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ESTILO DEL HOTEL
Romántico
De gama media
Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado gratuito cerca
Bar/salón
Restaurante
Playa
Zona infantil
Transporte desde/al aeropuerto
Balneario
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha
Cafetera/tetera
Ubicación
Carretera Federal 307 Chetumal – Puerto Juárez, Km 306 + 250, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
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Laura encargada de atención al huésped una mujer excepcional llena de soluciones creatividad y siempre con la respuesta adecuada a cada inconveniente . Elayordomo Marco simpático pero distraído no así el resto que se comportó con calidez y servicio próximo al pasajero . El personal de limpieza amoroso y cálido Lavandería un privilegio Restaurantes maravillosos comidas a la carta y bufete calidad inmejorable pero destacó a Laura que no nos abandonó un segundo en su afán de satisfacer nuestros requerimientos Recomendable El lugar increíble entre selvático y exótico Muy satisfecha
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Fecha de la estancia: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:La cena es temprano y a las 23 ya no quedan sitios donde comer
Reservar antes lo más tarde 21 hs...
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Como siempre despues de muchos años visitando el Hotel Catalonia Playa Maroma el recibimiento y el trato recibido inmejorables tanto por los capitanes como por todo el servicio muchas gracias a Rodrigo Mamso como a Rodrigo capita de los Pajaritos y a las capitanas de la Toscana y el Terrace tan bien y sobre todoa todo el personal del Beloved que no se me olvide el capitan d Adelita y algo especial para mis chicas Lucia Guadalupe tambiem Karen y Lina Tambien aTriscila y Avigail bueno en general para todo el personal de este hotel esperamos volver dentro de poco un beso y un abrazo enorme oara todos
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Fecha de la estancia: octubre de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Su hermosa playa y el caracter tan amable de todo el personal
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Estuvimos hospedados de viernes a domingo y estuvo genial a pesar de que nos llovió fuerte el sábado nos la pasamos genial
A la llegada nos recibió Zuribiel y Ruben quien fue muy atento con su orientación de las instalaciones Daniel y Arely nos ayudaron en la recepción con el check in el cual fue muy rápido y nos dieron nuestra bebida de bienvenida Eduardo nos entregó más tarde las llaves de la habitación ya que llegamos temprano y José nos llevó nuestro equipaje
Desayuno y lunch bufet lo tomamos en el restaurante pajarito Amilcar y Jesús nos atendieron muy bien
Cenamos el viernes en el Rest ayami japonés en la mesa tepanyaki la chef Judith nos complació con su show y excelente manejo de los malabares de utensilios y Gerardo fue nuestro mesero el cual nos atendió excelente explicándonos el menu y consiguiéndos bebidas frutales
El Sábado cenamos en el Rest Grill excelente todos los cortes que ofrecen delicioso todo nuestro mesero fue Carlos quien fue muy atento en todo momento
Hay variedad de snacks alrededor de la alberca la cual tiene variedad de profundidades y actividades para todos y está la cafetería Aromas también
El show de la noche Fantasía fue nuestro favorito
Fue una muy buena experiencia ya que fue la primera vez q visito el hotel y fue realmente una muy buena elección
Especial agradecimiento a Lucy Guadalupe, Emily y Abigail gracias por todo
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Fecha de la estancia: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Durante mí estadía en el hotel Catalonia Maroma fui invitado a participar de una presentación para ser socio del club. Por asistir se me prometieron diversos premios o recompensas. Cuando terminó la presentación se me ofrecieron los premios o recompensas. Solo pedí uno de ellos que me interesaba que era una cuponera con 4000 dólares para ser utilizados en hospedajes. Me informaron que lo iba a recibir por correo junto con el reglamento de uso. Pasaron los días y no lo recibí. Fui dos veces a la oficina y me informaron que iban a realizar un reclamo. Hoy hace 4 días que me fui del hotel y nada. Espero que no sea un timo y solo me haya pasado a mí por alguna situación fortuita. Todo lo bueno que tenía para decir del hotel se vio opacada con esta situación. De ahí el título de mí opinión.
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Fecha de la estancia: junio de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Nos agradó mucho visitar el hotel, el personal fue muy atento te hacen sentir bienvenido en todo momento , serviciales y al tanto de lo que requerimos. La zona de playa fue sin duda nuestra preferida y de los restaurantes creo que el mejor fue el Grill para nuestro gusto de comida pero en general todo es fantástico.
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Fecha de la estancia: mayo de 2022
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Depende la zona que les agrade.
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa Maroma.
RANGO DE PRECIOS
283 € - 565 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
NÚMERO DE HABITACIONES
404
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