus impresiones. Profundamente lamentamos no haber cumplido todas sus expectativas en el servicio y confirmamos que hemos dado atención inmediata a sus sugerencias, medidas correctivas y disciplinarias han sido aplicadas para evitar este tipo de percepciones en el futuro. Por favor reciba nuestra más sincera y...

15.182 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Baño (1)
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Habitación/suite (9)
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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel Valentin Imperial Maya en la Riviera Maya. Para unas vacaciones de Lujo y Romance.A sólo 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, se ubica entre Puerto Morelos y Playa del Carmen. ... más   menos 

Información adicional sobre el Valentin Imperial Maya

Dirección: Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez Km. 311, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa del Secreto
Rango de precios: 267 € - 581 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Valentin Imperial Maya 4.5*
Número de habitaciones: 540
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Valentin Riviera Maya
Hotel Valentin Riviera Maya
Riviera Maya Foros
Hotel Valentin Imperial Maya Playa Del Carmen
Valentin Imperial Maya Hotel Playa Del Carmen
Hotel Imperial Valentin Maya
Valentin Imperial Riviera Maya
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Valentin Imperial Maya y otros viajeros.
2.115 preguntas
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Nuevo Vallarta
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“solo solicitarla es muy buen hotel”
 de 5 burbujas Midi7108, 1 feb 2017 | Leer opinión
“Los edificios 4 y 6 son las mejores ubicaciones dentro del complejo. Las suites son muy grandes.”
  • Suite con acceso directo a la piscina de los edificios 6, 7 y 8.
 de 5 burbujas Juanito10, 20 ene 2017 | Leer opinión
“las que estan cerca de la alberca”
 de 5 burbujas lesabre70, 30 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones "plata" están ubicadas muy cerca de los restaurantes y de la piscina, excelente calidad.”
 de 5 burbujas alfredo379, 21 dic 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son suites. Incluso la de menor categoría (Deluxe Junior Suite) es impresionante.”
 de 5 burbujas Mariam_S_Ferrer, 19 dic 2016 | Leer opinión
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