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Carretera Federal 307, Chetumal Puerto Juarez Km. 311 500, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710 México
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Qué esperar durante tu estancia
- Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
- Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
- Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
- Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
- Controles diarios de temperatura y síntomas al personal
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Actualizado el 02/08/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Valentin Imperial Riviera Maya
Actualizado el 02/08/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Hotel Valentin Imperial Maya en la Riviera Maya. Para unas vacaciones de Lujo y Romance.A sólo 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, se ubica entre Puerto Morelos y Playa del Carmen.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Playa
Tiro con arco
Alquiler de coches
Servicio de aparcacoches
Wifi
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina de poca profundidad
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Café instantáneo de cortesía
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Zona para comer al aire libre
Menús de dieta especiales
Vino/champán
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Bicicletas disponibles
Buceo
Sala de juegos
Pista de tenis
Aeróbic
Rutas en bicicleta
Billares
Dardos
Personal de animación
Animación nocturna
Karaoke
Tenis de mesa
Pista de tenis fuera del recinto
Juegos de mesa/puzles
Pub/DJ
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Sillón de masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sauna
Solo para adultos
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Capilla/santuario
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Cajero automático dentro del recinto
Servicio de mayordomo
Portero
Enfermería
Paraguas
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
Registro privado de entrada y salida
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Habitación hipoalergénica
Cortinas opacas
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Cafetera/tetera
TV por cable o satélite
Camas extragrandes
Bidé
Habitaciones insonorizadas
Albornoces
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Zona de asientos
Sofá
Teléfono
Equipamiento para sala VIP
Armario
Agua embotellada
Perchero para la ropa
Plancha
Caja fuerte para portátiles
Baños privados
Suelo de baldosas o mármol
Servicio despertador/reloj con alarma
Televisor de pantalla plana
Puerto para iPod
Sofá cama
Ducha a ras de suelo
Bañera de hidromasaje
Bañera/ducha
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vistas al mar
Vistas a la piscina
Suite nupcial
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Enlaces del hotel
Precio especial:45 % de descuento en el precio de las habitaciones
Ubicación
Vista completa
42Se recomienda disponer de coche
Clasificación: 42 de 100
31Restaurantesen un radio de 10 km
10Atraccionesen un radio de 10 km
Contacto
Carretera Federal 307, Chetumal Puerto Juarez Km. 311 500, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710 México
Cómo llegar
Coches de alquilerVer todos los coches de alquiler en Playa del Secreto
15742opiniones3845PyR100consejos sobre habitaciones
Opiniones
Puntuación de viajeros
- 11.586
- 2854
- 811
- 278
- 213
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
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- Español
Recomendable al 100%. Visitamos el hotel por nuestra luna de miel. Quedamos sorprendidos con las instalaciones y con el trato tan agradable, amable y profesional de los empleados. En definitiva, fueron unos días que recordaremos con mucho cariño.
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Fecha de la estancia: octubre de 2021
Útil
Ruben Diaz escribió una opinión (nov. 2019)
Nueva York, Estado de Nueva York137 contribuciones18 votos útiles
+1
Favorita del hotel
Es difícil explicar cuán satisfecho te sientes cuando llegas a un lugar que te lo ofrecen todo, buenas atenciones, amabilidad, facilidad y si agregas la belleza del lugar y la comodidad de tu habitación, definitivamente es poco probable poder pedir más. Estamos muy agradecidos de las atenciones de todos y cada uno del personal tanto como los de los bares, restaurantes, los de limpieza, entretenimiento o animadores etc, etc, definitivamente es el mejor resort que hemos visitado..
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Fecha de la estancia: noviembre de 2019
Relación calidad-precio
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo el edificio 1
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Respuesta de VALENTIN C, General Manager en Valentin Imperial Riviera Maya
Respondido el 18 nov. 2019
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo necesario para describir su reciente estancia con nosotros, nos complace leer sus amables comentarios y saber que calificó maravillosamente su visita, nuestros colaboradores se esfuerzan continuamente con el corazón asegurando la completa satisfacción de cada uno de nuestros huéspedes. Estaremos encantados de recibirle una y mil veces en esta, Su Casa Valentín Imperial Riviera Maya. Sinceramente, Vicente Iglesias Gerente General y todo el equipo Valentin Imperial Riviera Maya.
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Es la tercera vez que elijo este hotel para mis vacaciones y sigue siendo un acierto!!!! El hotel es maravilloso, su personal encantador y todo te envuelve para sentirte en casa… La comida buenísima y diversión asegurada…. Dar mi enhorabuena a Ángel del restaurante La Hacienda y a Liseth del bar de la piscina, Lorenzo y Jesus de animación sois todos maravillosos!!! Y por supuesto a Adrián Gutiérrez por su amabilidad y sus consejos eres una gran persona y un gran profesional !!!! En breves nos vemos otra vez por allí!!!! Un abrazo a todo el equipo de VIM !!!!
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
Respuesta de Fernando Can, Guest Services / Front Office en Valentin Imperial Riviera Maya
Respondido: hace 2 semanas
Estimada Christina, A nombre de todo nuestro personal, tomamos la oportunidad para agradecer su sincera lealtad a nuestro hermoso hotel, sus palabras nos motivan a continuar creando experiencias únicas de viaje y es un gran orgullo saber que nuestro personal ha sido capaz de alcanzar y superar sus expectativas nuevamente. Hemos extendido sus agradecimientos a Lorenzo, Jesús, Liseth y Adrián, sabemos que son excelentes embajadores en atención a huéspedes y han encontrado gran motivación en su reseña. Gracias por tomar un momento de su día para expresar su satisfacción. ¡Hasta la próxima!
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+1
Acabamos de volver de nuestra Luna de Miel. Nuestra agencia de viajes nos recomendó visitarles y no podemos estar más contentos de seguir su consejo. Desde que entras al hotel, te dan un trato genial, cada persona del hotel con la que te cruzas te saluda y te da su mejor sonrisa. La habitación, en nuestro caso era una Golden y genial, nos hizo sentir como en casa, con todas las comodidades. Y la comida una pasada, mucha variedad y muy buena calidad. Queremos destacar la profesionalidad y amabilidad de Iván del restaurante Mar y Tierra, es encantador. También de Lorenzo, el animador, una pasada de persona, siempre tan atento y alegre. Y también de Joel del restaurante Indonés, nos atendió super bien y nos encantaron sus sugerencias. Estamos encantados y esperamos visitaros en cuanto podamos! Gracias!…
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
Respuesta de Fernando Can, Guest Services / Front Office en Valentin Imperial Riviera Maya
Respondido el 26 ago. 2021
Estimado Reciente Huésped VIRM, Queremos agradecer la valiosa oportunidad que nos ha dado para ser su destino turístico en el Caribe, nos complace saber que su luna de miel ha sido extraordinaria. El trato de nuestro personal es uno de los pilares más importantes en nuestro hotel, su esfuerzo y dedicación hace que las vacaciones de nuestros visitantes sean más cómodas y placenteras. Lorenzo, Iván y Joel han recibido sus felicitaciones, la motivación que encuentran en sus palabras les servirá para continuar creando experiencias hechas a mano. Esperamos ser sus anfitriones una vez más para celebrar juntos su primer aniversario.
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Recomiendo al 100% el Valentín Imperial Maya! Te hacen vivir una experiencia inolvidable desde que llegas. El check-in perfecto y eficiente y además con un cocktail de bienvenida. El ambiente selvático y con fauna silvestre, la música suave, la playa alucinante, las piscinas, la amabilidad y profesionalidad del personal, absolutamente todo es un lujo 5*.
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Fecha de la estancia: julio de 2021
Útil
Respuesta de Fernando Can, Guest Services / Front Office en Valentin Imperial Riviera Maya
Respondido el 21 ago. 2021
Estimado Reciente Huésped VIRM, A nombre de nuestro personal y Gerencia General, queremos extender nuestro más sincero agradecimiento por habernos dado la oportunidad de ser su destino turístico en el Caribe, estamos complacidos de saber que fuimos capaces de cumplir y superar sus expectativas. Esperamos contar con la valiosa oportunidad de verlo nuevamente y poder recibirlo con la calidez y atención que ustedes merece.
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RANGO DE PRECIOS
247 US$ - 532 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya del Secreto
NÚMERO DE HABITACIONES
540
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¿Qué atracciones populares hay cerca de Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (1,6 km), Aqua Nick (3,4 km) y Jungala Aqua Experience (1,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones son televisor de pantalla plana, bidé y cortinas opacas.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Valentin Imperial Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Valentin Imperial Riviera Maya?
Sí, dispone de parking gratis y servicio de aparcacoches para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Pavo Real by the Sea, Tramonto y Il Olivo.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Valentin Imperial Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Valentin Imperial Riviera Maya?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Valentin Imperial Riviera Maya ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Valentin Imperial Riviera Maya?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.