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Aqua Hotel Bertran Park

N.º 13 de 127 Hoteles en Lloret de Mar
Certificado de excelencia
Carrer St Josep 49 | Apt Correus 843, 17310 Lloret de Mar, España
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Aqua Hotel Bertran Park
Aqua Hotel Bertran Park
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225 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 97
  • 77
  • 36
  • 10
  • 5
Ver opiniones para
52
85
16
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
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  • Cualquiera
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Español primero
La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
224 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas

El hostel esta muy bien. el problema es llegar y estacionar en el subsuelo, las calles son extremadamente angostas y la entrada es casi imposible, el gps es absolutamente necesario o preguntar por la delegacion de policia que esta al lado. la atencion es excelente, el restaurant muy bueno, desayuno continental en serio, y la carta variada buena opcion

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Gracias, rodolfo c
Barcelona, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2015

Hotel muy correcto en el centro de lloret. Instalaciones impecables, cabe a destacar la amabilidad de los chicos de recepción muy amables y rápidos en ayudar. Igualmente a las chicas que estaban por la mañana en la zona de desayunos. Es un ejemplo de amabilidad y eficacia. Lo recomiendo.

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Gracias, travelwordbcn
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Bertran Park, respondió a esta opinión

Estimado travelwordbcn, Muchas gracias por compartir su experiencia en Aqua Hotel Bertran Park. Nos hace muy felices saber que su estancia entre nosotros fue de su agrado y que tanto nuestras instalaciones como nuestro equipo cumplieron sus expectativas. Que nuestros clientes se sientan satisfechos es nuestro principal objetivo y haberlo cumplido con Usted nos da fuerza para continuar e intentar... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2015

Hotel de 4 estrellas con unas instalaciones excelentes, la habitación es amplia y totalmente nueva, el servicio de bufet es bueno y bastante completo, a 5 minutos de la playa, pero lo mejor de todo es el trato del personal, hace que realmente te sientas muy a gusto en el hotel, no tardaremos en volver.

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1 Gracias, CarlosSSI
Arenys de Mar
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

A 5 minutos de las tiendas y la playa, pero tambien cerca de la zona de ocio... Por la noche se oye TODO y es muy dificil dormir (tampoco ayuda el colchón, duro) nos ha tocado la habitación en un edificio, la piscina en otro y el parking en otro. La habitacion bien excepto por lo dicho del colchón. No... Más 

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Gracias, Annamp82
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2015

Reservamos la Junior Suite Premium por disfrutar de los únicos 5 días que teníamos de vacaciones. La habitación no estaba todo lo limpia que se podría esperar, observamos una uña entre el sofá y la ventana que no se había limpiado y no desapareció en los 5 días de estancia. Por contra la cama era muy cómoda y de buen... Más 

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4 Gracias, Miss B
Provincia de Barcelona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Recomendable, si coges las habitaciones reformadas, el desayuno bufet, muy bien. Encantador, servicio atento, ubicación correcta, no muy lejos del centro y de la playa, las zonas comunes te invitan a refrescarte y descansar, a mi me encantó.

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Gracias, fbazo
Andorra
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado 3 dias para ir a la playa i nos hemos encontrado q la cena a partir de las 21:00 ya no dan comida, por la mañana solo de 8a10, i por la noche en la habitacion mucho ruido, muchoa ingleses de fiesta i gritando con musica hasta las tantas, la caja fuerte se tiene q pagar, i el... Más 

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2 Gracias, Ginesta66
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Bertran Park, respondió a esta opinión

Estimado/a Cliente Ginesta66, En primer lugar muchas gracias por su tiempo para escribir sus sensaciones acerca de su estancia. En Aqua Hotel Bertran Park **** nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio impecable y que todos nuestros clientes se marchen satisfechos. Le transmitimos nuestro pesar puesto que en su caso claramente no lo hemos conseguido. Lamentamos que el horario... Más 

Viladecans, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

Somos un grupo de amigas que hemos pasado éste fin de semana en el hotel, ha sido estupendo, el hotel perfecto, la decoración, la limpieza, la comida, pero lo mejor ha sido el personal que trabaja allí, aunque ha sido corto, si vuelvo a Lloret, no dudaré en volver al mismo hotel. Todo genial.

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3 Gracias, MARIAJJC
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Bertran Park, respondió a esta opinión

Estimada María, Le agradecemos mucho que nos hayan escogido para disfrutar de un fin de semana y de su tiempo para dedicarnos estas excelentes palabras. Para nosotros también ha sido un placer poder disfrutar de su compañía y la de todas sus amigas en Aqua Hotel Bertran Park****. Muchísimas gracias por distinguir el trabajo y la simpatía de nuestro personal:... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015

Somos fans de los hoteles AQUA, aunque el AQUA HOTEL BERTRAN PARK, en nuestra opinión es de los mejores. ¡..y ahora, aún más¡ Han hecho una remodelación entera del hotel, ..y la verdad ¡es que es una pasada! Sólo con la fachada, ya te das cuenta del cambio que ha dado! La recepción, el bar, el hall, la terraza, el... Más 

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3 Gracias, Charly_Brown_22
Barcelona, España
Colaborador de nivel
43 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Llegamos para un par de dias de desconexion, aunque el hotel aparentemente es moderno, creo que esta sobrevalorado para nuestro punto de vista sobra una estrella. Calidad-precio correcto, calidad-categoria baja, me explico: Llegando a recepcion, el servicio de recepción es muy lento, todos los tramites son lentos y se demora todo mucho. Un hotel con una capacidad de 147 habitaciones... Más 

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6 Gracias, Victor G
AquaHotelGrup, Departamento de Comunicación en Aqua Hotel Bertran Park, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por haberse tomado su tiempo en compartir sus comentarios con otros viajeros y con nosotros mismos, ya que nos ayudan a revisar y a mejorar nuestros servicios. Lamentamos las incidencias que nos comenta con la recepción, el aire acondicionado o el servicio de comida y que su estancia no fuera la esperada. Entendemos su malestar, y... Más 

475 fotos de este hotel

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Piscina (37)
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Bares y restaurantes (58)
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Habitación estándar (53)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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