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Holiday Inn Dover Downtown

Viajero (23)
Habitaciones y suites (38)
Comedor (6)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Servicio de habitaciones
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Autoservicio de lavandería
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina exterior
Pista de tenis
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
Wifi pública
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Habitaciones adaptadas
Habitaciones familiares
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Familiar
De gama media
CATEGORÍA DEL HOTEL
Enlaces del hotel
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Ofertas de hotel
Ubicación
Vista completa
65Es posible moverse a pie
Clasificación: 65 de 100
24Restaurantesen un radio de 1 km
2Atraccionesen un radio de 1 km
157opiniones
100fotos
0Preguntas frecuentes
0consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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  • 40
  • 40
  • 16
  • 15
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Me he alojado aquí antes de que yo era un miembro de tripadvisor. Todas las estancias han sido bastante coherente a lo largo de los años. El personal de recepción era muy acogedor, y nos dio a cada uno de nosotros tres un paquete de bienvenida, ya que soy miembro de IHG, y yo
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Priority Club Miembro desde el 90. La buena 1. El personal de recepción del vestíbulo era genial. El aire acondicionado era frío. Teníamos agua caliente. Se detiene allí. A su llegada la zona alrededor de la entrada había colillas de cigarrillos en el coche, roto de iluminación
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Dover Downtown
Respondido el 29 jul. 2017
Dear mikesxpress, First of all, allow me to thank you for taking the time to fill out this review and for sharing your experience about your recent stay with us. I regret to know that your stay was not as satisfactory as we wanted it to be because we failed in some aspects. These being the condition of the hotel facility and the quality of the room and its amenities received. The situations you have raised are definitely not what we expect from hotel nor something that we take these lightly. I have alerted the hotel management about your concerns so that necessary improvements will be taken, as we work very hard to ensure our facilities and guest services are superior. Once again, thank you for staying with us. We hope that you will give us another opportunity to pamper you with exceptional service and accommodation on your next visit. Sincerely, Grace P. Case Manager IHGService
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Me he alojado en muchos Holiday Inn Express y las propiedades de ihg debido a viajes y deportes para niños. Siempre he tenido una gran experiencia hasta el establecimiento del centro. Dover Esta fue la peor, con diferencia. La habitación era muy húmeda y el aire acondicionado
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Dover Downtown
Respondido el 29 jul. 2017
Hi Da12turn2, Thank you for taking the time to review our hotel. It is our goal to consistently provide superior service and accommodations at our hotel and your comments are very important to us. I would like to apologize for any challenges that transpired during your stay particularly with the issues you had with the treadmill and stationary bike in the fitness area and the condition of the room you received. We regret that you found these aspects of your stay disappointing. Please be assured that your feedback will be shared with the management team and will be taken into considerations for future improvements. Again, many thanks for the feedback and our apologies for the shortfalls. Should your travels bring you back to the area, we would love nothing more than to welcome you back and deliver an experience you'll be sure to remember. Sincerely, Connie D Case Manager IHGService
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Me encanta propiedades de IHG, y alojarse en ellos más de 30 semanas al año. Este es el peor. Vestíbulo sucio, sucio área de desayuno. . No despensa. El olor de los pasillos es terrible. La bañera no tragaba cuando tomé una ducha. No había nevera en la habitación. Yo calificaría
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Dover Downtown
Respondido el 5 jul. 2017
Hello BigB03, Thank you so much for staying with us and taking the time to leave us your feedback. I can assure you that your comfort and satisfaction are of utmost importance to us and for that please accept my sincere apologies for the overall cleanliness of our property that negatively affected your stay. I’d like to obtain some additional detail regarding your experience so I have sent you a private message. Also, this feedback will be shared with the appropriate people to ensure our valued guests' needs and expectations are met in the future. Thank you again for your review and I hope to have an opportunity of welcoming you back again soon. Sincerely, Krysllin G. Case Manager IHGService
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Llegar con un grupo de habitaciones de prepago el chico de recepción parecía salir de su manera de hacer el registro para cada uno de los grupo tan difícil como sea posible. Este era distinto a cualquier de los otros 5 hoteles en los que nos alojamos en el tour. El resto del
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Respuesta de Deborah O, General Manager en Holiday Inn Dover Downtown
Respondido el 26 may. 2017
Dear Guest, Please accept our apology for any delays suffered during your group check in. We strive to make the check in process as seamless as possible. We regret that this was not the case for your groups arrival. Should you wish to discuss in further detail, please reach out to us directly.
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Foto facilitada por la dirección Holiday Inn Dover Downtown
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11
RANGO DE PRECIOS
70 US$ - 223 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
holiday inn dover downtown hotel dover
UBICACIÓN
Estados UnidosDelawareDover
NÚMERO DE HABITACIONES
135
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