Portobelo Plaza de las Américas
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Av. de las Américas (contiguo a Telefónica), San Andrés, Isla de San Andrés 880001 Colombia
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Información
14 de 52 hoteles en San Andrés
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
La búsqueda del hotel para familias ideal en San Andrés no tiene por qué ser complicada. Bienvenido a Portobelo Plaza de las Américas, una fantástica opción para viajeros como tú.
Para aquellos interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a San Andrés, Portobelo Plaza de las Americas se encuentra cerca de Hoyo Soplador (1,2 km) y Primera Iglesia Bautista (3,4 km).
Portobelo Plaza de las Americas ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible.
El hotel ofrece recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y sombrillas para el sol, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y bar. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a garaje para aparcar.
Mientras estés en San Andrés, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Portobelo Plaza de las Americas, como Restaurante La Regatta (0,3 km), Capitan Mandy (0,5 km) y Mahi-Mahi Restaurant (0,3 km).
Durante tu visita, no te pierdas Jardin Botanico de San Andres (0,4 km), que es una atracción popular a la que puedes llegar andando desde el hotel.
Portobelo Plaza de las Américas está deseando darte la bienvenida cuando visites San Andrés.
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Habitaciones y suites (96)96
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Servicios de la propiedad
Garaje
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Recepción 24 horas
Internet
Piscina exterior
Bar/salón
Restaurante
Desayuno bufé
Vino/champán
Bar junto a la piscina
Hotel de no fumadores
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Registro privado de entrada y salida
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Zona de asientos
Teléfono
Agua embotellada
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Céntrico
Idiomas que se hablan
Español,Inglés
Enlaces del hotel
Ubicación
Vista completa
98Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 98 de 100
69Restaurantesen un radio de 0,5 km
16Atraccionesen un radio de 0,5 km
Contacto
Av. de las Américas (contiguo a Telefónica), San Andrés, Isla de San Andrés 880001 Colombia
Cómo llegar
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133opiniones11PyR8consejos sobre habitaciones
Opiniones
Puntuación de viajeros
- 40
- 45
- 22
- 12
- 14
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- Español
La ubicación es buena – a unas cuadras de la mejor playa de san Andres y del centro- Buena atención , muy bien mantenido el edificio y limpio- Lo malo es el régimen de comida, no conviene contratar media pensión , se sirve demasiado temprano antes de las 21 hs, entonces tienes que elegir entre ir al centro o cenar, si te quedas hasta tarde en la playa directamente tienes que volver a sentarte a cenar para no perderla- La comida es abundante pero prácticamente casi todos los días lo mismo, parece rejunte de platos que dejan los demás- conviene contratar sin comida- En cambio si quieres cenar ahí y pagarlo aparte , como si fueras a cenar a cualquier otro restaurant , si es buena la comida y los precios accesibles, en comparación con los de la calle.
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Fecha de la estancia: agosto de 2019
Relación calidad-precio
Habitaciones
Servicio
Útil
Buen hotel a buen precio ubicado a 2 cuadras de la playa. Es bastante nuevo y están haciendo reparaciones l ampliaciones en estos días y empiezan a trabajar a las 8am hasta las 18hs aproximadamente. Bastante ruidoso. La piscina es justa, pero le da el sol escasas 2hs aproximadamente en el día. Pero con el calor que hace esta muy bien para refrescarse. Desayuno poco variado pero abundante. Buen gimnasio. Personal muy amable. Lo único malo no dejan llevar toallas a la playa. La habitación está bien, lo malo es que el aire acondicionado se maneja desde al lado de la puerta. Frigobar con elementos a buen precio, o se pueden comprar las cosas que uno quiera en el supermercado y guardarlas ahí (la misma gente del hotel te lo dice).
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Fecha de la estancia: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
Respondido el 11 mar. 2020
Buenas tardes Adrian Muchas gracias por dejarnos conocer de primera mano los detalles de tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el ruido, estamos en realidad en un tema de ampliación para ofrecer a nuestros huéspedes más espacio. Con relación a lo demás nos permite tomar algunos correctivos para mejorar, agradecemos el tiempo que has tomado y quedamos atentos a que en un futuro nos permitas volver a ser tus anfitriones. Equipo Hoteles Portobelo
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El hotel tiene una buena ubicación (cerca de la playa 2 cuadras) voy a hacer un análisis de los servicios. Habitación: Solo te hacen entrega de una tarjeta de acceso y esta tarjeta es la que activa el servicio eléctrico en ella por lo que si una persona quiere salir mientras la otra se da una ducha, puede hacerlo pero sin electricidad en la habitación, a simple vista se veía limpia, pero nunca nos cambiaron sabanas durante nuestra estadía (8 días) el baño, olía pésimo, pedí que le hicieran aseo al inodoro pero eso nunca pasó, el frigobar sonaba como carreta vieja, molestaba al dormir. Desayuno: Poco variado, todos los días arepas y huevo revuelto, poca fruta y de mala calidad, una sola opción de yoguth, la gente del servicio ponían mala cara si les pedias café, jugo o que te tostaran pan. Wi Fi: Pésima calidad, te dan una clave que es válida por 5 días y cuando logras conectar no hay posibilidad de interactuar en la red, en mi hogar tengo cámaras y luces que se encienden desde el smartphone y no pude acceder a esto. Piscina: Nadie te dice que puedes pedir una toalla para usar la piscina, pero a pesar de eso es un lugar que sirve para refrescarse luego de la playa. A este hotel le falta mucho para lograr ser un hotel de 4 estrellas, los servicios no son buenos, su personal no tiene la capacidad de pensar que si brindan un buen servicio a sus pasajeros, estos (por lo menos yo) feliz dejo una propina por el servicio, al contrario te atienden de malas ganas.…
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Fecha de la estancia: febrero de 2020
Relación calidad-precio
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Revise otras alternativas antes de elegir este hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Respondido el 11 mar. 2020
Buenas tardes Manuel En primer lugar nuestras mas sinceras disculpas por los temas que mencionas que no fueron óptimos en el cumplimiento de esas expectativas que mencionas. Los detalles sobre tu estadía nos permiten conocer de primera mano los aspectos claves que hemos venido trabajando en mejorar afortunadamente son cosas en las que podemos tomar los correctivos necesarios. Agradecemos también tu tiempo para destacar los aspectos positivos de tu experiencia. Estaremos atentos en un futuro si nos permites ser tus anfitriones nuevamente. Equipo Hoteles Portobelo
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Si quieren pasar una linda estadía en la isla de san Andrés, no se hospeden en este hotel, leí muchos comentarios y quería darle una oportunidad, les pasó a contar lo sucedido: Las habitaciones son sin ventana, y con mucho olor a humedad y cloaca, te sentís encerrado en 4 paredes, no se puede estar del olor, tanto que tengo que prender el aire acondicionado. No hay alcolchado para taparse, solo las sábanas sucias y con pelos, toallas manchadas, no hay veladores, solo la luz principal. En el baño no hay ni para apoyar el cepillo de dientes, y la ducha está oxidada y tenés que esperar 20 minutos hasta q sale el agua caliente. Del wifi, ni hablemos, anduvo 10 minutos el primer día. Para ingresar a la habitación te dan una sola tarjeta magnética si son varios huespedes tenés q pagar cada tarjeta 50.000 colombianos. Y si la perdés te cobran una multa. No hay cafetera, pava, ni tazas en la habitación, y si le solicitas al bar agua caliente encima se enojan y de mala predisposición te dicen que no les anda la caldera para calentar agua. De todas formas si había agua caliente la tenías que pagar según la aclaración de la moza. Si vas a descansar descartalo, se escucha todos los ruidos del pasillo y demás habitaciones (parece un conventillo). En el desayuno si te despertas 15 minutos más tarde no tenes mesa para sentarte, pero de todas formas no te pierdes mucho ya que las opciones para desayunar son (huevo revuelto , queso, paleta, café quemado, jugo de naranja ácido, mango y ananá) y lo específico porque sinceramente no hay más que eso. Espero que les sirva mí breve estadía, fuera de lo que es el hotel muy recomendable la Isla y sus hermosas playas.…
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Fecha de la estancia: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respondido el 11 mar. 2020
Buen día Gabriel En primer lugar queremos ofrecerle una disculpa por este medio, probablemente tuvimos la oportunidad de hacerlo cuando se hospedó con nosotros. Claramente muchas de las situaciones que usted manifiesta en este comentario no debieron suceder, sin embargo tomamos en consideración todos los comentarios de nuestros huéspedes para de ésta manera mejorar, hemos estado trabajando fuertemente para mejorar la experiencia en muchos aspectos. Sea esta la oportunidad también para extenderle una invitación para que que un futuro cercano podamos ayudar a revertir toda esa situación y entregarle una mejor experiencia. Gracias nuevamente por tomarse el tiempo de comentarnos. Equipo Hoteles Portobelo
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Funcionarios Malo humorados , pésimo servicio de habitación , faltaban mesas desayunar, también comida y café, todavia pocas opiciones de comida. En la habitación faltaba jabón, no cambiaban las toallas de manos, los sobre camas. La única cosa buena es la localización, en centro con opiniones cerca, pero definitivamente no es un lugar donde quiero volver . Tienen mucho que aprender en tema de servicio general .
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Fecha de la estancia: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respondido el 11 mar. 2020
Buenas tardes Sr Sabino Le agradecemos por dejarnos saber sus comentarios, sin duda es una oportunidad para mejorar nuestros procedimientos. Definitivamente nuestra ubicación es una de nuestras fortalezas, seguiremos comprometidos en mejorar cada experiencia como usted lo menciona, aprendemos día a día. Equipo Hoteles Portobelo.
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RANGO DE PRECIOS
93 US$ - 179 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de San Andrés y ProvidenciaIsla de San AndrésSan Andrés
NÚMERO DE HABITACIONES
146
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¿Qué atracciones populares hay cerca de Portobelo Plaza de las Américas?
Algunas atracciones cercanas son Cayo Bolivar (0,5 km), Morgan's Head (0,1 km) y Cayo Rocoso (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Portobelo Plaza de las Américas?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Portobelo Plaza de las Américas?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Portobelo Plaza de las Américas?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Portobelo Plaza de las Américas?
Sí, dispone de garaje para aparcar para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Portobelo Plaza de las Américas?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Restaurante La Regatta, Seaweed y Restaurante Casablanca.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Portobelo Plaza de las Américas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Qué idiomas habla el personal de Portobelo Plaza de las Américas?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Hay lugares históricos cerca de Portobelo Plaza de las Américas?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Plaza Canon de Morgan (0,1 km).
¿Portobelo Plaza de las Américas es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.