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Holiday Inn Express Rochelle

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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
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1 - 5 de 77 opiniones
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Opinión escrita el 8 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Puedo dar cero estrellas. Reservamos una noche sólo porque todo en Dekalb estaba lleno. No nos dieron la habitación que habíamos reservado y nos ofrecieron una cama plegable para una tercera adulto. Tenía sucia utiliza sábanas que quedaban del último usuario. El personal joven intentó...acomodar - aparte de darnos la habitación que reservamos para casi $200. Pero no era lo suficientemente bueno. El lugar es descuidado y una broma para el precio. Asqueroso. Esperaba más de la IHG y marcas Holiday Inn. En 20 minutos en cualquier dirección y es probable que sea mejor.Más

Respuesta de j_ratoz, General Manager en Holiday Inn Express RochelleRespondido: 9 de julio de 2017
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Opinión escrita el 8 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Me he alojado en este hotel varias veces y la gente normalmente están GENIALES! En este particular estancia tuve un pequeño problema, así que envié un correo electrónico al gerente. Recibí una respuesta pronta y sincera que abordaron la cuestión y eso marca la diferencia,...en mi opinión. Un gerente que se preocupa sobre los temas y lleva tiempo para responder es una gran ventaja para esta propiedad. Yo diría que la instalación en sí es muy buena, en general.Más

Opinión escrita el 4 de abril de 2017

Estuvimos en la habitación 142, una habitación muy agradable después de ser asignados a la habitación 116, que tenía 2 camas de matrimonio tamaño king en lugar de la que se especifica. Y, por supuesto, por alguna extraña razón por la que tuvimos que volver...a hacer todo el papeleo. GRR dejé mi Kindle. Ni sede corporativa ni el hotel me han llamado después de buscar. El hotel no llamarme una vez, pero me pidió que me mira de nuevo porque sé exactamente dónde estaba a la izquierda. Finalmente he presentado un informe policial. No impresionado y ha eclipsado mi entusiasmo para toda la cadena Holiday Inn Express. Ah, y el calentador de la piscina no funcionaba la noche que estuvimos allí. GRRR.Más

Respuesta de j_ratoz, General Manager en Holiday Inn Express RochelleRespondido: 6 de abril de 2017
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Opinión escrita el 2 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Este Holiday Inn está realizando actualizaciones de construcción. Tenían carteles que habrá ruido de construcción durante el día. Necesita una actualización. No nadé pero fui y sentamos en la zona de la piscina. Parecía muy limpio. La zona del desayuno era agradable, con todos los...habituales. Fue bueno! Me volvería a alojar aquí de nuevo.Más

Opinión escrita el 11 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Primero me recibió un personal muy agradable recepción. La habitación estaba muy limpia, pero algunos de los muebles era un poco anticuado. La habitación era muy grande, con dos televisores con la cama de matrimonio tamaño king y un sofá cama. Había vino y cerveza...en la zona de desayuno que noche también. Mi perro también nos encantó la habitación. Está enfrente de dos paradas de camiones, pero nunca escuché ningún ruido, y estábamos en ese lado. El desayuno la mañana siguiente fue la selección normal y fue bien abastecida y mantenían las selecciones caliente caliente. En general un buen hotel y merece la pena el dinero.Más

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95 US$ - 184 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
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Estados UnidosIllinoisRochelle
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80
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