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Westgate Vacation Villas Resort & Spa

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Westgate Vacation Villas Resort & Spa
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3.113 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Great place... it has a water park that if you have kids will make them very happy. We had the fortune to stay at the villas, where each goup of villas has its own pool... which is also great for people that like to relax in a more private way... The service there was awesome and the location to visit...

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Gracias, ofeliavez2016
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Vacation Villas Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que hemos logrado proporcionar una experiencia que superó sus expectativas. El saber que disfrutó de todas nuestras actividades y el servicio proporcionado es maravilloso. A nombre de todo el equipo de Westgate, gracias por confiar en nosotros y esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Allie

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Ayer 27 de nov de 2016 fue nuestro último dia de vacaciones en Orlando Florida. La pasamos de maravillas juntos en familia. Pero no puedo dejar pasar por altos algunos detalles que incomodaron nuestra estadia en Westgate Resort Villa. Mi hermana y esposo son dueńos hade más de 9 ańos. Con seis meses de anterioridad separó su semana y una...

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1Gracias, Glenda R
Santo Domingo, República Dominicana
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es un complejo de villas cerca de Disney. Las habitaciones son viejas pero bien cuidadas y siempre muy limpias. Las personas que trabajan allí son amables en sentido general. Lo único malo es que te invitan a la charla para que te hagas socio de Westgate y los vendedores son muy insistentes. En los alrededores hay muchos lugares de comida...

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Gracias, Rafael T
Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente servicio y amabilidad por parte de Joselin Holguin Roberto Sanchez y Erick Gabante. muy atentos y agradecidos Habitaciones limpias y comodas hotel renovado 100 % recomendado Muy buena ubicación

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Gracias, nestor s
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Vacation Villas Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Proveer a nuestros huéspedes con una excelente experiencia es uno de nuestros mayores objetivos. Nos complace mucho saber que Joselin, Roberto y Erick pudieron sobrepasar sus expectativas. Esperamos vuelva visitarnos nuevamente muy pronto. Allie

Caracas, Venezuela
Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos atendidos por gente muy amable y maravillosa, estuvimos solo dos días pero hubiéramos querido tener unas vacaciones mas largas, es nuestra tercera vez en el resort. Desde la manager de housekeeping (Natasha Cabeza), su supervisor Luis Mateo y Nadin Flores, fueron muy atentos siempre pendientes de que nuestra unidad estuviera a nuestro total agrado, la limpieza de la unidad...

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Gracias, beatriz f
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Vacation Villas Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que hemos logrado proporcionar una experiencia que superó sus expectativas. El saber que disfrutó de todas nuestras grandes comodidades es maravilloso. A nombre de todo el Equipo de Westgate, gracias por confiar en nosotros y esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Allie

Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Es nuestro segundo año en estos Resorts Y nuestro primer año en este Nos pareció estupendo para grupo de familia y la comunicación entre los apartamentos fue lo mejor. Alquilamos 3 departamentos Gracias s Natasha Cabeza , Luis Mateo y Yender Zerpa nuestra estancia fue muy agradable

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Gracias, Maggie M
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Vacation Villas Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que hemos logrado proporcionar una experiencia que superó sus expectativas. El saber que disfrutó de todas nuestras grandes comodidades es maravilloso. A nombre de todo el Equipo de Westgate, gracias por confiar en nosotros y esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Allie

Necochea, Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 30 octubre 2016

Con todo al alcance de la mano, este excelente hotel y sus servicios se convierten en el hogar para relajarse después de todo un día de andar por los parques de Orlando. Muy cómodo, tranquilo y placentero. Un punto en contra, el servicio de housekeeping. Nos tiraron documentación valiosa que teníamos en nuestra villa y el Resort no se hizo...

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Gracias, Leandro-Giqueaux
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Vacation Villas Resort & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Estamos contentos de saber que disfrutó su visita y que sus vacaciones fueron todo lo que quería. Por otra parte, lamentamos cualquier problema que haya tenido con durante su visita. Esperamos vuelva a visitarnos en su próxima visita a Orlando. Allie

Orlando, Florida
Opinión escrita 26 octubre 2016

Lugar apacible y tranquilo, buenas alternativas de distracción especialmente para los niños. Recibimos una excelente atención gracias a Giancarlo Daza por su educación, cordialidad y eficiencia. Excelente empleado.

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Gracias, zoroki55
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Vacation Villas Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que hemos logrado proporcionar una experiencia que superó sus expectativas. El saber que disfrutó de todas nuestras actividades y atencion es maravilloso. En nombre de todo el Equipo de Westgate, gracias por confiar en nosotros y esperamos que se una de nuevo muy pronto. Allie

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 10 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

"Me robaron en la habitación y el hotel desconoce mis reiterados reclamos " "Me hospedé con mi familia y nos dieron una habitación que no era la prometida solicite el cambio y me olvide una bolsa en ella, inmediatamente hice el reclamo y dijeron q no había nada, desde el primer al último día reclame y me hicieron un reporte...

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Gracias, juliju2011
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Vacation Villas Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Como le explicamos en varias ocasiones por medio de nuestras páginas redes sociales; desafortunadamente no pudimos localizar los artículos. Nosotros hemos tratado de ayudarle en todo lo que podamos. Como le pedimos anteriormente, comuníquese directamente con la propiedad ya que ellos tienen toda la información sobre su caso. Esperamos nos de otra oportunidad en el futuro...

Opinión escrita 6 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Gracias a Brandon Oropeza por su servicio, cordialidad, atención. excelente empleado, excelente asesoría prestada. Un excelente hotel, lo recomendarnos con los allegados que quieran viajar a Orlando..

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Gracias, Andres T
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Vacation Villas Resort & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Nada nos complace mas que el saber que nuestros empleados pudieron superar sus expectativas. Esperamos vuleva a visitarnos muy pronto. Allie

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Westgate Vacation Villas Resort & Spa

Dirección: 7700 Westgate Blvd, Kissimmee, FL 34747-4630
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Florida central > Kissimmee
Rango de precios: 94 € - 201 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Westgate Vacation Villas Resort & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 1024
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Villas Kissimmee
Hotel Westgate Vacation Villas Kissimmee
Westgate Kissimmee
Westgate Vacations Villas
Kissimmee Vacation
Westgate Vacation Villas Resort & Spa Kissimmee, Florida
Westgate Vacation Villas Hotel Kissimmee
Westgate Villas
Vacation Westgate
Westgate Resort Kissimmee Fl
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Westgate Vacation Villas Resort & Spa y otros viajeros.
120 preguntas
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Región de Lima, Perú

HEAD OFFICE

WESTGATE VACATION VILLAS RESORT- KISSIMMEE, FL, 34747

 

I and the whole group who stayed at your establishment find the contents of your email not only unbelievable but also totally inconceivable!

he four bottles alcohols are known to be of premium value even in the United States of America. The value of each bottle is equal to the value of good quality French Champagne. This is an undisputable fact.

Any guest or guests leaving such a commodity behind will not want it to be discarded. Not only that,- your housekeeping staff would also recognize the aforementioned as high quality and would immediately recognize it as a mistake / error on the part of the departing guest / s and would want to retrieve it. The same applies to personal effects e.g. board case or other. In this case,- the 4 bottles are regarded as personal effects.

Your housekeeping staffs have the duty to report such findings to the hotel management in the line of their duties and the trustworthiness that your hotel has accredited them when employing them. This should also be outlined in their works contract.

I sincerely question the security, diligence and customer care of your establishment.

I am forwarding my grave concerns to your Head Office via trusted established channels

which I am not at liberty to disclose at the moment.

Me dismissal of ud . no seriously if prior to express my my doubts of discomfort and what happened in the interior of the hotel , making know that making the most convenient seguire action to recover my items or the amount of them , proceeding to publish these facts to the public way general you know your objectionable.

 

Best regard

 

 

 

JAVIER TRELLES

hace más de un año
Región de Lima, Perú

Estimado Sr. isaac reyes> manager security del westgate vacation villas resort

 

Luego de saludarlo atentamente, este es el sexto correo que le envio, le recuerdo la conversacion que tuvimos el dia domingo, en referencia a que en el westgate vacation villas de orlando, tuvimos un serio problema, luego del check out del domingo 08, habiendo trascurrido 2 horas , recordamos que se habian quedado en la habitacion cuatro botellas de pisco ( bebida alcoholica + dulces variados, todo valorizado en aproximadamente 100.00 us. cien dolares americanos que trajimos como obsequio a un familiar de atlanta, por lo que regresamos de inmediato , encontrandonos con la ingrata sorpresa que no habia nada, procediendo a dar aviso a la seguridad de hotel en la seccion de objetos perdidos, habiendole entregado la denuncia a ud. en forma personal, caso que se comprometio en investigar, al paraecer nos ha engañado.

Por favor, necesitamos saber que informacion tienen al respecto, sobre la investigacion al personal de mantenimiento, en la medida que es increible que en un hotel de esa categoria o nivel suceda este tipo de situaciones.

Hago de su conocimiento que nuestra operedora de viajes en miami - orlando y en lima peru, tienen conocimiento del atropello sufrido y del desinteres de uds. por solucionar esta incomoda situacion que hemos vivido en su pais, por lo que pronto se comunicaran con uds. para la coordinacion de la devolucion de lo perdido en circunstancias no aclaradas por uds.

 

Le pido por favor que tenga la gentileza de responderme urgente AL WHATSAPP ´971952346 Atte.

                                                                                                                                                                                                        Javier Trelles Vizquerra

                                                                                                                                                                                                                                                DNI 09582258

hace más de un año

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Choose the Villas / Escoja las Villas”
 de 5 burbujas ofeliavez2016, 8 dic 2016 | Leer opinión
“escogimos de las mas nuevas pero hay ua perfectas cerca de las atracciones del hotel”
 de 5 burbujas 340beatrizf, 9 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones cómodas y tranquilas para un buen descanso.”
 de 5 burbujas zoroki55, 26 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en los edificios 60000 y 59000 son mas tranquilos. pero escojan el piso mas alto para que no tengan ruido.”
 de 5 burbujas P7818ESrafaelg, 22 jul 2016 | Leer opinión
“pedir una pieza del segundo piso hacia arriba para una mejor vista.”
 de 5 burbujas Matheson11, 14 jul 2016 | Leer opinión
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