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El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma

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El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma
El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma
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2.571 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados mi esposo y yo una semana en el Dorado maroma, debo de reconocer y agradecer el excelente servicio por parte de todo el equipo del hotel, desde recepción, Ana, que nos atendió con muchísimo gusto y nos recibió al llegar, hasta los meseros y mayordomos de playa, Elier, Karen, Pedro Luis, Giovani, Manuel, Gabriela. En cuanto a la... Más 

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Gracias, Alejandra N
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Vacaciones para recordar, El Dorado Maroma es un Hotel pequeño, confortable, habitaciones amplias y excelentes instalaciones. Es de destacar la atención de su personal, especialmente la amabilidad y profesionalismo de ELIER el Mayordomo de Playa y piscina quien siempre está al pendiente de los usuarios. (Ese joven es incansable). Los Shows muy buenos, las comidas y cenas a la orilla... Más 

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Gracias, sanchez_sosa
Colaborador de nivel
44 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Únicamente visitamos el club de playa pero debo decir que si así es la atención me imagino que la del hotel ha de ser excepcional. El personal es muy atento y siempre al pendiente de lo que te haga falta en la mesa o para hacer tu rato mas ameno. La playa es simplemente hermosa, puedes entrar 50 mts al... Más 

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Gracias, Ricardo A
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo A Muchas gracias por sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que su estancia en La Marina Maroma haya sido de su agrado. Aprovecho la ocasión para invitarle a alojarse en nuestras instalaciones, Hotel El Dorado Maroma y desde aquí también tendrá acceso a esta bellísima playa. Saludos cordiales, Alejandro López Gerente General El Dorado Maroma, by Karisma Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Excelentes servicios! mela pase en creíblemente y saludos al staff de entrenamiento ALEX, FELIPE, GISELLE, DJ CRHIS, OMAR. Excelente trabajo chicos, Estuve en la avitacion 206 y nos vemos pronto saludos bye.

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Gracias, Oshito12
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Oshito12 Antes que nada, gracias por haber elegido El Dorado Maroma para disfrutar de sus vacaciones. Me da mucho gusto escuchar que se sintió satisfecho por la atención personalizada, cálida y profesional de nuestro staff, sin duda cada uno de nuestros colaboradores forma parte importante de nuestro éxito. Esperamos nos visite pronto nuevamente Alejandro López General Manager El Dorado... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fuimos en nuestro último día de visita a Quintana Roo. Visitamos solamente el club de playa, el cual tiene un costo de acceso, el cual te incluye palapa, camastro y una preciosa playa. El servicio del restaurante fue sin duda excelente, muy buen servicio, y en lo personal los precios se me hicieron justos. Es un lugar definitivamente para descansar... Más 

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Gracias, Jarkoer
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Jarkoer Agradecemos que haya tomado el tiempo de escribir acerca de su experiencia en la Marina Maroma. Y nos da gusto saber que ha disfrutado de esta preciosa playa. Esperamos tener la oportunidad de hospedarlos en El Dorado Maroma para sus vacaciones. Alejandro López General Manager El Dorado Maroma, by Karisma Más 

Colaborador de nivel
23 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi esposo e hijos adolescentes, la playa es muy bonita, aguas turquesas y calmas, está rodeada de palmeras y mucha vegetación. Se ingresa por el hotel El Dorado y se abona 100 pesos mx por persona, te colocan una pulsera y con eso accedes al predio, esto no incluye ni bebidas ni comida tampoco ninguno de los otros... Más 

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Gracias, Verónica C
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Veronica C Agradecemos su comentario en Tripadvisor. Solo quisiera aclarar que usted estuvo disfrutando en la Marina Maroma. Y este es el espacio del Hotel El Dorado Maroma. Aprovecho la ocasión para invitarle a alojarse en nuestras instalaciones y desde aquí también tendrá acceso a esta bellísima playa. Saludos cordiales Alejandro López General Manager El Dorado Maroma, by Karisma Más 

Aguascalientes, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La atención de todo el personal es excelente, desde la recepción, pero en especial en los restaurantes de especialidades, la comida es deliciosa, especialmente las comidas y cenas, en los desayunos creo que falta un poco de variedad. Las habitaciones son muy amplias y con todos los servicios de primera calidad; el servicio a cuartos es muy bueno. El único... Más 

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Gracias, MayisMC8
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado MayisMC8 Apreciamos que haya tomado el tiempo de escribir acerca de su experiencia en El Dorado Maroma. Me alegra saber que en general tuvo una buena estancia con nosotros. Su opinion es tomada en cuenta, ya que nos ayuda a mejorar cada día. Agradecemos sus comentarios y esperamos nos pueda dar la oportunidad de atenderle nuevamente. Alejandro López General... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Si hay algo por lo que volveríamos es por la excelente calidad humana de los empleados, sobre todo por Daniel Monrroy quien nos ha recibido con mucha cordialidad y nos mostro detalle x detalle las instalaciones del hotel, siempre atento y dispuesto a nuestras preguntas. No nos podemos olvidar de la atención de Jonas, Luis, Simon y La Sra del... Más 

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2 Gracias, Alejandro D
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro D Antes que nada, gracias por haber elegido El Dorado Maroma para disfrutar de sus vacaciones. Gracias por mencionar a aquellos miembros de nuestro Staff que hicieron de su estancia aún más memorable, me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Agradezco sus comentarios con respecto a la isla, tenga por seguro que estamos trabajando en ello, para... Más 

Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2016

Fuimos de luna de miel mi ahora esposa y yo, fue increíble la estancia la atención, la dedicación en detalles, excelente servicio por parte de todos los que forman ese gran equipo!! Excelente dedicación por parte de los mayordomos, muy buena actitud por parte del equipo de animación mis felicitaciones a los barman, muchas gracias a todos por hacer de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, simonorozco
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Simonorozco, Muchas gracias por sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue algo especial. Y agradecerle tambien el reconocimiento del gran esfuerzo y dedicacion de todo nuestro equipo. Esperamos tenerlos muy pronto de regreso. Saludos cordiales, Alejandro López Gerente General Más 

Colaborador de nivel
17 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos de luna miel en octubre, y no fue como esperábamos ya que relación precio calidad hay hoteles mejores, nosotros ya habíamos estado en playa maroma y este hotel no es a mejor opción para disfrutar la bella playa de este maroma, por ser un hotel pequeño esperábamos mucho más por lo que pagamos.

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Gracias, fgrseel
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado fgrseel Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos un comentario, le agradecemos por su visita en octubre y su preferencia para celebrar un momento tan especial para ustedes. Nos disculpamos por las áreas y servicios que no cubrieron sus expectativas, nuestra misión es ofrecer los mejores servicios para nuestros apreciables huéspedes, le pedimos una disculpa sincera si este no... Más 

4.315 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi de pago
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de traslado en autobús
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Sala de banquetes

Información adicional sobre el El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma

Dirección: Carretera Cancun-Tulum Km 55.3 | Maroma beach, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios: 348 € - 729 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma 4.5*
Número de habitaciones: 99
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, By Karisma Playa Del Carmen
El Dorado Maroma Playa Del Carmen
El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, By Karisma Hotel Playa Del Carmen
El Dorado Maroma Hotel
El Dorado Maroma Resort
Estilo del hotel:
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