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Hotel Soleil Pacifico

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Road Chulamar 105 KM, Puerto de San José 01001 Guatemala
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Viajero (174)
Piscina y playa (58)
Habitaciones y suites (13)
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  • Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
  • Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 12/08/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Hotel Soleil Pacifico
Actualizado el 12/08/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

1 de 4 hoteles en Puerto de San José
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Playa
Pista de tenis
Guardería
Aparcamiento
Wifi
Internet de pago
Jacuzzi
Piscina exterior
Vestuarios en gimnasio o balneario
Restaurante
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Bar de tapas
Menús de dieta especiales
Vino/champán
Bar junto a la piscina
Aeróbic
Personal de animación
Karaoke
Zona infantil de juegos cubierta
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Piscina infantil
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Prensa
Hotel de no fumadores
Zona de picnic
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
Servicio de lavandería
Mostrar más
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Cocina americana
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que se hablan
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
189opiniones10PyR23consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 28
  • 49
  • 57
  • 32
  • 23
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Manuel M escribió una opinión (oct. 2020)
Ciudad de Guatemala, Guatemala13 contribuciones1 voto útil
El hotel en general está bien, nos hospedamos en un bungaló familiar. Las áreas comunes en general bastante bien. Se supone que es plan todo incluido, pero resulta que no incluía algunas bebidas y había que pagarlas por separado. La comida queda a deber, creo que la comida es lo que menos nos gustó
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Fecha de la estancia: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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mirna p escribió una opinión (dic. 2019)
5 contribuciones1 voto útil
El lugar se ve anticuado, la última vez que fui fue hace más de 10 años y se mira exactamente igual. No le han remodelado nada. La comida es regular, no vale la pena pagar "todo incluido" si la mejor comida es de pago extra. Deberian de cuidar el río que pasa en medio del hotel, esta todo contaminado y da la impresión que no les importa el medio ambiente
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Fecha de la estancia: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Hoteles Soleil G, Atención al Cliente en Hotel Soleil Pacifico
Respondido el 6 ene. 2020
Estimada Mirna, Agradecemos el tiempo que ha tomado para brindarnos sus comentarios y valoración respecto a la experiencia que vivió al visitarnos. Lamentamos que haya vivido una experiencia que no supero sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer Solo Buenos Recuerdos, por lo cual tomamos en cuenta la retroalimentación que nos brindan nuestros huéspedes y visitantes para poder detectar áreas de oportunidad y mejora. ¿Durante su visita pudo comentarle de estos inconvenientes a algún encargado de área? En caso le podamos apoyar en algo, quedamos a sus órdenes. Saludos cordiales.
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Viciado1 escribió una opinión (jul. 2019)
4 contribuciones
Hola, Fui tan solo 1 día, pagando Q3,120 ($400 USD) por 2 adultos y un niño de 9 años en régimen de todo incluido. Mi sorpresa fué cuando vi que eramos los únicos extranjeros del hotel, y que practicamente todo el mundo o era socio (pagando muchiiiiiiiiiisimo menos en comparación) o que entraban con un pase de dia a usar todas las instalaciones. Resultado: - Todo estaba lleno, la piscina llena y a la hora de la comida y la cena había que hacer colas y pelear por 1 mesa libre - Calidad de la comida muy, muy justa. Del almuerzo del Domingo vinimos los 3 con el estomago revuelto - Gente de todo tipo, no paraban de mirar a mi mujer de forma lasciva jeje (no es broma), incluso pasando por delante y girando la cabeza mientras andaban - Como había tantísima gente, los camareros estaban desbordados. Otra cosa que no me gusto nada, es que todo estaba orientado a cobrarte de más y no paraban de recordártelo, como por ejemplo, te cobraban si perdías el ticket de parqueo, si cambiabas las toallas en el mismo día o si abandonabas tarde la habitación, de esto recibías una nota durante la noche advirtiéndote. Además, para pedir una triste pelota tuve que dejar en consignación mi DNI para que me la dieran. Muchos pensarán que esto es normal, pero esto, en un resort de lujo NO LO ES, y es porque se mete todo tipo de gente y les obliga a poner todos estos sistemas de contol. Luego viene el pardillo de turno y se la clavan hasta el fondo y sin vaselina. En definitiva, me sentí estafado por haber pagado $400 USD por comer regular, beber regular y estar rodeado de "huespedes" de todo tipo y que la gran mayoría, en proporción, pagaban muchisimo menos y tenian saturado el lugar. Si hubiera costado 150-200$ USD, estaría poniendole 4 estrellas y comentando lo genial que era lugar y que tenía una buena relación calidad/precio. Espero que este comentario pueda ayudar a una familia a no pagar por algo tan sobrevalorado, ya que mi error fue pensar que si tenía un coste elevado iba a estar en un lugar exclusivo y tranquilo. Un saludo, Fernando PD: Solo dejo las 2 estrellas por la actuación nocturna del equipo de animación, lo único realmente diferente y "exclusivo" del hotel.
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Fecha de la estancia: julio de 2019
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Hoteles Soleil G, Atención al Cliente en Hotel Soleil Pacifico
Respondido el 18 jul. 2019
Estimado Fernando, En primera instancia, agradecemos el tiempo que ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Para nosotros es muy importante escuchar a nuestros huéspedes y visitantes ya que nos ayudan a detectar áreas de oportunidad. Contamos con un programa de mejora continua para poder ofrecer una experiencia que supere la expectativas de quienes nos visitan. Lamentamos que en esta oportunidad su percepción y vivencia respecto a su tiempo con nosotros no haya sido la mejor. ¿Durante su estadía pudo comentarle de estos inconvenientes a algún jefe o supervisor de área? Nuevamente reitero nuestro compromiso por trabajar en ofrecer una experiencia positiva para nuestros clientes. Quedamos atentos a cualquier otro comentario o apoyo que le podamos brindar. Saludos cordiales.
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Melanie d escribió una opinión (may. 2019)
Guatemala14 contribuciones1 voto útil
Como mencione en otro comentario, me parece muy lindo el hotel, han re modelado muchas áreas y de verdad dan ganas de regresar, yo fui con mi familia y me lleve lindos momentos. el área de toboganes esta super... el área de camas frente al mar lindisimas..
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Fecha de la estancia: abril de 2019
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Respuesta de Hoteles Soleil G, Atención al Cliente en Hotel Soleil Pacifico
Respondido el 8 may. 2019
Estimada Melanie, Agradecemos el tiempo que ha tomado para brindarnos su valoración y comentarios respecto a su visita. Estamos complacidos de saber que se ha llevado Solo Buenos Recuerdos y esperamos que vuelva pronto. Saludos cordiales.
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Mklinita escribió una opinión (abr. 2019)
Ciudad de Guatemala, Guatemala1 contribución
Me gusto muchísimo el hotel, se nota que han mejorado muchísimo... Las habitaciones limpias y con lo necesario, la comida muy rica y abundante, las bebidas grandes y muy variadas. Todas las áreas del hotel re modeladas y muy lindas... Felicitaciones!!
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Fecha de la estancia: abril de 2019
Relación calidad-precio
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Hay personas malas que escriben para ver si tienen algún beneficio, no se dejen llevar por lo...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Hoteles Soleil G, Atención al Cliente en Hotel Soleil Pacifico
Respondido el 1 may. 2019
Estimada Mklinita, Agradecemos el tiempo que ha tomado para brindarnos su valoración y sus comentarios sobre su visita. Nos esforzamos y trabajamos enfocados en ofrecer una experiencia que supere la expectativa de nuestros huéspedes. Esperamos que vuelva pronto y nos complace que haya vivido Solo Buenos Recuerdos. Saludos cordiales.
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RANGO DE PRECIOS
89 US$ - 233 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
GuatemalaEscuintla DepartmentPuerto de San José
NÚMERO DE HABITACIONES
128
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Soleil Pacifico
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Soleil Pacifico?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina, restaurante y bar.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Soleil Pacifico?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Soleil Pacifico?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Soleil Pacifico?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y vestuarios en sala de fitness o spa durante su estancia.
¿Hotel Soleil Pacifico ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Soleil Pacifico?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Hotel Soleil Pacifico es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.