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Westgate Palace Resort

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Westgate Palace Resort
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1.481 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Pésimo hotel ya que desde mi llegada la atención fue deficiente y la habitación tenía un pésimo olor. El segundo día regresando ya por la noche no habían realizado el servicio de habitación y según ellos es un concepto de tiempo compartido y no de hotel. En fin nunca regresaría a este hotel.

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Gracias, jaime s
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Palace Resort, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su visita a nuestro resort no fue del todo placentera. Siendo una compañía de tiempos compartidos, nuestro sistema de limpieza es diferente pero, esto no excusa los problemas que pudo haber pasado. Agradecemos nos provea esta información ya que siempre estamos buscando áreas en las que podamos mejorar. Esperamos nos...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Malo el servicio, personal como Orlando Enríquez que no saben atender al pasajero. Por el mismo dinero hay muchas opciones. Por ejemplo. Habitación de 4 personas, pero solo 2 sillas. Al pedir más me dicen que en ningún lado figura la obligación del hotel en darme 2 sillas extras. Apart hotel con cocina pero sin sillas??? No recomendable!

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Gracias, Ariel O
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Palace Resort, respondió a esta opinión

Agradecemos comparta su experiencia con nosotros. Para nosotros, el servico al cliente es muy importante y lamentamos el comportamiento demostrado por uno de nuestros empleados. Lo que usted describe definitivamente no refleja lo que esperamos de ellos y agradecemos nos lo haya comunicado ya que siempre estamos buscando áreas en las que podamos mejorar. Esperemos esto no prevenga que nos...

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El peor hotel en el que he estado. Llevo solo dos días de diez y ya quiero salir corriendo!!! De entrada súper sucio, se nota que no limpian con agua y jabón por décadas, huele mal, las toallas y los tendidos de las camas los entregan sucios, el piso ni hablar. Los colchones son terribles. No quiero ni imaginar las...

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Gracias, Natalia L
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Palace Resort, respondió a esta opinión

Lamentamos escuchar por la situación por la que pueda estar pasando. Le recomendamos se comunique con la recepción para que puedan asistirle lo mas pronto posible. Allie

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es muy elegante y muy comodo confortable y tiene una vista excelente y esta n una muy buena ubicacion del centro de Orlando, lo q mi hijo le agrado mas es el area de juego ya que es una sala bastante amplia y divertido para los chiquitines de la casa para que pasen un rato muy divertido y sobre todo...

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Gracias, Maria Isabel S
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Palace Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Estamos contentos de saber que disfrutó su visita y que sus vacaciones fueron todo lo que quería. Nos da gusto que haya encontrado nuestra ubicación conveniente para todo lo que quería en el área. Esperamos vuelva a visitarnos en su próxima visita a Orlando. Allie

Opinión escrita 16 diciembre 2016

Excelente ubicación de la International Drive. Muy cerca de parques como Wet Will, Universal Studios y el CocaCola eye. Nos quedamos en departamento con 2 habitaciones, cocina, centro de lavado y sala con una vista muy bonita del lago. El proceso de recepción fue muy rápido y el servicio en general fue excelente (Normalmente nos atendieron Jorge y Maria). La...

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Gracias, Rodrigo M
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Palace Resort, respondió a esta opinión

Gracias por haberse hospedado en Westgate Palace. Es para nosotros un placer saber que su visita a nuestro resort fue satisfactoria. Como pudo darse cuenta estamos localizados en un área ideal de Orlando muy cerca de todas las atracciones. También nos da gusto que su unidad le haya parecido excelente. Esperamos seguir siendo su elección cada vez que visite Orlando.

Catano
Opinión escrita 6 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Súper grande y cómoda la habitación. Nada de que quejarse, aunque es cierto que debes tomar una charla referente a la compra de un paquete de tiempo compartido, no estás en la obligación de comprarlo y continuarás disfrutando de las comodidades del lugar. Se encuentra al otro lado de wet n' wild y a pasos de la International Drive. Definitivamente...

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Gracias, Wilfredo N
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Palace Resort, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Es muy satisfactorio escuchar que nuestro resort le pareció hermoso y que pudo disfrutar su habitación. Siendo una compañía de tiempos compartidos, ofrecemos a todos nuestros huéspedes la oportunidad de participar en alguna de nuestras presentaciones. A cambio de su tiempo ofrecemos desayuno gratuito y diferentes ofertas para las atracciones del área. Estas presentaciones son completamente...

Mendoza
Opinión escrita 5 diciembre 2016

Excelente departamentos ubicados a 150 mts. de la muy conocida International Drive. A 150 mts. del parque acuático Wet Will. y a 2.4 km de Universal Studios. La unidad que nos tocó muy linda arreglada y todo funcionaba perfectamente. Dos dormitorios en suite, cocina completa y living comedor. Mala ventilación, no se abren las ventanas, pero excelente aire acondicionado. Entorno...

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Gracias, Gustavo C
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Palace Resort, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que hemos logrado proporcionar una experiencia que superó sus expectativas. El saber que disfrutó de todas nuestro resort es maravilloso. A nombre de todo el Equipo de Westgate, gracias por confiar en nosotros y esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Allie

Quintana Roo, México
Opinión escrita 4 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

La llegada vía súpershuttle por 69usd por 2 personas en round trip pero mi recomendación es utilizar UBER es mucho más sencillo, fácil y barato entre 4 y 15 usd dependiendo de las millas de distancia. El registro en el hotel fue dejar un depósito de 20 usd para acceder a un regalo de 50usd además de abrir un crédito...

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1Gracias, Rdelgadotravelerexp
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Palace Resort, respondió a esta opinión

Gracias por haberse hospedado con nosotros. Nos da gusto que haya disfrutado muchas de las cosas que nuestra propiedad ofrece. Agradecemos sus comentarios ya que siempre estamos buscando mejorar. Esperamos vuelva a visitarnos muy pronto. Allie

Opinión escrita 13 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente. Nos tocaron unas exelentes. Recepcionistas. Shirlly y. Maria. El. Sr bell boy una magnifica persona q nos dio las istruciones de la cocina teles cuarto de baño cuarto de labado etc etc. Muy recomendble teniendo. muchas cosas cercanas. Es para volver nos vemos pronto

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Gracias, Laura Irene F
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Palace Resort, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you for taking the time from your busy schedule to share such positive feedback. We look forward to serving...

Asuncion, Paraguay
Opinión escrita 31 agosto 2016

El hotel cuenta con muy buenas instalaciones a nivel general. La ubicación es cómoda para moverse en Orlando. A pocas cuadras hay un pequeño centro comercial con locales de comida, negocios y supermercados. También está cerca el Premium Outlet. La atención es muy buena y como en la mayoría de los locales comerciales, hablan castellano. La habitación es muy cómoda...

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1Gracias, fguarneri
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Palace Resort, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios de hospedaje en el Westgate Palace Resort en Orlando. Es una maravilla saber que se haya sentido cómodo en nuestras unidades totalmente equipadas, la localización estratégica y la cordialidad de nuestro equipo. No deje de visitarnos en sus próximas vacaciones! >M.B

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias
  • Conserje
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Westgate Palace Resort

Dirección: 6145 Carrier Dr, Orlando, FL 32819-8254
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Florida central > Orlando
Rango de precios: 190 € - 309 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Westgate Palace Resort 4*
Número de habitaciones: 408
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Westgate Palace Orlando
Westgate Palace Orlando
Orlando Westgate Palace
Westgate Palace Resort Orlando, Florida
Westgate Palace Hotel Orlando
Estilo del hotel:
N.°36 de mejores complejos turísticos en Orlando
N.°46 de hoteles de lujo en Orlando
N.°126 de hoteles de negocios en Orlando
N.°165 de hoteles para familias en Orlando
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Westgate Palace Resort y otros viajeros.
103 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“La vista desde las habitaciones de pisos altos es espectacular. Se alcanzan a ver los juegos artificiales del parque de Universal”
 de 5 burbujas rodrigomT4176KS, 16 dic 2016 | Leer opinión
“Pedir Habitación con Vista al Parque”
 de 5 burbujas rolandov385, 10 jun 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al lago son más trnaquilas y el sol sale por las con vista a la calle.”
 de 5 burbujas 381angelicac, 5 mar 2016 | Leer opinión
“Realmente Todas las habitaciones de la familia han sido buenas”
 de 5 burbujas FLAK2016, 19 feb 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones de las esquinas son las de mejor vista , se puede ver el lago, parte de la ciudad y la pisicina”
 de 5 burbujas FranciscoE826, 9 feb 2016 | Leer opinión
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