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Walt Disney World Swan and Dolphin

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1500 Epcot Resort Boulevard, Orlando, FL 32830
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3.548 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1.259
  • 1.092
  • 701
  • 311
  • 185
Ver opiniones para
1.536
666
48
728
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Antes que nada tengo que aclarar que soy de la creencia de que un hotel es solo para ir a dormir. En general, el hotel para ir solo a descansar después de pasar todo el día en algún parque de Disney es muy bueno. Lo malo: A veces el servicio de limpieza no acea completamente el cuarto (si eres muy... Más 

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Gracias, Eduardo B
Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me hospede en el Swan Hotel y fue una experiencia maravillosa. El trato fue muy amable y las instalaciones excelentes, ademas de contar con tiendas y buenos restaurantes. Definitivamente me volvería a hospedar allí.

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Gracias, Juan Carlos V
Formosa, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Me pareció buen hotel. Como problema no me respetaron la habitación con cama King que pretendieron reemplazar por 75 dólares. Por lo demás bien aunque son tipo de hoteles desperzonalizados donde prima lo practico sin contacto personal. Es correcto hasta ahí.

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Gracias, Enrique539
Buenos Aires
Colaborador de nivel
19 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en general esta bien pero es muy caro para el estado de las habitaciones. Se nota la habitación y sobre todo el baño que son viejos, si bien están limpios, ya es hora de modernizarlos, así como las alfombras. Los bares y restaurantes del hotel son excesivamente caros, si bien están muy lindos y la comida es buena,... Más 

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2 Gracias, CynthiaSousa
WDWSDExecutiveOffice, Guest Relations Manager en Walt Disney World Swan and Dolphin, respondió a esta opinión

Thank you for your review, Cynthia. We are happy to hear that you enjoyed your visit with us. We are continuing our room renovations at this time and hope to welcome you back to experience our newly refreshed rooms. Thank you for staying with us . Please, excuse any errors as an electronic translation service was used. Por favor, disculpe... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 diciembre 2015

Nuestro viaje fue a mediados de noviembre, por nuestra luna de miel escogimos este hotel por que queríamos un hotel más de "adultos" sin personajes en los cuartos, pero NO fue una buena elección. Ubicación: está muy bien ubicado, por que puedes llegar a Epcot en barco a 15 min de distancia, lo que está padrísimo. Si bien pasas la... Más 

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3 Gracias, Ana P
WDWSDExecutiveOffice, Guest Relations Manager en Walt Disney World Swan and Dolphin, respondió a esta opinión

Thank you for your review, Ana. Please, accept our apologies for any discomfort caused during your visit. The cleanliness you describe is certainly not our standard. We have contacted our Housekeeping team to address this to eliminate this experience in the future. We are in the process of renovating our guest rooms. It would be our pleasure to welcome you... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia una semana en este hotel. En lo general, muy bueno. Excelente servicio y trato del personal. Instalaciones muy limpias y mucho orden en lo general. Quizá solo le vendría bien alguna remodelación en las alfombras y revisar algunas camas.

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Gracias, Juanillo1979
WDWSDExecutiveOffice, Guest Relations Manager en Walt Disney World Swan and Dolphin, respondió a esta opinión

Thank you for your review. We are pleased that our Cast Members provided you with excellent service. It is wonderful to hear that you enjoyed our property as well. Thank you for your feedback regarding the carpet as well as the beds. We look forward to welcoming you back in the future! Please, excuse any errors as an electronic translation... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
26 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2015

En abril de este año me aloje con mi familia, el hotel es impecable, lujoso cercano a Epcot y Hollywoos studios a los que se accede en barco pero no tiene la magia de un hotel moderado o económico de Disney, lo veo mas para adultos , las piscinas son hermosas , sobre todo la mas grande , aunque queda... Más 

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Gracias, AndreaPicorelli
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
20 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Nosotros nos hospedamos en el Dolphin,en una habitación con cama doble grande, muy linda y espaciosa. El hotel es impecable, no incluye desayuno pero en las habitaciones contas con cafetera (que reponen todos los días café) y frigobar. Hay habitaciones con vista al lago, hay que pedirlas!! Lo que tiene este hotel además de de ser muy lindo y con... Más 

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Gracias, Viky85
WDWSDExecutiveOffice, Guest Relations Manager en Walt Disney World Swan and Dolphin, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you for reviewing your experience with us. We are pleased that you enjoyed your room as well as our... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2015

Asistí a una convención grande en el Centro de Convenciones del Swan y Dolphin; sobra afirmar que resulta ideal para estos fines ya que se encuentra una a un elevador de distancia. Adicionalmente se tiene acceso caminando a los parques EPCOT y MGM, además del servicio de transporte muy cómodo de Disney a todos los demás atractivos. Las habitaciones son... Más 

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Gracias, Claudio V
WDWSDExecutiveOffice, Guest Relations Manager en Walt Disney World Swan and Dolphin, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you for your review, Claudio. We are pleased you found this to be a great location for your conference.... Más 

Corrientes
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

3 restaurantes en el dolphin ambientados y visitas con los personajes. Habitacion con cama suite y vista al parque. ❤❤❤ volveria mil veces. Piletas climatizadas y un lago que divide los dos hoteles. Muy cerca de epcot. Lleno de animalitos

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Gracias, Aylenn
WDWSDExecutiveOffice, Guest Relations Manager en Walt Disney World Swan and Dolphin, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you for your kind review, Aylenn. We are very happy to hear you enjoyed our recreation area as well... Más 

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