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Holiday Inn Rolling Meadows - Schaumburg Area

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Viajero (119)
Habitaciones y suites (31)
Comedor (9)
Resumen
  • Excelente33 %
  • Muy bueno18 %
  • Normal16 %
  • Malo12 %
  • Pésimo21 %
  • 8 ago. 2013
    “Un trato impresionante”
  • 5 ago. 2013
    “De maravilla”
Sitio web del hotel
3405 Algonquin Rd, Rolling Meadows, IL 60008-3101 Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno buffet
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
30 sept.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (383)
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241 resultados
Puntuación de viajeros
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1 - 5 de 241 opiniones
Opinión escrita 8 de agosto de 2013

Fuí a Chicago a un seminario, lo que implicaba llegar al hotel muy tarde y salir muy temprano. El trato que recibí desde que pise el hotel fue impresionante, muy amables todo el tiempo y procurando atendernos con gran amabilidad, estaban al servicio de todos...Más

Gracias, Juan C
Respuesta de Ryan R, Front Office Manager en Holiday Inn Rolling Meadows - Schaumburg AreaRespondido: 9 de agosto de 2013

No puedo decir gracias. Realmente fue un placer trabajar con todos en tu grupo. Nunca olvidaré nuestro último van correr junto con todo el mundo en el canto de autobús!!!! Muchas gracias

Opinión escrita 5 de agosto de 2013

Realmente recibimos un servicio muy bueno, la gente que trabaja ahí tiene un gran compromiso por tenernos contentos. Desde las personas del Restaurante hasta la Gerencia hicieron un trabajo excepcional. Definitivamente recomiendo el Holiday Inn Chicago Rolling Meadows como un lugar para descansar y pasar...Más

Gracias, Alfonso-Perea
Respuesta de Ryan R, Front Office Manager en Holiday Inn Rolling Meadows - Schaumburg AreaRespondido: 9 de agosto de 2013

Muchas gracias por tu opinión de nuestro hotel. Realmente apreciamos tener todo tu grupo estancia con nosotros. Debe siempre estar en el área de Chicago, por favor pasarme a saludar!!

Opinión escrita 5 de agosto de 2013

I visited Chicago for a week. I traveled with my friends. We were a large group. Holiday Inn Chicago Rolling Meadows supported us with a great shuttle service for each member of the group. The excellent hotel staff supported us with transportation every single day....Más

Gracias, boomerang2607
Respuesta de Ryan R, Front Office Manager en Holiday Inn Rolling Meadows - Schaumburg AreaRespondido: 6 de agosto de 2013
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Thank you very much for your kind review of our property and staff. We really enjoyed having all of you...Más

Opinión escrita 5 de agosto de 2013

Buen servicio. Buen trato con los huéspedes. La comida podría ser un poco más barata. Se me hizo muy cara. Pero por lo demás esta bien. El precio fue algo caró, aunque creo que son las tarifas que manejan todos los Holiday Inn. El gerente,...Más

Gracias, emmanenn
Respuesta de Ryan R, Front Office Manager en Holiday Inn Rolling Meadows - Schaumburg AreaRespondido: 6 de agosto de 2013
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Thank you for being some of the best guests that I have ever had the pleasure of serving. It was...Más

Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita 2 de agosto de 2017

No TE ALOJES EN ESTE HOTEL! ! ! Jetblue canceló nuestro vuelo y nos puso aquí a las 6:00 pm el sábado 7 / 29 / 17… me pidieron 3 veces en el aeropuerto necesito cualquier cosa para vales de comida… dijo que no había...que Jetblue fue en el ordenador con las notas y ligado a las reservas. Conseguimos la furgoneta lanzadera y el conductor nos preguntó si queríamos poner las bolsas en la parte trasera, Dios no lo quiera salir del autobús y hacer su trabajo. Que llegar al hotel a las 8:45 p.m., en la recepción nos registramos, me dijeron que el recepcionista que necesitábamos los vales de comida para el restaurante, ella me dijo que no había vales con nuestra reserva, me dijo que nos dijeron en el aeropuerto que todo estaba vinculado a la reserva, (admito que no elevar mi voz), pero pedí…. Puede ayudarme aquí? ? ! ! Estoy aquí ahora! Ella era grosera y me contestaron mal conmigo y dijo que no, no puedo hacer nada por usted, le pedí hablar con el gerente, el otro agente dijo que era un supervisor me dijo que no puedo hacer nada, que tenía que tener mi reserva decir $16. 00 y luego empujado por otro bono de personas en mi cara para enseñarme $16. 00…. . Ella también dijo que ella puede perder su trabajo si me dio un vale! Dudo vas a perder su trabajo por $16. Vale 00 comida para al menos una persona puede comer. …. Su múltiple de mil millones de dólares, que la corporación a cuidar de mí, o quizás no… (no puedo decir mucho de CORP IHG)… no puedo decir que fue una política, dijo que no pueden hacer nada sin un vale… Cómo profesional! ! ! ! . . . . Les preguntamos si podían contactar con Jetblue y ayudar a conseguir enderezar… se negaron… dijo que tenía que hacerlo…. (todavía eran muy poco! )…. 900:00 ahora… (nunca conseguí hablar con un gerente), así que aquí están mis opciones. Opción 1/llamada Jetblue pueden ver si pueden hacer algo (pero realmente… ¿piensa que sólo fax sobre algo? . . . Desde una habitación llamada a atención al cliente en algún lugar en los Estados Unidos? De todos modos) que les llamé, pusieron en espera por 10 minutos, luego me desconectado, nunca podría conseguir a alguien en el teléfono de nuevo. Opción 2 /30 minutos en el servicio de transporte de vuelta al aeropuerto y conseguir los $16. 00 vale, esperar otra hora para el transporte junto al aeropuerto y tome otros 30 minutos de vuelta al hotel. Estaría de vuelta en el hotel alrededor de las 11:30… El restaurante cierra a las 10:00 pm Al ver que realmente no había opción factible. Mi madre y yo decidir ir a la habitación y de ir al restaurante a tomar algo porque no hemos comido desde las 2:00 pm ese día. Le pregunté a la recepción si la habitación está cerca de un ascensor porque mi madre de 77 años no se puede andar mucho, ella dijo que sí. Nos vamos a encontrar nuestra habitación, no pudimos encontrar nuestra habitación, (todo es mal indicadas) que cuando vuelvas a la recepción a preguntar cómo llegar a nuestra habitación y un busboy, (quizás deberían hacer este chico el director) nos ayudan a encontrar nuestra habitación… pero la habitación no estaba ni siquiera cerca de un ascensor que estaba en el otro lado del hotel! Tuvimos que volver al vestíbulo y pedir otra habitación! (Estoy seguro que la chica de recepción me dieron esta habitación porque me elevo mi voz para ella, y mintió acerca de la ubicación... así que mi madre de 77 años ha tenido que soportar por eso! Finalmente nos ir al restaurante a las 9:30, esperamos un tiempo muy largo para llegar a sentarse. La camarera dijo que ella era por ella misma, porque su compañero de trabajo llamado enfermos…. ordenados y finalmente se sirve la comida…. que era horrible! Las correderas de cerdo, grasa de cerdo eran básicamente sofá en una pelea…. mi madre pidió una ensalada… que no estaba mal, pero ¿cómo puede perjudicar una ensalada. Volvimos a la habitación, que era viejo, y la pintura probablemente no ha visto en unos 20 años. telarañas en el ventana! El aire acondicionado funcionaba como una hora y no el resto de la noche, nos dieron unas 2 horas de sueño porque fue de 83 grados en la habitación. Reservamos a las 7:30 am enlace al aeropuerto la noche anterior. Esa mañana salimos y preguntamos si el transporte era el transporte de salida frontal fue el volver a el aeropuerto, el conductor sentado en el banco dijeron que sí…. Me dijeron que estaba bien, así que estamos dejando en 2 minutos y después… el conductor dijo… NO arrogancia… en 4 minutos,… bien… pensé para mí…, pero tienes que llegar a todo el mundo en el autobús y en el equipaje cargado para salir a las 7:30…. Lamento que usted no desea levantarse desde el banco 2 minutos temprano para estar en tiempo. Si quieres te tratan como suciedad, alojarse en un hotel administrado por el sucio, y hacer que la gente mayor de la zona alrededor del hotel en círculos innecesariamente…. entonces este es el lugar para usted! Corporativo, debería cerrar este lugar si les preocupa dar $16. Vale 00 comida. Deberían averiguar una red de seguridad o un plan para clientes que tengan un problema que no pueden resolver por su cuenta para los bonos que la aerolínea perdió en el aeropuerto. Si vas a bill Jetblue por la habitación, entonces ellos cuenta de vales que tenía para dar a los huéspedes. Yo no estaba pidiendo 2 $16. 00 cupones, sólo uno, así que mi madre podía comer! La compasión de las personas que trabajan aquí es inexistente, llegará un día en que el mismo calzado que estaba y quisiera un poco de ayuda…. En vez de decir que no puedo hacer nada, deberían estar diciendo, vamos a ver si podemos averiguar algo para ayudarle…. Gracias a Dios que no correr mi negocio o mi atención al cliente como este… yo estaría avergonzado de mí! Pensarías que te gustaría tener su mejor pie adelante y cuidar de sus huéspedes, por lo que querría volver con usted…. (que se llama seguridad en el trabajo)... en cambio nunca me volveré a alojar en un hotel en la cartera de ihg…. Me suscribi a tripadvisor sólo para escribir esta crítica…. Hubiera preferido se mantuvo en la autopista chicago, golpeé con un camión, dirigido más de 1000 veces y hubiera sido menos doloroso, entonces la experiencia en este hotel.Más

Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Rolling Meadows - Schaumburg AreaRespondido: 17 de agosto de 2017
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Parking gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitaciones
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Frigorífico en la habitación
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Microondas
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Piscina para adultos
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Sauna
Servicio de lavandería
Servicio de traslado en autobús
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
282
Rango de precios
99 US$ - 137 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Holiday Inn Chicago Rolling Meadows Hotel Rolling Meadows
,
Holiday Inn Rolling Meadows
,
Rolling Meadows Holiday Inn
Ubicación
Estados Unidos > Illinois > Rolling Meadows
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
282
Rango de precios
99 US$ - 137 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Holiday Inn Chicago Rolling Meadows Hotel Rolling Meadows
,
Holiday Inn Rolling Meadows
,
Rolling Meadows Holiday Inn
Ubicación
Estados Unidos > Illinois > Rolling Meadows
Fotos
Viajero (119)
Habitaciones y suites (31)
Comedor (9)
Piscina y playa (3)
Centros de negocios y salas de eventos (3)
Áreas recreativas y para la familia (2)
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