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Más barato
Medio
Más alto
Información
3,5
5 de 57 hoteles en San Andrés
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Este reconocido hotel queda ubicado frente a la vía peatonal principal de San Andrés, a unos pasos de la playa, el comercio y restaurantes, lo cual lo hace muy atractivo por los turistas.
1-100 Carrera 6 Via Peatonal, San Andrés, Isla de San Andrés 132507 Colombia
Nombre y dirección en el idioma local
Hotel Blue Tone - On Vacation
1568 opiniones
Cómo llegar
Bueno para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
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Fui con mis papás y mi novio, y nuestra experiencia fue muy positiva. La variedad en el buffet es amplia y te permiten repetir si lo deseas. Las habitaciones están limpias y se asean todos los días. Sin embargo, no le pongo una calificación excelente porque los primeros días los baños en las habitaciones 601 y 602 tenían un olor a caño. A pesar de esto, recomendamos viajar con Onvacation; fue una gran experiencia en general.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
El servico de hotel muy malo, y las experiencias que he tenido con ellos son desastrozas, empesando porque abusan antes de tu viaje con una cantidad de cambios y la presion de los pagos, te bajan la reserva y te cobran una cantidad de diferencias
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Fecha de la estancia: octubre de 2023
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:No vaiajes con ellos, te roban
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Servicio Al Cliente, Propietario en Hotel Blue Tone - On Vacation
Respondido: hace 6 días
Estimada Sofia, lamento mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Valoramos tus comentarios y estamos comprometidos en mejorar nuestro servicio al cliente. Entendemos que los cambios y la presión en los pagos pueden ser incómodos y nos esforzamos por hacer el proceso lo más transparente posible. Te agradecemos por señalarnos esta situación y tomaremos en cuenta tus observaciones para brindar una mejor experiencia en el futuro. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte nuestro verdadero compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Cero recomendado, empezaron cambiando los tiketes un día después sin garantizar el hotel y sin opción de pagar la noche adicional, así que a pasar la noche donde usted se las arregle, la comida es malísima, ademas nunca había suficiente y siempre tocaba esperar por algo, que llegara algo de la comida, los platos no habían ni cubiertos que tocaba esperar a que lavaran o desocuparan para poder comer, las habitaciones, sin shampoo ni jabón, terrible el servicio, se enojan si pides mas de un porción de algo, nos hacían mojar y hacer fila bajo la lluvia.
Era malísimo el servicio, a los niños cuando iban solos Loles daban los snacks, nos tocaba estar con ellos o también los restriegan, humillante cuando pagaste por un servicio.
Realmente no vale la pena, lo barato sale caro es un servicio terrible.
No lo recomiendo en lo absoluto
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:Es super pequeno para la cantidad de gente no están preparados, la comida es mala, el servicio es...
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Terrible experiencia, nunca viajen con on vacation, no hay apoyo ni soporte de la empresa, el hotel está cayendose a pedazos y nadie soluciona nada, una completa porqueria y los empleados parecen dibujados en una pared solo sirven para decirle mentiras a los clientes y tratar mal a los clientes.
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:Nunca viajen con on vacation
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Servicio Al Cliente, Propietario en Hotel Blue Tone - On Vacation
Respondido el 24 jul 2024
Lamentamos mucho la mala experiencia que tuvieron en el Hotel. Apreciamos sus comentarios detallados que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos que consideren darnos una segunda oportunidad en el futuro. ¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Terrible experiencia, instalaciones viejas y deterioradas, el restaurante no queda en el hotel sino que hay que caminar dos cuadras, puertas y chapas dañadas, tendidos de cama sucios y manchados dos ascensores viejos y destartalados para nueve pisos
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Servicio Al Cliente, Propietario en Hotel Blue Tone - On Vacation
Respondido el 24 jul 2024
Lamentamos mucho la mala experiencia que tuvieron en el Hotel. Apreciamos sus comentarios detallados que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos que consideren darnos una segunda oportunidad en el futuro. ¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Es un hotel que cumple, no es el 5 estrellas, pero realmente para lo que uno busca, que es tener un lugar cómodo y limpio, adicional su ubicación frente al mar y en todo el centro creo que son de los puntos altos. la alimentación que viene por defecto del plan es variada, es buena, lo único a tener en cuenta es que el restaurante esta a 1 cuadra y media, pero en general es bueno.
¡Hola!
En las habitaciones encontrarás las toallas correspondientes de acuerdo a los pasajeros alojados, sin embargo, para la playa no es posible llevar toallas.
¡Esperamos contar contigo en tus próximas vacaciones !
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de San Andrés.
RANGO DE PRECIOS
69 € - 137 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel tone en san andres, cacique tone san andres, hotel las americas en san andres
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de San Andrés y ProvidenciaIsla de San AndrésSan Andrés
NÚMERO DE HABITACIONES
192
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