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Fiesta Inn Queretaro

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Avenida 5 de Febrero 108 | Colonia Niños Heroes, Queretaro 76010, México
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Fiesta Inn Queretaro
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226 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 90
  • 90
  • 32
  • 8
  • 6
Ver opiniones para
56
37
11
100
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
mex, Mexico
5 de 5 estrellas NUEVO

muy buena ubicacion y excelentes instalaciones es un hotel muy tranquilo y con ambiente familiar asi como business class cuando vayan pidan que enciendan la caldera ya que la alberca esta fria y al aire libre

¿Útil?
Gracias, ANNA R
DF, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente ubicación y muy buena relación servicio calidad/precio así como limpieza y comodidad de la haitación. Centro de negocios y transportación con más opciones sería deseable, pero en general muy bien.

¿Útil?
Gracias, SERGIO C
Guadalupe Oliva G, General Manager en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su impresión sobre la atención y servicio que le brindamos en su reciente visita a Querétaro, esto nos motiva para seguir trabajando en los programas de mejora continua. Lo esperamos pronto de regreso. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es la segunda vez en 4 meses que me hospedo aquí. Me gustan bastante las habitaciones, amplias, cómodas, buena iluminación aunque con paredes delgadas porque se escuchan ruidos en las habitaciones contiguas. Otra de las razones para elegirlo es un gimnasio cómodo, limpio con vista a la alberca. El buffet del desayuno es bueno, con variedad.

¿Útil?
Gracias, Allie B
Guadalupe Oliva G, General Manager en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios sobre su experiencia en su reciente estancia, esto nos ayuda para continuar trabajando y asegurar un servicio de calidad de nuestros Huéspedes, con respecto a las paredes quisiera ofrecerle una solución, sin embargo la infraestructura no lo permite, lo que si estamos haciendo es pedir a los huéspedes que después de las 10 p.m.,... Más 

San Luís Potosí, Mexico
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Como lo comente con anterioridad, las almohadas no me dejaron descansar durante las dos noches que permaneci en el hotel, aunado a las instalaciones del baño que no fueron adecuadas, sin dejar pasar la lejanía en la que me hospedaron y no respetar mi numero Fiesta Rewards que les indicaba, ya que me fue unido en uno solo y ahora... Más 

¿Útil?
Gracias, JUAN G
Guadalupe Oliva G, General Manager en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Le agradezco el enviarnos sus comentarios, reciba nuestras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia tomaremos acciones de mejora, como le informé en mi respuesta de la encuesta de servicio interna, vamos a enviar la información de sus puntos al ´parea correspondiente y así apoyarle a que ya su cuenta esté correcta y le asignen el nivel de... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Personal y excelente trato de todos y cada uno de quienes laboran en este hotel. Te hacen sentir como en casa u oficina. Es un ambiente cálido que hace placentera la estancia, estoy ahí de perdido 10 semanas al año y no tengo quejas o comentarios negativos.

¿Útil?
Gracias, MANUEL GERARDO M
Guadalupe Oliva G, General Manager en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Mi querido Pedro mil gracias por tus comentarios y enviarlos a este canal siempre es importante para nosotros, ya que nos ayuda a tener un buen nivel en Tripadivsor. Te esperamos pronto de regreso. Saludos Cordiales. Más 

Querétaro, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

No resuelven asuntos de facturación al momento a pesar de que dicen que la factura la entregan al momento. Se escucha todo el ruido de las habitaciones contiguas, eso es pésimo si alguien quiere descansar realmente.

¿Útil?
Gracias, LEONARDO H
Guadalupe Oliva G, General Manager en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Le agradezco el enviarnos sus comentarios, siento mucho el inconveniente de su facturación, revisaré que fue lo que causo esta situación para solucionar, con respecto al ruido estamos reforzando con el guarda polvo y mejorar que el ruido se filtre a las habitaciones. Reciba un cordial saludo. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es bueno, confortable sin embargo el buffet cada vez es mas escueto y el servicio de los meseros no es bueno. Ojo con el chek out, el personal de recepcion de las mañanas no tiene la experiencia para un check out agil y rapido

¿Útil?
Gracias, 507lizbethc
Guadalupe Oliva G, General Manager en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Le agradezco el enviarnos sus comentarios, quisiera abusar de su amabilidad y si me pudiera compartir que es lo que le falta al buffet, contamos con una gran variedad de opciones y su retroalimentación nos ayudaría mucho, no se han eliminado ningunos platillos al contrario adicionamos la wafflera y carnes frías, sin embargo siempre es importante saber como podemos mejorar,... Más 

mexico DF, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

muy buena ubicación, la limpieza excelente, excelente ambiente de negocios, la cocina es buena, la atención de su personal muy calurosa y la habitaciones de buen tamaño, el área de alberca es confortable y el gimnacio sólo use la caminadora y esta en buen estado

¿Útil?
Gracias, PEDRO FERNANDO B
Guadalupe Oliva G, General Manager en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su impresión sobre la atención y servicio que le brindamos, esto nos motiva para continuar trabajando en diferentes programas que aseguren un servicio de calidad. Esperamos tener el gusto de verle pronto de regreso. Más 

merida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

es un hotel muy bonito muy centrico buena atencion la verdad se recomienda ampliamente el unico inconveniente que tube fue con la señorita de recepcion que vienes cansado de un viaje y quiza ella iba saliendo de turno no tubo muy buena cara y su atencion fue equis a comparacion de sus compañeros que todos eran extremadamente amables

¿Útil?
Gracias, CHRISTIAN K
Guadalupe Oliva G, General Manager en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos sus comentarios sobre su experiencia en su estancia con nosotros, vamos a trabajar con nuestra Recepcionistas para mejorar su atención y evitar a nuestros huéspedes una actitud poco profesional. Esperamos tener el gusto de verle pronto de regreso. Más 

San Luis Potosí
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Me encantó éste hotel a pesar de estar pequeño muy moderno remodelado y su comida excelente. Aún sino eres de Querétaro el Buffet de los domingos riquísimo menudo,barbacoa, carnitas, huevos al gusto jugo fruta postres todo muy rico es el que esta en la calle de 5 de febrero .

¿Útil?
Gracias, Paty T
Guadalupe Oliva G, General Manager en Fiesta Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Paty: Muchas gracias por compartirnos su impresión sobre la atención y servicio que le brindamos en su reciente estancia, esto nos motiva y ayuda para continuar con los diferentes programas de mejora y asegurar que nuestros huéspedes estén satisfechos. Aprovecho esta oportunidad para en nombre de todos los que colaboramos en Fiesta Inn Querétaro & Lofts enviarle nuestros mejores... Más 

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