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DoubleTree by Hilton Queretaro

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
DoubleTree by Hilton Queretaro
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431 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Estado de mexico
Opinión escrita hace una semana

Room service de lo peor.. despues de 2 horas llevaron los alimentos y para eso tuvimos que hablar y reclamar el porque no lo habian llevado. Al dia siguiente pedimos otra vez servicio y no querian llevarlo porque segun no habia credito habierto cuando se habia dejado al check in voucher abierto. El desayuno muy austero y pesimo.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Gracias, paolah212
Elizabeth A, Food and Beverage Manager en DoubleTree by Hilton Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Paola: Muchas gracias por responder nuestra encuesta de satisfaccion y lealtad, su opinion es de gran importancia para nosotros ya que, nos ayudan a establecer planes de mejora con el fin de lograr experiencias memorables para ustedes, nuestros huespedes. Lamento que en esta ocasion su experiencia con nuestro room service no cubriese sus expectativas, tenga por seguro que estare...

OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Opinión escrita hace 3 semanas

Es un excelente hotel sencillo que cuenta con lo necesario para tener una estancia tranquila y muy agradable, el check in en mi casa fue muy rápido, fuimos atendidos de una manera muy cortes y eficiente, al hacer check in te regalan una galleta lo cual se me hizo un detalle muy singular, que por cierto estaban muy ricas, las...

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1Gracias, Dieselpowermx
Acerca de la opinión favorita del hotel
Elizabeth A, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton Queretaro, respondió a esta opinión

Gracias por brindarnos tan Buenos comentarios! Es un gusto ver que drisfruto esta estancia con nosotros y que le ofrecimos tan buen servicio. Como bien lo comenta procuramos que nuestros huespedes tengan acceso a las mejores amenidades e instalaciones como usted lo merece. Nuestra ubicacion es privilegiada pues estamos muy cerca del centro y tambien de parques industrials, sin mencionar...

San Juan de Los Lagos, Jal, Mexico
Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel nuevo, con camas y almohadas deliciosas, alberca templada y un excelente desayuno!! Se encuentra cerca del estadio y a unos 10-20 mins del centro, así como varios servicios cercarnos de comida, bebida, farmacia...

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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1Gracias, O3806ZMcarlosg
Elizabeth A, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Antes que nada nos gustaria agradecer su lealtad como miembro Hilton Honors al continuar eligiendo nuestros hoteles. Tambien agradecemos el tiempo que tomo para responder nuestra encuesta de satisfaccion, su experiencia es muy importante para nosotros. Todo el equipo lee estos comentarios y usted nos motiva a continuar trabajando constantemente para lograr su satisfaccion en cada visita, como...

Queretaro, Mexico
Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio es muy bueno; y la ubicación es buena ya que el hotel esta cerca del centro. Las instalaciones muy buenas, la limpieza de las habitaciones es excelente. Hay mucha cordialidad del personal.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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1Gracias, 540cinthyaa
Elizabeth A, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia: Gracias por tan Buenos comentarios! Es un placer para nosotros saber que disfruto de esta experiencia de descanso y que pudimos ofrecerle tan buena atencion. En DoubleTree by Hilton Queretaro estamos comprometidos con lograr su satisfaccion en cada visita y para ello trabajamos e innovamos constantemente. Como bien lo comenta nuestras camaristas dan lo major para poder ofrecer...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 3 semanas

La gente es demasiado amable y el servicio es de primera, es de esperarse en esta cadena, la cama fue lo mejor seguido de la habitación y los servicios, sin duda merecedor de 5/5. El desayuno y el personal del restaurante son otro plus al hotel sin olvidarme de las camareras y gente se recepcion

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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1Gracias, miron_barba
Elizabeth A, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton Queretaro, respondió a esta opinión

Gracias por tan Buenos comentarios! Es un placer para nosotros saber que disfruto de esta experiencia de descanso y que pudimos ofrecerle tan Buena atencion. En DoubleTree by Hilton Queretaro estamos comprometidos con lograr su satisfaccion en cada visita y para ello trabajamos e innovamos constantemente. Como bien lo comenta nuestro equipo da lo mejor cada dia para poder ofrecer...

Morelia, Mexico
Opinión escrita hace 3 semanas

No tratan bien al cliente, ni dan buen servicio, te culpan de sus equivocaciones, no les importa el cliente, no hay respeto por las personas. mal servicio mal personal , mal trato en general, mal servicio, mal servicio pésimo servicio no vayan a ese hotel, no vayan a ese hotel .

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Gracias, fernandobZ9439EG
Elizabeth A, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton Queretaro, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos su lealtad como miembro Hhonors al habernos elegido para esta estancia, tambien por compartir su reciente experiencia. Sus comentarios son muy utiles para nosotros, de esta forma detectamos areas de oportunidad que probablemente estabamos perdiendo de vista. Lamentamos los inconvenientes que presento en esta estadia, como lo comentamos estamos trabajando en clarificar aun mas todos los...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 enero 2017

El hotel tiene cómodas y limpias instalaciones. El personal es amable y eficiente. El hotel está ubicado relativamente cercas del centro de Querétaro y muy cerca de la autopista a México. Fui con la familia y nos la pasamos muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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1Gracias, Miguel L
Elizabeth A, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Miguel: Gracias por tan buenos comentarios! Es muy grato saber que disfruto de nuestro servicio y que creamos una estancia tan agradable para usted y su familia, agradecemos tambien su lealtad como miembro Hilton Hhonors. Como bien lo comenta nuestra ubicacion es privilegiada para hacer turismo en la ciudad y tambien para los huespedes que viajan por negocios. Esperamos...

Tijuana, Mexico
Opinión escrita 14 enero 2017

Recomendado por la ubicacion si vienes en plan de negocios. Cerca de varias naves industriales, tambien acceso hacia el centro. El personal del hotel es extremadamente amable, la comida es excelente y las habitaciones estan limpias.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Gracias, X9332BVbeatrizr
Elizabeth A, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz: Es un gusto leer tan buenos comentarios de su parte! Gracias por elegirnos para esta estadia y por brindar parte de su tiempo para responder nuestra encuesta de satisfaccion, esto es muy importante para nosotros. Nos motiva a continuar trabajando para brindarle la mejor atencion como lo merece. Como bien lo comenta nuestra ubicacion es privilegiada pues estamos...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 enero 2017

Si visitas Queretaro esta es una excelente opción ya que está bien ubicado y la relación precio/valor es excelente. Además, el gerente del hotel pone especial interés en los huéspedes y su experiencia. Esto se ve reflejado en la limpieza del hotel

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1Gracias, leoncioreyes
Elizabeth A, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo: Que gusto poder ver tan buenos comentarios de su parte! Es muy agradable para nosotros saber que disfruto esta estancia y fue posible mostrarle el progreso que usted no ha apoyado a lograr, somos un equipo que trabaja constantemente para brindar el mejor servicio como usted lo merece y continuaremos buscando formas nuevas de hacerle sentir como en...

Culiacán, Mexico
Opinión escrita 4 enero 2017

Las habitaciones son agradables y el mobiliario también. La atención del personal es muy buena así como las instalaciones del hotel en gral. El precio del paquete me pareció razonable, incluyendo los desayunos. La ubicación fue buena al permitir tener comunicación casi inmediata a los puntos de nuestro interés.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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1Gracias, D1523YUmariob
Elizabeth A, Front Office Manager en DoubleTree by Hilton Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Mario: Que gusto poder ver tan buenos comentarios! Gracias por brindar parte de su tiempo para compartir su reciente experiencia mediante Trip Advisor, como bien lo comenta somos un equipo que busca mejorar continuamente para ofrecer la major atencion como usted lo merece, ademas nuestra ubicacion es privilegiada pues estamos cerca de parques industriales para viajes de negocios y...

65 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (52)
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Hotel y jardines (11)
Visto
Comedor (2)
Visto
Zona de playa/piscina (2)
Visto
Habitación/suite (19)
Visto
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Centros de negocios/salones para actos (5)
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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel bronce
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Bienvenido al hotel DoubleTree by Hilton Querétaro, ubicado en el centro de Santiago de Querétaro. Este acogedor hotel ofrece fácil acceso a la Carretera Panamericana (autopista 57) y las principales empresas locales. El Aeropuerto Internacional de Querétaro se encuentra a solo 35 minutos y el hotel ofrece traslado de cortesía hacia y desde el aeropuerto y la estación de autobuses. Descanse en una cómoda habitación con una cama King o Queen. Disfrute de la exclusiva programación en el televisor LCD de 42 pulgadas y aprovecha el acceso a Wi-Fi. Asciende a una amplia suite que te ofrece las comodidades del hogar, como un horno de microondas, un minibar y una cómoda área de estar. ... más   menos 

Información adicional sobre el DoubleTree by Hilton Queretaro

Dirección: Luis Vega y Monroy, 410, Queretaro City 76030, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro City
Rango de precios: 56 € - 79 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — DoubleTree by Hilton Queretaro 3.5*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles románticos en Queretaro City
N.°7 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Queretaro City
N.°10 de hoteles de negocios en Queretaro City
N.°12 de hoteles para familias en Queretaro City
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Solo cuenta con 4 pisos así que casi todas las habitaciones son iguales.”
 de 5 burbujas Dieselpowermx, 30 ene 2017 | Leer opinión
“Buena Ubicacion al Parque Industrial Tecnologico Inovacion”
 de 5 burbujas 591juergenk, 7 dic 2016 | Leer opinión
“piso alto, quizá siempre es lo mejor. Pero aunque esta muy cerca de la autopista esta sellado el hotel y no hay ruido.”
 de 5 burbujas capitanbalajuc, 16 oct 2016 | Leer opinión
“Plantas altas”
 de 5 burbujas LuisS461, 10 ago 2016 | Leer opinión
“la habitacion no contaba con una linda vista ya que daba hacia un terreno lindante”
 de 5 burbujas noemiyjose2015, 23 jul 2016 | Leer opinión
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