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Ramada Encore Guadalajara

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Ramada Encore Guadalajara
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343 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Bell Gardens, California
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Definitivamente una muy buena experiencia gracias al servicio de su staff que siempre estuvo al pendiente! Muchísimas gracias a la atención del joven JONATHAN que nos ayudó en todo lo necesario desde el primer día hasta nuestra salida hoy. Al joven ALEJANDRO que muy amablemente se ofrecía con nuestro equipaje y bolsos por más chic@s que estuviera y por siempre...

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Gracias, ChikillaBonita
SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Agradezco mucho su comentario, es muy satisfactorio para mi comprobar que nuestro staff logro no solo cumplir si no superar sus expectativas en su pasada visita, siendo esta nuestra principal meta. Espero muy pronto nos de la oportunidad de atenderles como ustedes se merecen. Atentamente, Alejandra Rosillo Gerente General

Monterrey, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Tuve una boda hace un par de semanas en Guadalajara y me quedé en el Encore para el evento y un par de días de descanso. El hotel me gustó en general y el servicio fue muy bueno. Las muchachas de recepción se portaron muy amables, sobre todo para ayudarme con los traslados y recomendaciones de donde cenar. El hotel...

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Gracias, Liceo V
SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Agradezco mucho sus comentarios, para nosotros es motivante saber que logramos cumplir sus expectativas de atención y servicio siendo esto lo mas importante para todos los que conformamos Encore Guadalajara, espero pronto nos de la oportunidad de atenderle de nuevo como ustedes se merecen. Atentamente, Alejandra Rosillo Gerente General

Morelia, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Todo inició con la amabilidad del personal al momento de hacer la reservación, eso agilizó el registro a nuestra llegada, realmente nos estaban esperando,esa fue la sensación. Las habitaciones en orden y limpias, generan confianza para un buen descanso. El desayuno sigue siendo sencillo pero completo, mejoraron el sazón, bien por el detalle de ahora ofrecer chocolate caliente. La salida...

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Gracias, raulavante
SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Es un placer para nosotros el haber tenido la oportunidad de atenderle de nuevo en esta su Casa y de que haya podido disfrutar de nuestra atención y servicio, para nosotros lo más importante es lograr hacer de su estancia la más placentera. Atentamente, Alejandra Rosillo Gerente General

Annapolis
Opinión escrita 22 diciembre 2016

Este hotel es relativamente nuevo, con decoración interesante y moderna. El servicio es bastante bueno, la gente muy amable, y te dan un coctel de bienvenida. Está rodeado de restaurantes de primera. El único problema es que hay demasiado ruido. Hay un espacio que conduce al bar de abajo donde pasa todo el ruido. Se escucha todo lo de las...

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Gracias, GionSalvatore
SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Antes que nada le agradezco la oportunidad que nos dio de poder atenderle en su pasada visita y es muy grato para nosotros saber que le gusto el concepto y que aprecio nuestro servicio, es muy importante el comentario que nos hace en relación al ruido , le aseguro que lo tomamos muy en cuenta y estamos...

Opinión escrita 16 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente instalaciones, me gusta el concepto que esté dentro del centro comercial, el personal es muy profesional y la recepción increíble siempre tan atentos. Tuve la oportunidad de elegir otro hotel para crear mi evento pero sin duda elegí el mejor. Recomiendo mucho.

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Gracias, Jorge B
SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped, agradezco mucho su preferencia y es muy satisfactorio para nosotros conocer que cumplimos sus expectativas de servicio, siempre será un placer el atenderle como usted se merece. Atentamente, Alejandra Rosillo Gerente General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 14 diciembre 2016

Nos hospedamos el fin de semana por un evento familiar. Debo admitir que el hotel esta a las afueras de la ciudad, pero lo compensa bien con las instalaciones de primera y que está ubicada dentro de una plaza muy bonita. El servicio en general es muy bueno; desde que llegas hay alguien que te da la bienvenida y te...

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Gracias, ViajeroCDMX
SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Muchas gracias por su reseña, es un gusto para nosotros el saber que le agrado nuestras instalaciones y que disfruto de su estancia, siempre para nosotros lo más importante es superar todas las expectativas de atención y servicio y esto nos motiva a empeñarnos más día a día. espero pronto podamos atenderle de nuevo en esta su...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 10 diciembre 2016

Es un hotel que se encuentra en una plaza llamada la Gourmetería, en este lugar puedes encontrar una extraordinaria variedad de buenos platillos en los restaurantes de la zona que son bonitos y con una excelente atención, te recomiendo particularmente el llamado "La Tequila", en elcaso del hotel es un hotel muy nuevo con excelentes instalaciones, un desayuno incluido con...

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Gracias, Hugoemx
SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Es muy lamentable para todo el equipo de Encore el incidente y la molestia de su facturación, por lo que le pido una atenta disculpa, le aseguro que he tomado medidas definitivas que estoy segura que contribuirá a poder elevar nuestro servicio de atención al Huésped, puesto que esa es nuestra principal meta el lograr una estancia...

Opinión escrita 1 diciembre 2016

Acudimos a una boda para el 20 de nov 2016 a Guadalajara, mucha de la familia escogió el hospedaje del hotel Encoré, por recomendación de los Novios.... !!!! MALA DESICION.... "Muy mal servicio en el Chec in... teníamos reservación desde un mes antes, de dos habitaciones, que solicite JUNTAS......llegamos el día 19 a la 1.00 p.m y aparte de cero...

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Gracias, Georgina F
SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Georgina: Antes que nada quiero pedirle una atenta disculpa por los incidentes que relata en su reseña, personalmente estoy haciendo un seguimiento a todas esas situaciones que experimento ya que el principal objetivo de todo el equipo Encore es lograr la mas agradable y placentera estancia de nuestros huéspedes desde su llegada, durante su estancia y en su...

Opinión escrita 29 noviembre 2016

Lugar agradable. Las camas demasiado blandas y ruidosas por el cubre que tiene plástico o algo que hace ruido. Sugiero mejorar la atención y servicio en la recepción. El desayuno muy bueno y siempre surtido. La comida rica también y muy buen servicio en A y B. Felicidades!

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Gracias, elena t
SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Agradezco mucho la oportunidad que nos dio de atenderle en su pasada visita, sus comentarios son de gran importancia para nosotros y se convierten en una área de oportunidad para poder mejorar día a día nuestro servicio, espero muy pronto podamos atenderle de nuevo en esta su casa. Atentamente, Alejandra Rosillo Gerente General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 29 noviembre 2016

En general el personal del hotel es amable, a excepción de las personas que se encuentran en la recepción. Fue muy lamentable el hosco recibimiento de una señorita que se encontraba en la recepción cuando llegamos. Es entendible que no era hora todavía para asignarnos habitación, pero hay modos y actitudes. Igualmente, lamentable es el hecho de que se hayan...

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Gracias, Enrique P
SocialMedia e, Gerente en Ramada Encore Guadalajara, respondió a esta opinión

Muy apreciable Huésped: Lamento mucho el incidente que menciona, mismo que estoy revisando y corrigiendo, puesto que para todos nosotros lo más importante no es solo cumplir sino superar la expectativas de usted durante su estancia, espero me de la oportunidad en una próxima visita pueda usted mismo constatar esto y será un placer para mi atenderlo personalmente. Atentamente, Alejandra...

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Ramada Encore Guadalajara

Dirección: Av. López Mateos Sur 1710, Tlajomulco de Zúñiga 45645, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Tlajomulco de Zúñiga
Rango de precios: 68 € - 86 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ramada Encore Guadalajara 3.5*
Número de habitaciones: 135
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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“Lejos del bar”
 de 5 burbujas GionSalvatore, 22 dic 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas , 19 oct 2016 | Leer opinión
“La habitación 603 aunque no tiene buena vista, es muy silenciosa y dormí todo el tiempo como un bebe. Excelente desayuno incluido”
 de 5 burbujas DaisyJV, 12 oct 2016 | Leer opinión
“Me toco dormir en el 5to. piso y la habitación fue tranquila, cómoda e impecable.”
 de 5 burbujas GabyPayan, 16 jun 2016 | Leer opinión
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