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TownePlace Suites by Marriott

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Viajero (59)
Habitaciones y suites (28)
Comedor (6)
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
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Parking gratis
Acceso para discapacitados
Se admiten mascotas
Wifi pública
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
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Servicios de habitación
Suites
Cocina
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones familiares
Habitaciones adaptadas
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Frigorífico en la habitación
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Seguro
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57Es posible moverse a pie
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1 - 5 de 88 opiniones
Opinión escrita el 19 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Habitaciones cómodas, pero pienso que les falta tener más precauciones al momento de equipar el baño ya que una habitación familiar debe contar al menos unidades para la cantidad de ocupantes. El desayuno tiene poca variedad y el Restaurant es muy pequeño... Pienso que no...Más

Gracias, Carlos Iván G
Respuesta de la gerencia:Respondido: 20 de marzo de 2017
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Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El personal de recepción era terriblemente grosero. Pedimos un par de almohadas y mantas adicionales para nuestra cama plegable porque no había nada más que una sábana en la habitación. Ella no nos los traería y en su lugar nos dijo que bajáramos a buscarlos....Cuando bajamos, ella no nos hizo saber que estábamos allí de pie y en su lugar continuó con su llamada telefónica desde su teléfono celular. Nos quedamos allí durante unos 15 minutos, esperándola para que nos diera la manta y las almohadas que nos hizo bajar para llegar a pesar de que deberían haber estado en la habitación para empezar. Aparte del personal grosero de la recepción, la estancia estuvo bien. La habitación estaba limpia, algo pequeña. El desayuno tenía una variedad de alimentos para elegir. Mi única recomendación para el desayuno sería mantener las bebidas continuamente surtidas porque se quedaron sin jugo para el momento en que habíamos bajado las escaleras a pesar de que todavía había al menos otra hora para que el desayuno estuviera abierto.Más

Respuesta de ginellepowell, Manager en TownePlace Suites by MarriottRespondido: hace 4 semanas
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Opinión escrita el 9 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi familia y yo vinimos al TownePlace Marriott en un caso de emergencia. Nuestra familia fue desplazada bruscamente y necesitaba un lugar temporal para quedarse. Elegimos Marriott por su ubicación porque somos locales para la comunidad. Yo mismo trabajo para una organización sin fines de...lucro, mi esposa es estilista en el área y mi hijo, que tiene 13 años y vive con autismo, va a una escuela local más su perro de servicio (Scotty). Se suponía que mi familia solo estaría allí unas semanas máximas que lentamente se convirtieron en 30 días por lo menos. Lo que fue agradable de ver es que a otras familias que estaban en nuestra situación también les pareció un buen lugar para quedarse, como yo. No estaba en mi camino a la escuela por la mañana. El personal en su mayor parte era increíble. Nuestra casa seguía sin estar lista y los días seguían acumulándose. Y nuestras cuentas bancarias se hicieron más pequeñas. Ahora he visto el comercial de Marriott hablando la regla de oro y tratar a todos como familia y cómo la humanidad necesita ser más amable. En su mayor parte fueron serviciales. . . . hasta que no fueron Una mañana en el fin de semana nos llamaron en la recepción y nos dijeron que nos íbamos. No teníamos una opción y no proporcionarían ninguna otra habitación sin explicación y nos dijeron que más allá de nuestro depósito de $ 100 por mascota el otro depósito de $ 250 que habíamos dado no estaba siendo reembolsado y que se aplicó a nuestro saldo. Cómo es posible, no lo sé porque la mayoría de nuestra estancia se pagó en efectivo y no se pudo dar una explicación adicional. Así que en la calle nos fuimos. Fue una de las experiencias más traumáticas que hemos tenido en este momento que duró 62 días. Gracias a Dios, nuestra comunidad se ha enterado de nuestro dilema y nos ha ayudado a entrar a un hogar y se ha reunido alrededor de nosotros. Tuvimos que pedir dinero prestado para obtener una habitación después de que nos echaron y seguimos eligiendo el patio Marriott en la calle, que comienza una historia completamente diferente. Estaba tan emocionada de escribir una crítica asombrosa sobre lo maravilloso que era el personal y luego, un día, el auge del día, las espaldas se volvieron y nos desplazaron de nuevo. Tratamos de encontrar lo que sucedió con una redirección constante al servicio al cliente, donde pasamos un promedio de 30 a 40 minutos en el teléfono por lo general para que nos olvidemos y tengamos que volver a llamar. El último lugar en el que terminamos como resultado antes de obtener nuestro nuevo hogar fue Red Roof Inn y lamento decir que estamos tratando más a una familia que a un Marriott y no es su lema. Epic fail Marriott.Más

Respuesta de ginellepowell, Manager en TownePlace Suites by MarriottRespondido: hace 5 semanas
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Opinión escrita el 7 de octubre de 2018

Otra gran estancia. Me he alojado aquí unas 6 veces, siempre una gran estancia y Mercedes en la recepción es el mejor. . . . . . . Siempre hace el trabajo. . Siempre impecable en las habitaciones, gran personal siempre dispuesto a ayudar. ..... . . . . .Más

Respuesta de ginellepowell, Manager en TownePlace Suites by MarriottRespondido: 8 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 7 de octubre de 2018

Segunda estancia en este hotel, la primera fue por 18 días, esta solo por cinco. Puedo resumir este hotel con una sola palabra: limpio. El gerente tiene un ojo para el detalle. Quiero decir, trapear y blanquear los escalones de las escaleras de salida de...concreto. Quien hace eso Ellas hacen. El vestíbulo debe ser fregado 3 veces al día. Si el personal está afuera, están recogiendo la poca basura y tirándola. El personal es amable, el hotel es tranquilo, los muebles son cómodos, la cama es cómoda y hay muchas tiendas y restaurantes. El desayuno es adecuado también. Un montón de sillas alrededor de la piscina y las parrillas de gas realmente funcionan bien. Me alojaría aquí de nuevo si en la zona.Más

Respuesta de ginellepowell, Manager en TownePlace Suites by MarriottRespondido: 8 de octubre de 2018
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RANGO DE PRECIOS
133 US$ - 265 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosFloridaBoynton Beach
NÚMERO DE HABITACIONES
116
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