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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
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9.901 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Cadereyta Jiménez, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

El servicio es excelente, el concerge siempre atento a nuestras necesidades, el desayuno muy variado y delicioso al igual que las cenas. Es un resort muy bonito y el plus que nos ofrece es su playa, es hermosa, puedes entrar al mar sin toparte con piedras ni pozos, siemplemente playa excelente. Quizas a mejor el restaurant ubicado en el centro... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, gloriagareli
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El Secrets Maroma hizo de mi viaje un sueño, todas sus instalaciones, las comidas y la gente que trabaja ahí, es un lujo. Totalmente recomendable, especialmente para ir en pareja. Lo pasé muy bien ahí.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, alejandracaro
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada alejandracaro, Muchas gracias por tomarse el tiempo de redactar su reseña de nuestro hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Fue un honor haber sido parte de una experiencia maravillosa, y haberla sorprendido durante su visita. Esperamos poder tener el placer de darle la bienvenida pronto, no dude en contactarnos antes de su regreso. Sinceramente Alfredo Montaño Coordinador de Redes... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Pasamos 5 dias maravillosos, remarcamos la atención del persona: impecable. Nuestro concierge nos atendió con una calidad humana sorprendente.Todos los restaurantes con una excelente comida. Nuestra segunda casa sin duda.

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Gracias, Oscar P
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Oscar P, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificar su estancia en nuestro hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Fue un honor haber sido sus anfitriones durante su visita en nuestro destino, y el saber que nos considera su segunda casa. Tenga la seguridad que haremos llegar sus comentarios a nuestro personal, los cuales se sentirán orgullosos... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Definitivamente encontre el lugar a donde volver cada que vaya a esa zona, espero hacerlo pronto!! Solo la señal de wi fi como dije anteriormente fallaba un poco, pero eso no importo porque siempre hubo señal, tal vez ni sea queja es solo una sugerencia. El trato inmejorable, en ningun momento fuimos mal atendidos, siempre hubo sonrisas del personal y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
E-Concierge S, Social Media Coordinator en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado usuario, Es un honor saber que su estancia en Secrets Maroma Beach Riviera Cancún fue inolvidable, y que logramos exceder su expectativas en cada detalle. Nuestra meta es crear grandes recuerdos en nuestros huéspedes, este es el motivo por el cual nuestro personal se desvive por satisfacer cada solicitud, es un halago muy grande que nos compare con la... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Recomiendo este hotel por la calidad de sus instalaciones,la dedicacion de su personal y la mervillosa playa. El chef Didier y el maitre d'hotel Edgar se han esmerado ara preparar los alimentos a su gusto y dar la mejor atencion. El personal recuerda los nombres de los huespedes y organizan juegos muy divertidos. Hay muchas diversiones sin cargo como la... Más 

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Gracias, Daniel Z
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Daniel Z, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña sobre su reciente estancia en nuestro hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Sus palabras nos llenan de honor, es un placer enterarnos que su estadía fue muy especial gracias al servicio de nuestro equipo, especialmente el de Didier, Edgar y Claudia. Tenga por seguro que haremos llegar... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Pasamos 9 días esplendidos, atenciòn impecable, inmejorable servicio, mucha disposiciòn y todo pensado para pasarlo genial. Comida increible y playa majestuosa. Muy buena actividad nocturna, ezcelente ubicaciòn. El Spa increíble Gracias!!!!

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Gracias, Julia F
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Julia F, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificar su estancia en nuestro hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Es un placer enterarnos que su experiencia fue maravillosa, y pudo disfrutar ampliamente de nuestros servicios, en especial de nuestra comida gourmet, lujoso spa, hermosa playa y el servicio inigualable de nuestro equipo. Esperamos con ansias poderle dar... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Las instalaciones y servicio fue excelente sin embargo siento que pueden mejorar aún más en la experiencia para los lunamieleros nos ofrecieron 2 cortesías una botella de vino espumoso y un desayuno con dos mimosas el cual estaba muy básico fueron mejor los desayunos a la carta en el restaurante, adicional a esto sugeriría una política de no propinas ya... Más 

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2 Gracias, Victor D
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Victor D, Agradecemos se haya tomado el tiempo para evualuar su estancia en nuestro prestigiado hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Sentimos mucho que unos aspectos de su experiencia no hayan sido de su agrado, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tenga por seguro que le haremos llegar sus comentarios a nuestra gerencia para tomar las acciones pertinentes.... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente lugar, las mejores vacaciones !!! Sin duda regresare Atención de primera , instalaciones maravillosas , espléndidos alimentos y el lugar de ensueño !! La playa muy limpia, obviamente sin vendedores , el ambiente es único , sin menores de edad y esto te da la oportunidad de unas vacaciones diferentes , MilagrosQuezada 😉

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Gracias, MillyQuezada
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada MillyQuezada, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para dejar su reseña sobre su estancia en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun. Es un deleite para nosotros el saber que su aniversario fue inolvidable, y que en pocas palabras pudimos ofrecerle las mejores vacaciones de su vida. Deseamos poder tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su segunda... Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo mejor: lo mejor, lejos de muchos hoteles de primera categoría, es su personal, todos tratan de complacer lo que se pida. La comida es un plato gourmet cualquiera sea el plato. El restaurant Oceana con su Chef Emanuel te prepara platos de mariscos increíbles, los mozos ecxelentes por nombrar algunos Bernardino y Antoñio. Del Frances su chef Fahir y... Más 

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1 Gracias, RDouer
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado RDouer, Es un placer leer sus comentarios y saber que su estancia en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun fue inigualable, y que superamos sus expectativas. Tenga la seguridad que haremos llegar sus felicitaciones a nuestro personal, en especial a Emanuel, Bernardino, Antoñio, Fahir, Jorge, Luís, Armando, Gaspar y Roberto, gracias a ellos logramos crear grandes recuerdos para nuestros amados... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos la pasamos increible. Realmente quedamos totalmente satisfechos. La playa maravillosa; en todo momento estuvo muuy limpia. El servicio y la atencion del personal genial. Todos muuy y siempre al pendiente d que no t falte nada; todos muuy amables. Y aunque eramos practicamente los unicos mexicanos nos trataron excelente sin ninguna diferencia ni distincion. Nos hicieron pasar un gran... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, franciscoglezcontrer
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado franciscoglezcontrer, Es un placer leer que su experiencia en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun fue agradable y que logramos superar sus expectativas. Estamos renovando constantemente nuestros servicios para ofrecer una experiencia única, llena de gratos recuerdos en un ambiente de romance y lujo casual. Tenga la seguridad que compartiremos sus comentarios con nuestro personal, es un placer para ellos... Más 

11.051 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Dirección: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios: 350 € - 936 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 5*
Número de habitaciones: 412
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Opiniones
Playa Del Carmen Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Playa Del Carmen
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Secret Maroma Riviera Maya
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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