Nos hospedamos del 13 para el 14 marzo con mi esposo. Si bien la bienvenida es cordial y con una copa de espumante; los demás servicios, infraestructura, personal y otros, es justa, inclinando a deficiente. La limpieza de la habitación es escueta. No había jabón en la ducha, y se encontraba tapado el resumidero, por lo que el agua salia de la ducha hacia el water y lavamanos. El espacio de comedor y terraza donde te sirven las comidas esta infectado en moscas (por el día) y en la noche por zancudos. Deberían fumigar. Sobre todo, porque las moscas se posan en la fruta, pan y otros del desayuno. La piscina si bien es grande, el agua esta un poco sucia, falta alguicidas y cloro. Enviamos nuestra ropa a lavar, no mas de 3 kilos, y nos cobraron por pieza de ropa, no por kilo, un precio excesivo (24 dólares). Ojo! Estamos en Vietnam, y ese valor es completamente incomprensible. Se suma al excesivo valor, que no toda la ropa quedo bien lavada. En síntesis: no lo recomiendo…
El entorno es precioso. Eso es quizás lo mejor. Nos dieron una habitación en un segundo piso de una especie de "añadido", sin ningún árbol alrededor como hay en la mayor parte del recinto. Edificio caliente y aire acondicionado insuficiente. Ruido a raudales, de sol a sol tala de árboles y a la hora de la comida, cuando paraban, a cortar el césped!!! No era fácil descansar. Lo de las cenas es cuento aparte. Las contratamos por adelantado y ningún parecido de lo que nos dieron con lo que había pagado. Una vergüenza. eso sí, todos muy sonrientes y muy amables, pero la actitud... Me molesta bastante que me intenten tomar el pelo
Las habitaciones son amplias y limpias. El entorno es muy espectacular. El servicio es muy bueno y atento.Pero la comida muy floja para lo que es el país. Lo bueno que tiene es que tiene un gran servicio para las visitas a las cuevas. Y las muchas actividades dentro del hotel.
Nos alojamos una noche en este hotel, ya que queríamos hacer una excursión por el parque nacional. La habitación sencilla, un poco sucia , el baño antiguo y la cama incomoda ( según las fotos esperábamos algo mejor). El lugar es bonito en medio de la naturaleza. El personal no habla casi nada de ingles, es bastante costoso comunicarse con ellos. El desayuno muy flojo. Me pareció un poco caro el traslado del hotel al aeropuerto comparado con otros transfer que hemos cogido durante el resto del viaje.
Sin criticar otras opiniones, a veces me sorprende el nivel de excelencia de las puntuaciones. Es como si hubiesemos estado en lugares diferentes. El entorno es una maravilla. El hotel sencillo y correcto, con piscina. Pasamos dos noches con la cena "amenizada" por los cánticos de dos grupos (uno cada noche), cuando el lugar debería transmitir paz. Los camareros/as apenas entendian dos palabras de inglés, hasta el extremo de resultar imposible tomar una cerveza fria en la cena (me trajeron cuatro seguidas calientes, de la misma marca y abiertas ante mi desesperación). En cualquier caso el lugar merece la pena, es correcto y seguramente otros viajeros hayan tenido mejor experiencia, aunque, por buena que sea, la excelencia (máxima puntuación) no habría que darla tan fácilmente desde mi modesto punto de vista. …
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