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The St. Regis Bal Harbour Resort

Certificado de excelencia
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9703 Collins Avenue, Bal Harbour, FL 33154
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The St. Regis Bal Harbour Resort
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1.040 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 818
  • 135
  • 46
  • 27
  • 14
Ver opiniones para
309
433
23
87
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
81 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Llegamos el 6 de diciembre y hoy 11 de diciembre salimos del hotel. La cortesía de noche hecha a medias, la limpieza del cuarto mala, dejaron tazas de café del desayuno sucias en el lavabo. Muy caro para tan mal servicio. Dos noches hicieron la cortesía para una persona cuando somos dos. Increíble que sea tan mala la supervisión en... Más 

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Gracias, Jose Maria R
BalHarbourManager, Manager en The St. Regis Bal Harbour Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jose Mari, Gracias por compartir su experiencia reciente con nosotros. Lamentamos profundamente que la experiencia que tuvo no es representativa de los niveles de servicio de St. Regis Bal Harbour. Nuestro equipo se compromete a ver en detalle los comentarios que ustedes nos proporcionó para tomar las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir. Una vez más,... Más 

Colaborador de nivel
165 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Sin lugar a dudas el St. Regis de Bal Harbour es un verdadero 5 estrellas. La habitaciones son muy cómodas, bien amuebladas y equipadas con detalles de lujo (para un hotel). El servicio a la habitacion muy bueno, asi como el concierge y todo el personal. Ofrece una piscina maravillosa y climatizada rodeada de camastros y sombrillas muy bonitas asi... Más 

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1 Gracias, Sub100
BalHarbourManager, Manager en The St. Regis Bal Harbour Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sub100, Muchas gracias por escribir un comentario sobre su reciente estancia! Es un placer saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros! Estamos deseando darle la bienvenida! Atentamente, Shadi Omeish Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel mágico, maravillosa experiencia de servicio en todo lo que hacen, adore este hotel como para volver una y mil veces, lejos un hotel de ensueños, ideal para ir en pareja a Descansar o con niños. Tienen piscinas divididas para niños y para adultos así que lo que sea que busques aquí lo encuentras

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Gracias, Romi S
BalHarbourManager, Manager en The St. Regis Bal Harbour Resort, respondió a esta opinión

Estimado Romi S, Muchas gracias por escribir un comentario sobre su reciente estancia! Es un placer saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros! Visítenos de nuevo pronto! Atentamente, Shadi Omeish Más 

La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2015

Nos alojamos con mi mujer en St Regis, hacía tiempo que esperábamos poder visitarlo, fue una experiencia magnífica. La arquitectura y comodidad del hotel es majestuosa en todos sus aspectos. La habitacion fue maravillosa todo nuevo, de buen gusto y muy confortable. La vista al oceano,la terraza expectacular y la pileta impresionante. Todo el hotel es super lindo y super... Más 

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1 Gracias, epagano65
BalHarbourManager, Manager en The St. Regis Bal Harbour Resort, respondió a esta opinión

Estimado Epagano65, Muchas gracias por escribir un comentario sobre su reciente estancia! Es un placer saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros! Visítenos de nuevo pronto! Atentamente, Shadi Omeish Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
78 opiniones
42 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2015

Excelente front desk y muy buena atencion en general. La ubicacion del hotel es fantastica , cerca de todo, aprueba mi linea de calidad. Lo recomiendo. Unico punto malo: el parking , es excelente y muy agil, pero es pago y caro. Estoy en contra de que los hoteles con estacionamiento cobren a sus huespedes por estacionar (sobre todo si... Más 

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Gracias, Demarcador
BalHarbourManager, Manager en The St. Regis Bal Harbour Resort, respondió a esta opinión

Estimado Demarcado, Muchas gracias por escribir un comentario sobre su reciente estancia! Es un placer saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros! Por favor, acepte mis disculpas por las molestias de aparcamiento. Realmente esperamos darle la bienvenida a nuestro hotel en el corto plazo! Atentamente, Shadi Omeish Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
101 opiniones
54 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2015

Por el altísimo precio no se puede esperar menos. Desde chico me alojaba en el antiguo Sheraton Bal Harbour (que fue demolido para la construcción de este), y realmente el hotel me trae nostalgias. Muy poco movimiento, óptima atención.

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Gracias, Flavio C
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
42 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2015

Muy buen hotel, rica la piscina y muy buena atenciòn de Wilbert en ella. En la playa la atencion no es muy buena. Pidan para tomar la limonada de guaba smoothie, muy rica para el calor. Para comer el hummus o el chicken sandwich

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1 Gracias, valeuribe
BalHarbourManager, Manager en The St. Regis Bal Harbour Resort, respondió a esta opinión

Estimada Valeuribe, , Muchas gracias por escribir un comentario sobre su estancia con nosotros. Nos alegramos de que en general haya disfrutado de su visita y por favor acepte mis disculpas por menos atención perfecta en la playa. Esperamos tener otra oportunidad de bien venirte a nuestro hotel y deseamos darte una experiencia especial. Atentamente, Shadi Omeish Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
71 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel. Los restaurants del hotel no son buenos y si son muy caros. El desayuno es bueno. La atención en las piscinas es estupenda. Tienen un problema con las colchonetas de las reposeras en la piscina que están pasadas de agua. Si se reclama te pondrán un plástico entre la colchoneta y toallas

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Gracias, Traveler378
BalHarbourManager, Manager en The St. Regis Bal Harbour Resort, respondió a esta opinión

Estimado Viajero 3, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario sobre su reciente estancia! Veo que le ha gustado el hotel, pero, al mismo tiempo que tenía algunas áreas las cuales le causaron decepción y lo sentimos mucho por eso. Me aseguraré de hacer frente a las preocupaciones mencionadas a nuestro equipo de profesionales. Nos gustaría creer... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena experiencia en el St Regis. Habitación excepcional para mis 3 hijas y comunicada con la nuestra. Todo el servicio del hotel supera cualquier expectativa. En la piscina y en la playa el personal increíble. En especial Wilbert que acabó la semana como si fuera de nuestra familia. Un diez para este hotel al que volveremos seguro.

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Gracias, JavierMunozPa
BalHarbourManager, Manager en The St. Regis Bal Harbour Resort, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su reciente experiencia con nosotros. Estamos encantados de que has tenido una estancia maravillosa, y esperamos su próxima visita a Bal Harbour. Atentamente, Shadi Omeish, Hotel Manager Más 

Colaborador de nivel
22 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Nada mas que decir, ve, compruébalo. Es uno de los hoteles más lujosos y con mejor atención que he ido en todos mis viajes. Nosotros tuvimos un inconveniente con la habitación, inmediatamente nos brindaron una solución. Su personal es totalmente capacitado y con muy buena disposición Recomendable 100%

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Gracias, Joaco P
BalHarbourManager, Manager en The St. Regis Bal Harbour Resort, respondió a esta opinión

Estimado Joaco P, Muchas gracias por compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor! Es un placer saber que haya experienciado nuestro hotel y disfrutado del servicio de alto nivel del cual estamos orgullosos. Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, Shadi Omeish Más 

1.082 fotos de este hotel

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Habitación (18)
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