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Presidential Inn and Suites

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N.º 2 de 2 hoteles en Lyons
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Qué incluye
Wifi gratuito
Parking gratis
Aire acondicionado
Alojamiento de 2 estrellas
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Ubicación y contacto
3922 Harlem Ave, Lyons, IL 60534-1208
5,8 km a Aeropuerto Internacional de Midway
Hay 11 restaurantes en un radio de 0,5 km
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Opinión escrita el 6 de julio de 2017

Tuve un vuelo nocturno de 1 de la mañana en el aeropuerto de Midway (Chicago), ya que este hotel estaba cerca del aeropuerto, elegí este hotel para una estancia de una noche. Antes de hacer la reserva en este hotel el personal del hotel me...llamó y hablé con el representante que registrarnos tarde y si eso está bien. Me dijeron que el hotel tiene 24 horas política y debería estar bien. Incluso antes de abordar el avión que me confirmó una vez más que mi reserva está confirmada y que llegaríamos tarde por la noche, me aseguraron que mi habitación está reservado. Sin embargo, para mi sorpresa cuando llegamos al hotel (con mi esposa) a la gerente que mi habitación se le ha dado a alguien más ya que no pueden sostener la habitación para mí. Me emocionó y a insistir en que me dijeron que tengo una habitación reservada me dijo que sólo hay una habitación disponible y tengo que pagar el doble del costo inicial. No es un buen barrio para refugiarme a las 3 de la mañana con mi esposa y extraño extraño parece dar la gente. Yo estaba en llamas con agencia de viajes alrededor de una hora para explicar la situación y pedir ayuda a encontrar cualquier otra cerca del hotel. La peor experiencia de mi vida no se lo recomendaría a cualquiera.Más

Fecha de la estancia: julio de 2017
Respuesta de Tina M, Guest Relations Manager en Presidential Inn and SuitesRespondido el 21 de marzo de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Microondas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
56
Ubicación
Estados Unidos > Illinois > Lyons
Categoría del hotel
Número de habitaciones
56
Ubicación
Estados Unidos > Illinois > Lyons
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