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Budget Inn Mackinaw

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Viajero (16)
Piscina y playa (1)
Resumen
  • Excelente10 %
  • Muy bueno32 %
  • Normal16 %
  • Malo12 %
  • Pésimo30 %
  • 6 jul. 2015
    “Lo justo para pasar la noche”
138 Old US 31, Mackinaw City, MI 49701-9652 Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Admite mascotas
Servicio de traslado en autobús
Alojamiento de 1.5 estrellas
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Habitaciones
7 oct.8 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (50)
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30 resultados
Puntuación de viajeros
4
12
7
5
2
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
4
12
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1 - 5 de 30 opiniones
Opinión escrita 6 de julio de 2015

Las habitaciones tienen lo justo y necesario para pasar la noche, sin pedir más. Ofrecen desayuno pero el hotel no cuenta con el espacio así que hay que ir al hotel que se encuentra al lado (espacio muy chico, pocas mesas y cero variedad).

Gracias, María Sol R
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita 2 de agosto de 2017

Reservamos una habitación en el Budget Inn Mackinaw para un viaje de negocios de fin de semana en Mackinac Island, y la tarifa de $159 (más gastos) era la más asequible en la zona. Yo pensé que no pasar mucho tiempo en el hotel, y...tenía pocas expectativas de ir, sabiendo muy bien que habíamos reservado una habitación en un motel económico a la autopista, no es el Ritz- Carlton. A su llegada al Mackinaw Budget Inn, un cartel en la ventana de la oficina nos instruyó al lado del Starlite Budget Inn a registrarse. La recepcionista nos dijo que nuestra habitación era en realidad en la habitación 27, un Starlite Budget Inn hotel completamente diferente a la que habíamos reservado a través de Expedia. Que no nos molesta al principio, como íbamos a estar una noche y sólo necesitaba un lugar para dormir. Cuando abrimos la puerta de la habitación que nos dieron, una pared de calor, humedad, aire mal oliente nos envolvió en el rostro. La habitación no tenía aire acondicionado central, y la unidad de pared ac sólo lanzaba una corriente débil de aire tibio. Todo el hotel olía a viejo y a humedad. La cama estaba dura como una roca (habría sido mejor en el suelo), la almohada era plana, el baño estaba asqueroso y no están bien cuidados. Las sábanas parecían viejas, amarillentas y sucias, a pesar de la cama realizados recientemente. En general, la habitación era muy viejo y no limpia o bien mantenido. Yo no hubiera sido cómodo duchándose en la ducha que estaba sucia. No nos quedamos satisfechos con la habitación que recibimos por el precio que pagamos (Compré una habitación en un complejo de Disney por $139 el año pasado, que era menos de lo que pagamos en Mackinaw Budget Inn). La gota que colmó el vaso fue cuando miramos en línea (en la página web de Expedia y Mackinaw Budget Inn) y visto las fotos de las habitaciones que estaban nuevas, brillante, y más limpio que la habitación que había recibido. Fuimos a recepción para preguntar por qué nos había reservado una habitación en un hotel y nos dieron una habitación en otro, y fuimos recibidos por Rebecca, un empleado que fue la condescendiente exactamente lo opuesto a lo que un buen servicio al cliente. Entramos en la oficina y amablemente me preguntó por qué habíamos reservado una habitación en un hotel, solo recibir una habitación en otro y pidieron que se cambiaron al hotel que habíamos reservado en realidad. Rebecca inmediatamente se convirtió en la defensiva y poner la culpa en nosotros, el cliente que paga. Ella era grosero y dolorosas, personalmente me ataca, insultos, elevando su voz, y me cortando en el medio de mi sentencia sin dejarme terminar mi tren de pensamiento o para hacer preguntas. Nos sentimos muy derrotado y atacado por Rebecca y trataron con respeto, la grosería y el desprecio, casi como si los clientes de pago era una molestia. Ella intentó decirme que era mi culpa por que no fue educado lo suficiente como para saber qué tipo de habitación en la que estaba, a pesar de tener pruebas de que había reservado en Mackinaw Budget Inn y nos mostró sus fotos del hotel en Expedia que estaban vinculados con Mackinaw Budget Inn era de diferente calidad de la habitación que nos dieron. Como un proveedor de servicio al cliente, Rebecca falló en todos los aspectos. En vez de estar atento y estar por mentalidad de servicio de ayuda a los clientes estén satisfechos, no importa qué, no sólo muy enfadados porque "Rebecca puede salir y buscar otro sitio para alojarse. "cebo y cambio" es cuando una compañía señuelos y permite la impresión de que estás comprando una cosa y, de hecho, vende otro. Esta táctica es ilegal y una violación de varias leyes que protegen a los consumidores. Cuando nos explicó que nos hubiera gustado ser Rebecca nos informó de que ella no tenía habitaciones disponibles en el Budget Inn, a pesar Mackinaw el cartel de vacantes al estar en. Dijo que se mantenía la señal de vacantes hasta la "cada habitación" fue vendido, pero se negó a trasladarnos a una de estas habitaciones abiertas, indicando que las habitaciones abierto se había dejado costara $700, y ella no podía pasar a una de estas habitaciones habitaciones conmutación porque tenía que hacer a un precio comparable. El hecho de que yo era directamente mintió es inaceptable, porque sé que no hay habitaciones en el Starlite Budget Inn o Mackinaw Budget Inn menor para $700 y he comprobado varias páginas web para varias fechas y la suite más cara de minoristas para un máximo de alrededor de $160 (incluso en el fin de semana del Día del Trabajo). Rebecca también nos informó de que "esto sucedió todo el tiempo", que para mí (como alguien que trabaja en una pequeña empresa) es horrible. Después de la primera vez un overbooking accidental pasó, me esperaba una empresa para buscar en las causas y corregir el problema, en vez de culpar al cliente por defecto propio de la empresa. Después de leer las críticas de Expedia, vi este mismo problema ocurre con otros clientes y estoy desalentado que Expedia no ha hecho nada y sigue trabajando con ambas empresas sospechosa. Finalmente, Rebecca a "transfer" nuestra reserva para el Fairview Inn, un presunto frente "hermana" de propiedad Mackinaw Budget Inn y Starlite Budget Inn. Rebecca nos informó que nuestra reserva sería simplemente trasladar de un lugar a otro. Cuando llegamos al Fairview, nos informaron que las propiedades eran de hecho independientes uno del otro y que aún tienen que pagar por nuestra habitación en el Fairview. Además, Rebecca no había hecho nada para nosotros emitir un reembolso o solucionar nuestro problema, pero simplemente nos envió, así ella no tendría que tratar con el problema o ayudar a sí misma.Más

Opinión escrita 17 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi marido hizo reservas telefónicas para este lugar antes de nuestra estancia y recibido un número de confirmación. Cuando llegamos, tuvimos que ir al motel al lado de registro. La mujer no podía encontrar nuestra reserva y nos dijeron que el número de confirmación no...podríamos ser para ella porque ella no hotel usar ese número. Nos dijeron que son dueños de múltiples propiedades y no podía llamar por encontrar el uno donde nos íbamos a quedar. Si ella no podía encontrar, que de todos modos! Llamamos el número 800 para el presupuesto, pero parece que la línea de teléfono va en otro sitio! Después de varias llamadas, a ella le pareció nuestra reserva en un motel que nunca habíamos oído hablar de alrededor de una milla de distancia. Nunca le llaman a este lugar de nuevo! Nunca se sabe donde terminará.Más

Opinión escrita 16 de julio de 2017

Le gusta: Muffins podría haber sido caseros? Limpio. Bien situado, que era fácilmente accesible. Aversiones: irregular wifi. En la oficina de registro antiguo tiene un cartel diciendo que para ir al hotel de al lado para el registro. Las habitaciones son como se muestra en...las fotos: está un poco anticuado.Más

Opinión escrita 11 de julio de 2017

Mi esposa y yo viajamos en coche a la zona de Mackinaw City para unas vacaciones de 5 días. No pasamos mucho tiempo en nuestra habitación, a menos que dormir o tomar una siesta. Las camas eran cómodas y no uso limitado desayuno continental. A...poca distancia del centro de la ciudad y transporte de ferry Isla Mackinaw. Microondas y nevera para guardar las sobras, característica agradable y calentamiento posterior. Transporte en coche es imprescindible para visitar fuera de la ciudad o del lado p de Michigan U sobre el Puente Mackinaw. Historia en esta zona merece la pena experimentar. Ir Buckeyes!Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Parking gratis
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Jacuzzi
Piscina cubierta
Se admiten mascotas
Servicio de traslado en autobús
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
36
Rango de precios
75 US$ - 131 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Anchor Inn and Suites Mackinaw City
también conocido como
Anchor Inn And Suites Mackinaw City Hotel Mackinaw City
Ubicación
Estados Unidos > Michigan > Cheboygan County > Mackinaw City
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
36
Rango de precios
75 US$ - 131 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Anchor Inn and Suites Mackinaw City
también conocido como
Anchor Inn And Suites Mackinaw City Hotel Mackinaw City
Ubicación
Estados Unidos > Michigan > Cheboygan County > Mackinaw City
Fotos
Viajero (16)
Piscina y playa (1)
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