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Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Restaurante
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Wifi pública
Limpieza en seco
Sala de banquetes
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Servicios de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Frigorífico en la habitación
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Vistas al río
Vistas fantásticas
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
83Bueno para moverse a pie
Clasificación: 83 de 100
83Restaurantesen un radio de 0,5 km
9Atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y otros
838opiniones
302fotos
14Preguntas frecuentes
1consejo sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 186
  • 303
  • 191
  • 100
  • 58
Época del año
Tipo de viajero
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  • Español
Ver opiniones que mencionen:
Viajó a Londres 2 o 3 veces al año y suelo hospedarse en diferentes hoteles de la zona. Por cambiar probamos en este pero el resultado fue muy malo
Las habitaciones viejas y mal conservadas como se ve en la foto. Mal aisladas (se oye continuamente el ruido de los aviones), Los pa
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Respuesta de MercureThamesLodge, General Manager en Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
Respondido el 20 jun. 2017
Dear 12juanluisl I am really sorry to hear that your stay at The Mercure Thames Lodge Hotel wasn’t up to expectations. Please feel free to contact me to discuss this further and in person. Kind regards, Eric-Enno Snel, General Manager
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Un Hotel muy tipico ingles, antiguo, con mucho caracter. Habitaciones muy bonitas. Un desayuno muy bueno. Bar y terraza muy agradables.Una zona impresionante. Muy buen servicio de recepcion y desayunos. Un punto negativo; Teniamos 7 habitaciones y sala de reuniones, con desayuno
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Respuesta de MercureThamesLodge, General Manager en Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
Respondido el 8 may. 2017
Dear oscar M Thank you very much for taking the time to post your thoughts on here. I’m glad you enjoyed your visit, and I hope we can welcome you back to Mercure Thames Lodge Hotel very soon. Kind regards, Eric-Enno Snel
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Viejo hotel, con las instalaciones muy descuidadas y las habitaciones muy sucias. El servicio de limpieza deja mucho que desear. No tuve más remedio que quedarme ya que viajaba por negocios y no había habitaciones libres por la zona. Lo único que vale la pena es el entorno ya que
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Respuesta de MercureThamesLodge, General Manager en Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
Respondido el 31 oct. 2016
Dear Albert T I’m so sorry that you were disappointed by your experience saying with us at Mercure Thames Lodge Hotel in Staines-upon-Thames. I appreciate the feedback and rest assured that we take all comments very seriously. We are looking into the matter, but feel free to contact me on 01784 334 800 or email me on eric-enno.snel@accor.com to discuss this further. Kind regards, Eric-Enno Snel General Manager
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Hotel con encanto y muy bien situado, a dos minutos de la calle principal. Todo el personal siempre dispuesto a ayudar y muy amable. Bonitas vistas en la terraza y en el restaurante.y la cocina bastante correcta. Repetiré.
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Respuesta de MercureThamesLodge, General Manager en Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
Respondido el 8 sept. 2016
Dear Guest Thank you very much for taking the time to post your thoughts on here. I’m glad you enjoyed your visit, and I hope we can welcome you back to Mercure Staines very soon. Kind regards, Eric-Enno Snel General Manager
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Es muy acogedor,esta a la orilla del río muy tranquilo .Al rededor hay de todo tiendas,restaurantes,es una zona tranquila.Las habitaciones son amplias y tienen WiFi , limpias y cómodas.Hotel histórico.
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Respuesta de MercureThamesLodge, General Manager en Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
Respondido el 31 ene. 2016
Dear Guest, Thank you for kind words. I am happy to read that you enjoyed the stay and I look forward to welcoming you back at Mercure London Staines in near future. Kind regards, Eric-Enno Snel General Manager
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Foto facilitada por la dirección Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
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What are the age brackets please? (What’s an adult, child?)
Children from 12 years are considered as young adults at this hotel.
1 voto
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hello i am just wondering before i book could i drop my bags off before checking in as we are going to thorpe park first thing ? thank you
Hi I do not think that will be a problem they have a room behind reception to store luggage
3 votos
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Hi i am wondering if i get to the hotel early could i just drop my bags off as im going to thorpe park early before checking in ?
Would recommend you be careful about the car park. There are limited spaces and there's a public car park next door, but it's unmonitored. Although the area doesn't feel like a high-crime location, it pays to be careful there. I received pretty good service last time I was there, but can't recall any baggage storage service, but I'll happily believe they'll do something to accommodate you, even if it's popping your bags in your unmade room until you come to check in. Definitely worth contacting them to find out.
0 votos
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Hi are there any halal resturant near the hotel and is the breakfast any good?
Hotel and food quality very poor and would not recommend at any cost. Not aware of halal meat restaurants nearby so suggest google it.
0 votos
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My wife is not good with stairs, is there lift access to all floors, or can we book a ground floor room?
There are ground floor rooms, I believe, best to call up when booking to clarify
1 voto
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"Con vista al rio."
RANGO DE PRECIOS
78 US$ - 165 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
Reino UnidoInglaterraStaines
NÚMERO DE HABITACIONES
88
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