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Villa Hermosa Hotel
Km. 178.5 Santa Cruz Mulua, Santa Cruz Mulua 11003 Guatemala
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Habitaciones y suites (9)
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Información
3,5
1 de 1 hoteles en Santa Cruz MuluaUbicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
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Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Económico
Negocios
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Bar/salón
Animación nocturna
Karaoke
Conserje
Cambio de divisas
Recepción 24 horas
Wifi
Piscina exterior
Restaurante
Servicio de desayuno en la habitación
Menús infantiles
Pub/DJ
Prensa
Hotel de no fumadores
Salón compartido/sala de televisión
Registro de entrada y salida exprés
Registro privado de entrada y salida
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Baño adicional
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
Bañera/ducha
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Servicio de habitaciones
Zona de asientos
Plancha
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Ubicación
Km. 178.5 Santa Cruz Mulua, Santa Cruz Mulua 11003 Guatemala
Cómo llegar
La Aurora Airport
118.2 km•
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Coches de alquiler
16 restaurantes
en un radio de 10 kilómetros
15opiniones0PyR2consejos sobre habitaciones
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Puntuación de viajeros
- 5
- 4
- 2
- 2
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Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Ambiente agradable para reuniones , muy discreto excelente servicio, el personal muy profesionales, recomiendo mucho para ir con la familia también, y reuniones, y también se mira muy bonito para fiestas
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Fecha de la estancia: junio de 2023Tipo de viaje: Viaje con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos quedamos de viernes a domingo en el hotel. Y fue por no tener otra opción pues llovía demasiado y ya no queríamos buscar más.
El personal del front desk el viernes en la noche no nos atendía por andar platicando por celular. Nos dio mal los precios y tuvimos que volver a consultar para aclararlos. Luego no sabía utilizar el POS para tarjetas de crédito y cuando pudo nos cobro un 6% más.
En un lugar tan caliente no había agua de cortesía y no se podía beber el agua del grifo. Los cuartos en el primer nivel estaban llenos de pulgas, la televisión no servía, ni el aire acondicionado. Las camas duras y las almohadas de piedra. El día siguiente solicitamos cambio de cuarto.
Nos dieron otra habitación en el segundo nivel. Esta tenía una refrigeradora con bebidas, pero todas eran cobradas. La televisión no funcionó, ni el aire, por lo menos ya no habían pulgas pero ahora no servía ni el agua caliente ni el ventilador. Las camas y almohadas durisímas y un gallo cantó de las 2 am a las 6am...
La comida del restaurante tampoco estuvo bien, desayunamos allí, no eran ni buenos precios, ni servicio rápido, ni buena comida. Frijoles tiesos y huevos grasosos.
Para cerrar con broche de oro, nos robaron unos lasos que teníamos en el pickup dentro del parqueo del hotel. Cuando nos quejamos de lo acontecido la señora del front desk nos alego porque nos dieron otra habitación!!
En general las habitaciones no son feas y son amplias, la ubicación sobre la ruta y la cercanía a los parques del IRTRA también están bien.
Pero hay otro hoteles con el mismo o mejores precios en el área, difinitivámente no recomiendo este hotel ni volvería a hospedarme en él.
El personal del front desk el viernes en la noche no nos atendía por andar platicando por celular. Nos dio mal los precios y tuvimos que volver a consultar para aclararlos. Luego no sabía utilizar el POS para tarjetas de crédito y cuando pudo nos cobro un 6% más.
En un lugar tan caliente no había agua de cortesía y no se podía beber el agua del grifo. Los cuartos en el primer nivel estaban llenos de pulgas, la televisión no servía, ni el aire acondicionado. Las camas duras y las almohadas de piedra. El día siguiente solicitamos cambio de cuarto.
Nos dieron otra habitación en el segundo nivel. Esta tenía una refrigeradora con bebidas, pero todas eran cobradas. La televisión no funcionó, ni el aire, por lo menos ya no habían pulgas pero ahora no servía ni el agua caliente ni el ventilador. Las camas y almohadas durisímas y un gallo cantó de las 2 am a las 6am...
La comida del restaurante tampoco estuvo bien, desayunamos allí, no eran ni buenos precios, ni servicio rápido, ni buena comida. Frijoles tiesos y huevos grasosos.
Para cerrar con broche de oro, nos robaron unos lasos que teníamos en el pickup dentro del parqueo del hotel. Cuando nos quejamos de lo acontecido la señora del front desk nos alego porque nos dieron otra habitación!!
En general las habitaciones no son feas y son amplias, la ubicación sobre la ruta y la cercanía a los parques del IRTRA también están bien.
Pero hay otro hoteles con el mismo o mejores precios en el área, difinitivámente no recomiendo este hotel ni volvería a hospedarme en él.
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Fecha de la estancia: julio de 2018Tipo de viaje: Viaje en pareja
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: parking, wifi, big rooms, further end rooms louder due to neighbors, fleas, bad service, not good...
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El agua estaba tan sucia que decidimos no meternos a nadar, por el precio deberian de tener todo limpio, la habitacion estaba bien, le deficiente sin duda es la piscina, no regresare a este hotel, recomiendo buscar otro para su estancia en retalhuleu
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Fecha de la estancia: noviembre de 2017Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Hotel muy bien ubicado para visitar lugares turísticos como el Irtra de Retalhuleu o bien el Dino Park.
Muy confortable para estar en familia y cuenta con los servicios básicos necesarios para estar muy cómodos.
Además cuenta con piscina y Restaurante.!
Muy confortable para estar en familia y cuenta con los servicios básicos necesarios para estar muy cómodos.
Además cuenta con piscina y Restaurante.!
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Fecha de la estancia: enero de 2016Tipo de viaje: Viaje con la familia
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La verdad esta muy bonitos, las camas son un poco duras y la recepciónista no es tan amable como me gustaria, sin embargo es muy ameno el ambiente.
Muchos zancudos !!!!
La piscina es grande bastante amplia y se ve limpia.
El restaurante tiene. Muy buena comida ! Carecen de productos pero muy buena comida
Muchos zancudos !!!!
La piscina es grande bastante amplia y se ve limpia.
El restaurante tiene. Muy buena comida ! Carecen de productos pero muy buena comida
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Fecha de la estancia: junio de 2016Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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Jo.Pontz escribió un consejo en ago 2018
Ciudad de Guatemala, Guatemala8 contribuciones3 votos útiles"parking, wifi, big rooms, further end rooms louder due to neighbors, fleas, bad service, not good restaurant"Leer la opinión entera
UBICACIÓN
GuatemalaRetalhuleu DepartmentSanta Cruz Mulua
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Preguntas frecuentes sobre Villa Hermosa Hotel
¿Qué atracciones populares hay cerca de Villa Hermosa Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Xetulul (1,9 km), Xocomil (2,0 km) y XULIK Parque Museo (2,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Villa Hermosa Hotel?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Villa Hermosa Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y baño adicional.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Villa Hermosa Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar durante su estancia.
¿Qué restaurantes hay cerca de Villa Hermosa Hotel?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son DONDE MACO STEAK HOUSE, Carnitas Rosi y maxim's reu.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Villa Hermosa Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Villa Hermosa Hotel se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,2 km de distancia del centro de Santa Cruz Mulua.
¿Qué idiomas habla el personal de Villa Hermosa Hotel?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.