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Riverside Hotel

Viajero (5)
Habitaciones y suites (13)
Piscina y playa (5)

Información

2 de 2 hoteles en Ja Ela
Limpieza
Servicio
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Restaurante
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Se admiten mascotas
Transporte desde/al aeropuerto
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Internet gratuito
Wifi
Internet
Salas de reuniones
Balneario
Lavado en seco
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Habitaciones para fumadores disponibles
Aire acondicionado
Servicio de habitaciones
Cocina americana
Microondas
Frigorífico
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
13opiniones
4PyR
0consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 5
  • 4
  • 1
  • 0
  • 3
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
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Por favor tenga en cuenta que esta propiedad no está disponible para aparentemente alquiler en 13 de marzo de 2017. Reservamos a través de reserva. com. También estaba disponible a través de agoda y en aire et bnb. Teníamos correo electrónico de confirmación y lo han convertido en buena fe. Solo fue porque teníamos algunas preguntas que nos pusimos en contacto con el hotel directamente. No responder a correos electrónicos y llamadas de teléfono o textos e. Finalmente reserva. com llamado en nuestro nombre y sólo me dijeron que no había habitaciones disponibles. Podríamos haber aumentado mañana por la noche a medianoche cansados de nuestro vuelo sólo para ser sin alojamiento. Ahora tenemos que buscar otro sitio en menos de 24 horas de antelación. Realmente inaceptable el servicio al cliente de los propietarios de lo que parece una hermosa propiedad y ubicación. Deseo lo mejor una vez que la propiedad está renovado y en el buen camino pero esta propiedad actualmente viene con una advertencia de salud para los viajeros.
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La habitación era muy simple, pero exactamente lo que pagamos: un ventilador, un baño privado y una cama. En general, es un lugar tranquilo para pasar un par de horas entre un vuelo y un viaje en autobús. Lo que hizo de este lugar realmente a destacar, sin embargo, fue su propietarios. Llegamos y nos ofrecieron inmediatamente tarta de cumpleaños y whisky (ya que fue uno de los cumpleaños del dueño) y ofreció ayuda para coches, averiguar los horarios del autobús, así como ayudar a mirar sobre una maleta que queríamos dejar atrás mientras viajábamos por el país. Fue una primera gran sabor de Sri Lanka, que en muchos aspectos era más como una casa que una casa de huéspedes.
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Estuve 3 días en este hotel, ya que escribir esta crítica. A pesar de los comentarios negativos publicados en otro lugar de este hotel permiten asegurar que como un viajero con experiencia, yo estaba en un hotel mucho más caro por la carretera y que es basura comparado con esto. El hotel está un poco fuera del camino en el extremo sur de Aeropuerto Internacional de Colombo. Eso significa que es encantador y tranquilo. El hotel que está situado cerca de un río en un ambiente glamuroso verde con aire fresco y atractivo de agua. Las habitaciones son estándar, tienen el aire acondicionado funcionaba. Hotel clasificaría como un gran éxito económico y es muy rápida de internet. El personal como todo el personal del hotel que he tenido el placer de conocer durante mi viaje de un mes aquí son verdaderamente maravilloso, que vienen aquí a relajarse y tener unas buenas vacaciones, solo acepta que Cingaleses están maravillosamente relajado gente amable. Es uno de los mejores desayunos que he tenido desde que he estado aquí. Fruta fresca, pan y mermelada, té, café, huevos, salchichas y una variedad de alimentos de Sri Lanka.
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Llegamos a este lugar (que está en el medio de la nada en medio edificio construido) y los dos propietarios no podían encontrar nuestra reserva reservamos una habitación con aire acondicionado desayuno. Me explicaron que estaban teniendo problemas con Expedia y que la reserva no hubiera sido en este costo. Me descambiaron nos pasaron a la habitación más cara, lo que debería haber sido 55$ por noche aparentemente no estaba para nada cerca de, pero vale la pena. Cuando llegamos a la habitación después de subir una escalera polvorienta en el fiable atrás de un granero que entramos en una habitación sucia, con bichos y mientras las ratas corriendo de un lado a dormir en el techo. El único aspecto positivo era la televisión y aire acondicionado. Nos estamos aquí solo una noche para coger nuestro vuelo a la India, que es el motivo por el que no a cambiar. Me preguntó acerca de la comida y como no había ningún sitio para comer cerca, nos preguntaron qué nos gustaría y lo harán por nosotros, nos explico muy claramente que no comer carne o pescado, dijeron que nos hacen algunas verduras y arroz, también pedimos roti. Después me trajeron comida a la habitación, la comida consistía de 1 zanahorias cocidas, algunas coles hervidos y algunos frijoles hervidos, dos quemado algunas virutas de coco roti, y un bol de arroz con verduras pequeña a través de ella, el arroz también contenía varios pequeños huesos de pescado y sabor puramente de peces. Nos comimos a regañadientes, ya que estábamos cansados y hambrientos. Ni de cerca el nivel de comida que hemos recibido a través de su nuestro viaje de Sri Lanka. A la mañana siguiente vinieron a preguntar si queríamos tostadas mermelada y huevos para el desayuno, que era los huevos revueltos y dos pedazos de pan de sandwich, no mermelada también una taza de té débil. También pedimos nuestro pasaporte en este punto. Cuando fuimos a hacer la salida, primero nos pidió que escriba una revisión para ellos así que pueda comprobar antes de publicado, este fue presentado antes de que la cuenta. Me negué a hacer esto, ya que este es un pedido ridículo para cualquier hotel de hacer. Entonces nos dieron la factura que literalmente me impactó con su atrevimiento, no sólo intentaron cobrarnos $16 para el desayuno que tuvimos verduras (ya pagado), los dos quemados roti, sospechoso de arroz y huevos duros vino a $26 o 3500 Rupias de Sri Lanka. Me explicó que esto era ridículo por la comida que me proporcionaron, me dijo que era un precio estándar para cualquiera de sus alimentos. Pedimos un menú para confirmar esto, pero me dijeron que no tienen un menú. Mientras se quitaron el desayuno de la factura que pasamos unos minutos tratando de explicar por qué pensábamos que era ridículo. No una vez en nuestro viaje de 7 mes hemos cobrado una cantidad exorbitante para tales como mala calidad, este es obviamente la razón por la que llevamos a nuestro pasaporte en la mañana y se mantienen las puertas cerradas hasta que pagamos. Parecía como si me han cobrado un precio tan escandaloso para compensar el error entre ellos y Expedia. En resumen, estas dos no son aptos para ejecutar cualquier hotel y no tienen el concepto de servicio de atención al cliente o valor. No recomendaría alojarse aquí a mi peor enemigo. Estaba sucio y completamente insatisfactorio. Tiene completamente eclipsado nuestra visita de Sri Lanka y la última semana de viaje.
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Hermosa ubicación, ambiente tranquilo y silencioso. Excelente comida con pescado fresco. Un gran servicio. El personal es amable y dispuesto a ayudar con planes y cualquier pregunta. A/c habitaciones son muy cómodas. 10 minutos en taxi desde el aeropuerto de Colombo.
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12
RANGO DE PRECIOS
19 US$ - 30 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
Sri LankaProvincia del OesteGampahaJa Ela
NÚMERO DE HABITACIONES
15
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