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Stone Villa Inn San Mateo - San Francisco SFO

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Viajero (61)
360
Panorámicas (7)
Vídeo
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acceso para discapacitados
Hotel para no fumadores
Personal multilingüe
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
De gama media
CATEGORÍA DEL HOTEL
Enlaces del hotel
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Ubicación
Vista completa
77Es posible moverse a pie
Clasificación: 77 de 100
49Restaurantesen un radio de 0,5 km
2Atraccionesen un radio de 0,5 km
Contacto
2175 S El Camino Real, San Mateo, CA 94403-1806
Nombre y dirección en el idioma local
Enviar un e-mail al hotel
Cómo llegar
Aeropuerto Internacional de San Francisco11 km
Aeropuerto Internacional de Oakland21 km
Hayward Park9 min
Hillsdale17 min
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En el hotel no poseen cunas ni tampoco duchador o canilla debajo para bañar a un bebé pequeño o de hasta 3 años. Pedimos cuna y el señor del front desk nos trato muy mal. La limpieza es regular. No tiene seguridad ni rejas en ninguno de sus extremos, lo que hace de este lugar un
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Respuesta de GuestXperienceTeam, Guest Relations Manager en Stone Villa Inn San Mateo - San Francisco SFO
Respondido el 25 jul. 2018
Estimado huésped, muchas gracias por tomarse el tiempo de publicar sus comentarios después de su reciente estancia con nosotros. Estamos decepcionados si uno de nuestros huéspedes se va con una experiencia inferior a la primera. Nuestro objetivo es proporcionar una estancia limpia y confortable con excelentes comodidades para todos los huéspedes. Deseamos que nos informe acerca de la solicitud de la cuna antes de su estadía, por lo que habría intentado hacer los arreglos necesarios ya que no es una solicitud común ni anunciamos este servicio extra. Lamentamos que esto haya sido un inconveniente para usted. Una vez dicho esto, nuestro personal es conocido por hacer más y más para hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea perfecta, así que es extraño escuchar que el personal fue desatento y grosero. Por favor acepta nuestras disculpas Por favor, sepa que lo señalaremos a nuestro equipo. Una vez más, lamentamos que su estadía con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Esperamos sinceramente que nos brinde otra oportunidad de restaurar su fe en nuestro hotel y nuestra hospitalidad. Confiamos en que tendrá una maravillosa estadía con nosotros, como lo hace la gran mayoría de nuestros huéspedes. Gracias de nuevo.
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Les hice una reserva por correo electrónico a las 22:30 de la noche y me equivoqué, la hice para esa misma noche y la quería para la siguiente. Me di cuenta en el momento y en 1 minuto les había enviado otro correo para cambiar al día siguiente, a la vez que les llamaba por
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El servicio en el lobby no es el mejor, las habitaciones están un poco sucias y el desayuno "deluxe" es muy pobre, sólo hay pan, cereal, leche, café, té, algunas veces fruta y masa para waffles Está más o menos cerca de una estación de tren para llegar a san Francisco, así que
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Muy malo, Se les olvido Limpiar el cuarto y querian que asi me durmiera, fui al front desk y medijeron que ya no estaba el que limpiaba los cuartos, que ellos no podian hacer nada, litteralmente me dijeron "Duermete y mañana lo limpiamos"
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Muy buen lugar, en un barrio muy tranquilo y con muy buenos accesos. Ideal como centro de operaciones para visitas de negocios ya que se encuentra prácticamente en el centro de varias ciudades. A solo unos pocos minutos del centro de San Mateo y a unos mas de Palo Alto,
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorStone Villa Inn San Mateo - San Francisco SFO
The King Deluxe Room at the Stone Villa Inn San Mateo - San Francisco SFO
huge closet
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The King Deluxe Room at the Stone Villa Inn San Mateo - San Francisco SFO
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The King Deluxe Room at the Stone Villa Inn San Mateo - San Francisco SFO
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12345616
Is there any free airport shuttle?
No there is no Airport Shuttle
1 voto
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are you pet friendly?
I think they don't care about anything...pet included. To save time, I suggest you to call them instead of write email,...they never replied me.
0 votos
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Are you pet friendly?
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11
RANGO DE PRECIOS
121 US$ - 223 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
stone villa posada san mateo - san francisco sfohotel stone villa inn san mateo - san francisco sfostone villa inn san mateo - san francisco sfo hotel san mateo
UBICACIÓN
Estados UnidosCaliforniaSan Mateo
NÚMERO DE HABITACIONES
44
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