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Holiday Inn Express Hotel & Suites Pensacola W I-10

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Viajero (38)
Habitaciones y suites (42)
Viajero (38)
Habitaciones y suites (42)
Comedor (4)
Resumen
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130 Loblolly Lane, SE Quadrant, Pensacola, FL 32526 Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 2.5 estrellas
Más información
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Cancelación gratuita
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Opiniones(127)
Puntuación de viajeros
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  • 11
  • 9
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Época del año
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Amanda P
10
Opinión escrita 8 oct. 2018mediante dispositivo móvil
Esta fue una de las peores experiencias de hotel que he experimentado entre nadie en el hotel sabiendo lo que están haciendo desde la reserva hasta lo que están haciendo mientras se hospeda. Cuando me registré, dijeron que tenían exceso de reservas y que tenían suerte que les quedaban dos habitaciones. Luego, un gerente del hotel me dijo que el bloque de bodas estaba en todo el hotel y luego me dijeron que no estaba en el bloque de bodas, así que por eso me cobraron. seguro que no tienen sus historias correctas aquí y cuando fui a quejarme, actuaron como si no quisieran ayudarme. El hotel parece estar cayendo a pedazos el calentador de la piscina también se rompió junto con el ascensor. l
Gracias, Amanda P
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Pensacola W I-10
Respondido: hace 3 semanas
Hi Amanda P, Thank you for posting a review. I am so sorry to read about the issues you had with your reservation and how it was handled. I was also concerned that you were not impressed with the condition of our pool and elevator. I understand your disappointment and this should not be the case. I will share your review with our management team for necessary actions needed to improve. I would also like to follow up on this situation that is why I have sent you a private message to obtain more information. I hope that you can respond at your soonest available time. Mike F. Case Manager IHGService
Google
Malisa T
Pollok
3611
Opinión escrita 28 jun. 2018mediante dispositivo móvil
Pasamos una noche aquí después de un largo día de viaje y turismo. Nos registramos tarde. Helen fue muy servicial y nos cuidó mucho de nosotros! ! El desayuno de la mañana siguiente era genial y me encantó la máquina automática de tortitas! ! ! 😍 definitivamente lo recomiendo!
Gracias, Malisa T
Respuesta de Stace H, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Pensacola W I-10
Respondido: 7 jul. 2018
Thank you for the kind review! We sure did enjoy having you here with us! come back and see us (and the pancake machine) soon!
Language Weaver
Rachel M
31
Opinión escrita 12 may. 2018mediante dispositivo móvil
El personal de recepción era que faltaba cuando llegamos aquí. Después de unos 5 - 10 minutos después de que finalmente se presenta. Ella fue extremadamente grosero y poco servicial. No nos alojaremos aquí de nuevo. Nos alojamos en el Holiday Inn Express todo el tiempo. Muy decepcionante.
Gracias, Rachel M
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Pensacola W I-10
Respondido: 26 may. 2018
Hello Rachel M, Thank you for choosing us and for leaving a review. Giving a good 1st impression is what we do, but we terribly failed to provide better service to you. We are very sorry for the level of service you received negatively affected your overall satisfaction. We take comments such as these seriously and would like to follow up with you. I have sent you a private message in an effort to obtain more information. I look forward to hearing back from you very soon. Best Regards, John O Case Manager IHGService
Language Weaver
Kathryn R
31
Opinión escrita 5 mar. 2018mediante dispositivo móvil
Mandi en el mostrador de recepción era muy servicial, atento y divertido animado. Ella nos ayudó a recibir el mejor precio posible después que nos dieron mal cuando el boda canceló su contrato. Sin embargo, el supervisor de limpieza era extremadamente grosero cuando le dijimos que había una mancha marrón, no de nosotros en nuestra cama. Ella dijo, "no, no debería ser, no sólo el registro" que no debería importar si solo registramos, había una mancha que deberían haber sido fijado sin un argumento. Su presencia sobre el asunto era grosero y salió como si estuvieras estorbándoles ella. Cuando un cliente le dice que hay un problema, debe ser resuelto y no discutieron.
Todo lo demás fue genial.
1 Gracias, Kathryn R
Respuesta de Loretta N, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Pensacola W I-10
Respondido: 6 mar. 2018
Please except my sincere apology that your stay with us was not all it could and should have been. I do thank you for sharing your experience. I will definitely use it as a tool to assist and improve our approach to a problem when being presented. Again, thank you and I do hope you will not let that keep you from visiting us again.
Language Weaver
TexasLuv2travl
San Antonio, Texas
5526
Opinión escrita 23 nov. 2017mediante dispositivo móvil
Todo lo que usted busca en un hotel cuando viaja, este hotel proporciona. La ducha es una maravilla, rolling puerta de ducha, amplia, y cabezal proporciona buena presión de agua con agua caliente. La cama es la cama más cómoda en la que he dormido, y una selección de almohadas blandas o duras. Nos gustó mucho la cama, nos tirando de la colcha tratando de cerciorarse de la marca que es. Iluminación en el cuarto de baño es perfecto para la Aplicación de maquillaje. Me gustó el hecho de que había un espejo de tamaño completo en el hall con un enchufe por ella podemos secar y rizarme el pelo mientras mi marido se duchaba. El desayuno era bueno, y un miembro del personal incluso trajo a todo el mundo un periódico USA Today a su mesa! Hay un pequeño gimnasio y una piscina cubierta que parecía muy limpio. Jabón de manos en los contenedores de basura en la sala de desayuno. Todo está bien pensado para el viajero. Este lugar es un home run!
2 Gracias, TexasLuv2travl
Respuesta de Loretta N, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Pensacola W I-10
Respondido: 6 mar. 2018
Thank you so very much for taking the time to leave a review. It gives us all great pleasure to know that we made your travel a joyful trip. Our very best wishes to you.
Language Weaver
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12345626
Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Parking gratis
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Frigorífico en la habitación
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Microondas
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
Restaurante
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
64
Rango de precios
108 US$ - 177 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Holiday Inn Express Hotel And Suites Pensacola w i-10
,
Holiday Inn Pensacola
,
Pensacola Holiday Inn
Ubicación
Estados Unidos > Florida > Florida Panhandle > Pensacola
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
64
Rango de precios
108 US$ - 177 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Holiday Inn Express Hotel And Suites Pensacola w i-10
,
Holiday Inn Pensacola
,
Pensacola Holiday Inn
Ubicación
Estados Unidos > Florida > Florida Panhandle > Pensacola
Fotos
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