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Holiday Inn Colorado Springs Airport

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Viajero (27)
Habitaciones y suites (47)
Comedor (7)
Resumen
  • Excelente58 %
  • Muy bueno26 %
  • Normal10 %
  • Malo3 %
  • Pésimo3 %
  • 30 jun. 2015
    “Excelente Hotel”
  • 31 may. 2015
    “Muy buen Hotel”
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1855 Aeroplaza Dr, Colorado Springs, CO 80916-4204 Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte al aeropuerto gratuito
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (270)
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Puntuación de viajeros
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Época del año
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1 - 5 de 222 opiniones
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Opinión escrita el 23 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Conseguí una tarifa de grupo y me quedé en la zona con un grupo de amigos. El personal detrás del mostrador era amable, acogedor, servicial y gregario. Nuestra habitación era preciosa, con una gran vista de las montañas. Un desayuno 'a la orden' llegó con...la habitación y fue increíble! El personal en el restaurante por las mañanas hizo que nuestro día comenzara a brillar. Es un hotel muy bonito con espacios limpios y hermosos, pero el personal lo hace un corte por encima.Más

Respuesta de Cris R, Manager en Holiday Inn Colorado Springs AirportRespondido: 23 de agosto de 2018
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Opinión escrita el 29 de julio de 2018

Nos alojamos en un torneo deportivo y el personal fue muy amable y servicial. Llegamos temprano para registrarnos y nos consiguieron en la habitación rápidamente. La piscina y el desayuno eran geniales. La habitación estaba muy limpia, aunque llegamos temprano. La única queja es que...la habitación estaba llena de muebles, pero funcionó para lo que necesitábamos.Más

Respuesta de Cris R, Manager en Holiday Inn Colorado Springs AirportRespondido: 22 de agosto de 2018
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Opinión escrita el 20 de julio de 2018

Llegamos temprano y solicité una habitación en el piso de la calle con meses de anticipación. Me decepcionó mucho recibir una habitación en el 4 ° piso al final del pasillo. Tengo problemas de movilidad y no me gustó tener que arrastrar mi equipaje tan...lejos, especialmente como miembro de élite de spire. Nuestra habitación tenía una bonita vista de las montañas y vimos una bonita puesta de sol, pero, por desgracia, las camas estaban en la dirección equivocada para tumbarse en la cama y verlo. La puerta del baño era MUY extraño. El inodoro estaba en un área separada y la misma puerta servía tanto al baño principal como al inodoro columpiándose de diferentes maneras. Siempre estuvo en el camino y el asa no giró, lo que le hizo pensar que estaba encerrado. No había un extractor en el baño y poca luz. Había un botón de encendido en el espejo que le hizo pensar que debería encenderse, pero no fue así. No teníamos suficientes toallas y nos quedamos sin pañuelos. Cuando preguntamos por más suministros, nos dijeron que tendríamos que esperar a que el servicio de limpieza llegara a trabajar. Nuestros planes para la noche cayeron debido a las inclemencias del tiempo, así que decidimos comer en el hotel ya que no había otros restaurantes cerca. Deberíamos haber sabido que era una mala señal cuando casi no había nadie en el restaurante a la hora de la cena, especialmente cuando el hotel estaba lleno. Lo primero que hizo el camarero fue darnos un menú de bebidas que tenía información contradictoria sobre Happy Hour de lo que se anunciaba en el vestíbulo. Luego nos dijo que no tenían casi ninguna de las cervezas de barril que figuraban en el menú. El menú era pequeño y bastante limitado, sin embargo, enumeraron un salmón glaseado de cítricos con vegetales frescos. Pensé que sonaba atractivo. Lo que recibí, sin embargo, no se parecía en nada a lo que se anunciaba. El salmón no tenía glaseado ni salsa. Estaba cubierto por ambos lados con un condimento Cajun MUY picante y estaba completamente seco y duro como una roca. Intenté un bocado y mi estómago estaba ardiendo durante toda la noche. Pido mucho salmón en restaurantes y nunca me han servido un filete que no sea tierno y jugoso. A veces no están bien cocidos y deben ser enviados de regreso para cocinar un poco más. También cocino mucho salmón en casa y no tengo idea de cómo lograron tal textura en este. Sospecho que fue calentado en el microondas. Las verduras FRESCAS consistían en brócoli congelado de California, coliflor y zanahorias cocidas en puré, sin fermentar y frías. Esto es a mediados del verano y no debería haber ningún problema para obtener verduras frescas, especialmente si eso es lo que vas a enumerar en tu menú. Otros en mi grupo pedían hamburguesas preparadas medianas y papas fritas. Sus hamburguesas estaban bien hechas y las patatas fritas no comestibles, ya que estaban cubiertas con una tonelada de sal y pimienta. Nuestro camarero dijo que no era su culpa que la comida no era como se describe en el menú. Dijo que al menos me traería un filete sin condimentos, pero nunca lo hizo. Me preguntó si podía darme una cerveza gratis para compensar el hecho de que no tenía nada para comer. ¿Disculpe? ? ? ? ? Le dije que no iba a pagar por el salmón, ya que no podía comer nada de eso o las verduras tampoco. En lo que a mí respecta, no deberíamos haber tenido que pagar nada, ya que la comida no era como se anuncia, al menos la mitad de todas nuestras comidas no era comestible, y a nadie le importaba. Ningún gerente, cocinero ni nadie de la cocina salió y se disculpó u ofreció traernos algo más para comer. Appauling servicio al cliente! ! ! ! ! Había tenido un día muy largo y difícil y estaba muy decepcionado porque no podía comer donde había planeado originalmente, y me fui a la cama con hambre y triste y no dormí mucho. No quería desayunar en el hotel, pero tampoco había otro lugar para comer cerca. Pensamos que pediríamos servicio de habitación, así que al menos no tendríamos que ir allí. Sin embargo, no contestaron el teléfono, por lo que mi esposo tuvo que bajar para hacer nuestro pedido. Había solo unos pocos clientes en el restaurante y había varias camareras de pie detrás de la barra jugando con los pulgares, pero dijeron que tardarían más de media hora en conseguir comida porque estaban muy ocupados. La persona que entregó la comida dijo que tomó tanto tiempo porque la nuestra era la primera orden del día. Ninguna de las excusas tiene sentido. La comida estuvo buena, pero solo recibimos 3 de las 4 comidas que pedimos. Entonces, mi esposo tuvo que volver a bajar para quejarse. Teníamos planeado un día completo y ya no podíamos esperar para cocinar más alimentos. Dijeron que nos darían la comida que recibimos en la casa debido a su incompetencia. Supongo que lo sabremos cuando reciba el extracto de mi tarjeta de crédito. La cadena Holiday Inn siempre ha tenido la reputación de ser un lugar en el que los viajeros pueden contar con comida y alojamiento. Este lugar nos decepcionó severamente. Necesitan desesperadamente hacer una revisión total de ese restaurante, especialmente si va a representar el Holiday Inn. Nunca volvería aquí y no se lo recomendaría a nadie.Más

Respuesta de Cris R, Manager en Holiday Inn Colorado Springs AirportRespondido: 23 de agosto de 2018
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Opinión escrita el 16 de julio de 2018

No pudimos dormir porque varios animales (más grandes que ratones o ardillas, ¿posiblemente mapaches?) Corrieron y parlotearon ruidosamente sobre nuestro techo toda la noche. Y a primera hora de la mañana, las palomas se unieron, arrullando ruidosamente sobre nosotros en el techo. Cuando trajimos esto...a la atención del recepcionista, ella reconoció saber acerca de las palomas, pero no estaba al tanto de los otros animales que corrían y dijo que haría una revisión de mantenimiento; sin embargo, ¡un trampero es lo que se necesita! ¡Uno solo puede imaginar la inmundicia (como los excrementos y las pulgas) allá arriba! El empleado se ajustó nuestra factura debido a nuestra noche de insomnio. Luego fuimos a desayunar al restaurante. Solo había un servidor trabajando. Esto fue un sábado por la mañana, y el hotel había sido reservado la noche anterior (un torneo de golf estaba en la ciudad, además de los bomberos debido a incendios forestales en el estado), por lo que obviamente un servidor era insuficiente. Nos llevó 35 minutos desayunar y luego, para empeorar las cosas, el pedido fue incorrecto. La apariencia de la posada en general estaba limpia y actualizada; sin embargo, esta experiencia fue muy inferior a lo que esperábamos en un Holiday Inn. Después de completar una encuesta de hotel, recibí un cliché por correo electrónico del gerente ("Disculpe, no cumplimos con sus expectativas"). Con suerte, trajeron un trampero y un exterminador, limpiaron el área y sellaron todos los puntos de entrada.Más

Respuesta de Dylan B, Manager en Holiday Inn Colorado Springs AirportRespondido: 18 de julio de 2018
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Opinión escrita el 28 de junio de 2018

Este Holiday Inn está convenientemente ubicado cerca del aeropuerto. Es limpio, limpio y amigable. El ambiente es informal y relajante. Aprecio que mi habitación estaba en silencio después de pasar el día con la familia que visité. El restaurante / bar del hotel es un...típico pero conveniente hotel de estilo pub. No está mal, no es especial. Los precios de las bebidas fueron buenos. El hotel tenía todo lo que necesitaba ya que elegí quedarme cerca del aeropuerto. Mi única queja es que me quedé 4 noches y el colchón no era cómodo para mí. Para la 4ª noche estaba feliz de irme a una mejor cama.Más

Respuesta de Cris R, Manager en Holiday Inn Colorado Springs AirportRespondido: 29 de junio de 2018
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Información
Comer y beber en el hotel
Sporting News Grill
53 opiniones
Cocina: Bar
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Limpieza en seco
Microondas
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Tipo de hotel
De negocios
,
Para familias
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
De negocios
,
Para familias
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
115
Rango de precios
95 US$ - 177 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Holiday Inn Colorado Springs (Airport) Hotel Colorado Springs
,
Colorado Springs Holiday Inn
Ubicación
Estados Unidos > Colorado > El Paso County > Colorado Springs
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
De negocios
,
Para familias
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
115
Rango de precios
95 US$ - 177 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Holiday Inn Colorado Springs (Airport) Hotel Colorado Springs
,
Colorado Springs Holiday Inn
Ubicación
Estados Unidos > Colorado > El Paso County > Colorado Springs
Fotos
Viajero (27)
Habitaciones y suites (47)
Comedor (7)
Piscina y playa (5)
Centros de negocios y salas de eventos (3)
Áreas recreativas y para la familia (1)
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AlejandroV938
30 jun. 2015
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