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El Dorado Maroma
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El Dorado Maroma

Viajero (11440)
Panorama at the El Dorado Maroma, by Karisma
360
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El Dorado Maroma
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Información

4 de 5 hoteles en Playa Maroma
4,8 de 5 burbujas
Ubicación
4,7 de 5 burbujas
Habitaciones
4,5 de 5 burbujas
Calidad/precio
4,8 de 5 burbujas
Limpieza
4,8 de 5 burbujas
Servicio
4,7 de 5 burbujas
Calidad del sueño

El Dorado Maroma A Spa Resort, ofrece todos los elementos para una experiencia vacacional activa, auténtica y de lujo. El resort está ubicado en la renombrada Playa Maroma, considerada como una de las mejores playas en el mundo por críticos independientes, incluyendo a Travel Channel. En conjunto con servicios y amenidades de lujo, usted disfrutará de la exclusiva y única experiencia que ofrece a través de destacadas opciones culinarias, creadas por los mejores Chefs, servicios y amenidades gourmet tales como mayordomos de playa, servicio completo de concierge, cortesías nocturnas, servicio a la habitación las 24 horas y bebidas Premium.

Este íntimo resort de 123 habitaciones es ideal para adultos de edades de 18 años en adelante, que buscan relajación, servicio personalizado, comida exquisita, romance y experiencias inolvidables.

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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratuito
Playa
Piragüismo
Transporte desde/al aeropuerto
Aparcamiento
Wifi
Wifi de pago
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Sauna
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina privada
Bar/salón
Restaurante
Desayuno disponible
Servicio de desayuno en la habitación
Menús de dieta especiales
Vino/champán
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Aeróbic
Personal de animación
Animación nocturna
Pesca
Tenis de mesa
Pub/DJ
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Sala de banquetes
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sauna
Solo para adultos
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción 24 horas
Registro privado de entrada y salida
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Minibar
Frigorífico
TV por cable o satélite
Ducha a ras de suelo
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Zona de asientos
Teléfono
Equipamiento para sala VIP
Agua embotellada
Caja fuerte para portátiles
Baños privados
Servicio despertador/reloj con alarma
Televisor de pantalla plana
Películas bajo demanda
Bañera/ducha
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vistas al mar
Vistas a la piscina
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Con encanto
Vistas al puerto
Idiomas que se hablan
Español, Inglés

Ubicación

Carretera Cancun Tulum KM 55. 3, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 53 de 100
53
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 7185
  • 905
  • 289
  • 111
  • 83
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
Isaac M escribió una opinión nov 2024
5,0 de 5 burbujas
Excelente hotel lo recomiendo, el ambiente es muy tranquilo. La comida estuvo muy deliciosa, compramos varias artesanías y disfrutamos la alberca aunque estaba un poco fria. El equipo de entretenimiento súper bien gracias a los chicos gricel. Gustavo. Hazael. Alex . Muchas gracias.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Gerencia General, Otro en El Dorado Maroma
Respondido: hace 2 semanas
Estimado Isaac M, Agradecemos su valiosa retroalimentación y nos complace saber que disfrutó de nuestras actividades y del ambiente tranquilo del hotel. Tomaremos en cuenta su comentario sobre la temperatura de la alberca para futuras mejoras. Atentamente, Hotel Dorado Maroma
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Dani escribió una opinión ago 2023
Favorita del hotel
5,0 de 5 burbujas
Absolutamente todo es excelente, pero si tuviera que destacar algo, es el maravilloso trato de su personal. Estuvimos de luna de miel allí y tuvimos un trato inmejorable por parte de todo el mundo. El equipo de entretenimiento formado por Alex, Octavio, Omar, Chris, y Hazael. Las consigiere Itzel y Donna. Erik, Jesús y Estefanía, siempre atentos con nosotros. Estoy convencido de que me dejo a alguien, porque todos nos trataron con cariño y profesionalidad.

Una Luna de miel inolvidable, una experiencia que sin duda repetiremos. Muchas gracias por todo de parte de "los lunamieleros".
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Fecha de la estancia: julio de 2023
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Ni te lo pienses, este es el mejor de todos.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Karisma Hotels, Guest Services / Front Office en El Dorado Maroma
Respondido el 10 ago 2023
Dear Dani, Primero que nada, quisiéramos agradecerle infinitamente por sus amables comentarios, todo el Staff trabaja día a día con Pasión para hacer de la estancia de nuestros huéspedes, toda una experiencia. Con todo gusto extenderemos sus felicitaciones a los miembros de nuestro staff, los cuales estarán satisfechos de escuchar que colaboraron para que su experiencia fuera placentera. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de servirle y ayudar a que sus próximas vacaciones sean placenteras. Saludos cordiales La Gerencia general
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
John Andrews escribió una opinión nov 2024
5,0 de 5 burbujas
Este lugar es increíble, nos parece un resort lindo y con muchas opciones para tener una diversión con los chicos de animación, gracias a Haza, Gricelda, Alex, Gustavo y Chris por su gran entusiasmo y ayudarnos a completar unas grandes vacaciones
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Fecha de la estancia: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Gerencia General, Otro en El Dorado Maroma
Respondido: hace 2 semanas
Estimado John Andrews, Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo de animación contribuyó a hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. Atentamente, Hotel Dorado Maroma
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Jose Abraham L escribió una opinión nov 2024
5,0 de 5 burbujas
Nuestra experiencia en este hotel fue excepcional. Desde el primer momento, nos sorprendió la atención de lujo, especialmente el servicio de mayordomo, que estuvo pendiente de todos los detalles para hacernos sentir como en casa. El equipo de entretenimiento fue increíblemente amable y divertido, siempre con energía y dispuestos a hacer que cada actividad fuera especial gracias a Gustavo, Alex, Chris, Haza y Griss Las noches fueron un verdadero deleite gracias a la música del DJ Cris que creó un ambiente vibrante y alegre. Además, el trato personalizado y el ambiente relajado nos permitieron disfrutar de unas vacaciones inmejorables. Sin lugar a dudas, este hotel superó nuestras expectativas y no vemos la hora de regresar. ¡Altamente recomendado!
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Fecha de la estancia: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viaje con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Gerencia General, Otro en El Dorado Maroma
Respondido: hace 2 semanas
Estimado Jose Abraham L, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre su estancia en Hotel Dorado Maroma. Nos alegra saber que disfrutó de la atención de lujo y del servicio de mayordomo, así como de la amabilidad y energía de nuestro equipo de entretenimiento, incluyendo a Gustavo, Alex, Chris, Haza y Griss. Es gratificante escuchar que las noches con el DJ Cris contribuyeron a crear un ambiente vibrante y alegre durante su estancia. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro trato personalizado y el ambiente relajado de nuestro hotel a su gusto, ya que nos esforzamos por ofrecer experiencias memorables. Su recomendación es muy apreciada, y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para otra experiencia excepcional. Atentamente, Hotel Dorado Maroma
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
vinicio b escribió una opinión nov 2024
+1
5,0 de 5 burbujas
Siempre es una experiencia fantástica venir a este resort!!
La playa, la comida, la vivencia, es excelente!
Lo he dicho en otras ocasiones, agradecer por nombre, a veces me parece muy "injusto", porque de tanta gente que te apoya y atiende tan bien, obviamente se puede pasar por alto algunos o varios nombres; Denis, Betza, Rene, Dany, Agustín, Edward, Gis, Angelote, Cris, Gus, Beto, Karen, Lucy, Eliseo, Felipe, Diego, Juan, Isa, Daniel, Jaz, Shirem, Enrique, Elier, Marco, Ezequiel, Dorys... insisto, es muy injusto para toooodo el personal no recordar por nombre a cada uno, sin embargo, el servicio y las atenciones de todas las personas, son fabulosas.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2024
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Se nota en la calidad y calidez, el gran resort!!
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Gerencia General, Otro en El Dorado Maroma
Respondido el 7 nov 2024
Estimado Vinicio, Agradecemos sinceramente sus amables palabras y el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra playa, comida y servicio durante su estadía en nuestro resort. Apreciamos sus amables comentarios hacia nuestro dedicado personal, quienes trabajan arduamente para brindar un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes. Transmitiremos sus elogios a Denis, Betza, Rene, Dany, Agustín, Edward, Gis, Angelote, Cris, Gus, Beto, Karen, Lucy, Eliseo, Felipe, Diego, Juan, Isa, Daniel, Jaz, Shirem, Enrique, Elier, Marco, Ezequiel y Dorys. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales, Hotel Dorado Maroma
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
DavidGamboa hizo una pregunta jul 2020
Santiago de Querétaro, México138 contribuciones133 votos útiles
¿Que gins y tequilas manejan dentro del todo incluido?
Respuesta de eliasfestacayuela
Vigo, España7 contribuciones4 votos útiles
El todo incluido, es todo incluido. Tener todas las Gin del mercado es imposible, pero yo solicite Beefeter para tener en la habitación y sin ningún problema y tienes otras premiun sin problemas. Yo no soy bebedor de tequila y en ese aspecto no te puedo ayudar. Pero si te quiero contar una anécdota del mi primera visita: Después de comer nos tumbábamos en la piscina y solía pedir un o varios Jony Walker etiqueta negra, poco a poco me fui bajando la botella y la acabé. El camarero me aseguró que para el siguiente día tendría mi botella para después de comer. Cuando llegué al bar, el camarero me pidió mil perdones, dado que no había llegado la botella y me dijo que me ofrecía Chivas 12 años en su lugar, acepté el cambio y le dí las gracias al camarero por su dedicación
Respuesta de Ken
Thousand Oaks, California1 contribución1 voto útil
Si, es la verdad
Monica Araceli F hizo una pregunta jun 2019
2 contribuciones2 votos útiles
Quisiera saber si es todo incluido?
Respuesta de Maite V
5 contribuciones6 votos útiles
TOdo incluido y de la mejor calidad
LilyBaezaCamacho hizo una pregunta abr 2019
Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico51 contribuciones40 votos útiles
Hola, me gustaría saber si las bebidas son premium, es decir que tipo de whisky tienen??
Respuesta de Kevin Banks
Monterrey, México10 contribuciones1 voto útil
Hola las bebidas en el hotel son normales, whiskey tienen jhonnie walker, etiqueta roja y negra, jack daniels y chivas regal 12. Cuando te hospedas en los palafitos sube y puedes pedir buchanan's, chivas 18, buchanan's 18, entre otras de mas calidad.
vinicio b escribió un consejo nov 2024
47 contribuciones21 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Se nota en la calidad y calidez, el gran resort!! "
Leer la opinión entera
Angel A escribió un consejo oct 2024
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
"Sí van a bucear, sin duda pidan la asistencia de Ivan, es un excelente mentor y host. Hará que tu experiencia será inolvidable y amena."
Leer la opinión entera
Cesar Z escribió un consejo jun 2024
7 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
"Aprovechar al máximo el esquema more inclusive que tienen, valen mucho la pena a las actividades "
Leer la opinión entera
David R escribió un consejo abr 2024
Ciudad de México, México12 contribuciones3 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Apartar temprano las camas de playa porque se agotan; tener paciencia porque los platillos en los restaurantes se hacen al momento"
Leer la opinión entera
Pelu V escribió un consejo oct 2023
18 contribuciones44 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
"La piscina pequeña se llena de gente alcoholizada y hacen mucho ruido hasta muy entrada la noche. El personal del hotel no controla eso."
Leer la opinión entera
¿No te parece el hotel adecuado?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa Maroma.
RANGO DE PRECIOS
505 € - 706 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
el dorado maroma playa del carmen, hotel el dorado maroma, a beachfront resort, by karisma playa del carmen, el dorado maroma, a beachfront resort, by karisma hotel playa del carmen, el dorado maroma hotel, el dorado maroma resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
NÚMERO DE HABITACIONES
123
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EL DORADO MAROMA (Playa Maroma, México): opiniones, comparación de precios y fotos del hotel

Preguntas frecuentes sobre El Dorado Maroma
¿Qué atracciones populares hay cerca de El Dorado Maroma?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (5,4 km), Tres Rios Ecopark (3,8 km) y Jungala Aqua Experience (5,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento El Dorado Maroma?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en El Dorado Maroma?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en El Dorado Maroma?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en El Dorado Maroma?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de El Dorado Maroma?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Sotavento, Casa Amate y Tinta Del Pulpo.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en El Dorado Maroma?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Tiene El Dorado Maroma transporte desde/al aeropuerto?
Sí, El Dorado Maroma ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en El Dorado Maroma?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿El Dorado Maroma ofrece servicios para empresas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a con centro de negocios y sala de banquetes durante su estancia.
¿Qué idiomas habla el personal de El Dorado Maroma?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
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