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Gran Hotel Don Juan

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Gran Hotel Don Juan
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997 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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MADRID
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Reservamos tres noches por un tema familiar, lo hicimos a última hora y nos equivocamos. Es un hotel perfecto para jóvenes extranjeros que van a Lloret a beber y al hotel a dormir, sin ninguna pretensión de calidad. Las habitaciones necesitan una reforma integral, incluidas camas. La limpieza parece hecha deprisa y corriendo, nuestra habitación al entrar estaba sucia, no...

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Gracias, COLCHONEROMadrid
barcelona
Opinión escrita hace una semana

Este es un hotel con siempre fiesta ,entretenimiento y con ambiente muy recomendable en todos los sentidos . Tiene piscina climatizada para niñi y mayores ya que de 90 a 2 metros más o menos . La comida variedad y buena y sa,no donde ver el fútbol a los que les guste.

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Gracias, lupomartinez1970
Barcelona, España
Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel está bien situado, a 5 minutos andando del paseo de la playa. Instalaciones anticuadas, de un hotel de principios de los 70. Mobiliario de la habitación simple, pero actualizado. Tv pantalla plana. Están haciendo obras de mejora de cara a la temporada alta, pero no molestan al servicio. Personal con buena atención. Comida del buffet buena, correcta para...

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1Gracias, Alberto A
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Habitaciones sucias, comida muy mala con colas de hasta media hora, nos meten en una encerrona para darle uNa sorpresa al dueño del hotel y aunque somos todos de fuera lo hacen en catalán!!! Nadie daba credito, una señora mayor le dijo que si lo podían hacer en castellano y un maromo del hotel casi la saca de los pelos......

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2Gracias, Paul G
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Ante todo gracias por escribir su opinión, en primer lugar nosotros no hicimos ninguna encerrona a ningún cliente del hotel, usted se refiere a la fiesta donde el propietario organizó un concierto para los clientes ofreciendo un concierto de música donde se cantaron solo dos canciones en catalán una es el “boig per tu” muy conocida y otra el “nen...

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Todos los años hago un par de viajes a través del INMSERSO y conozco muchos hoteles,y este es el peor con diferencia, (No me apetece enumerar las deficiencias).Las excursiones que ofrecen la calidad relación precio es ínfima. Alguna de las atracciones el artista se dirige al público en catalán cuando la mayoría de los que estábamos desconocíamos el idioma(mi respeto...

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2Gracias, Chemiguti G
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Aun así, tenemos que añadir, que lo que nos comentas no es del todo cierto, durante el concierto que organizamos ese fin de semana,...

Barcelona, España
Opinión escrita hace 4 semanas

fin de semana de carnaval, precio elevadísimo y lo peor... se reservaron 6 habitaciones a cual peor. Una de ellas con la bañera sucia de jabon y pelos, las mesitas con manchas de sangre , cristales llenos de manos... nos dieron la habitación sin limpiarla antes. Otra habitación tres cuartos de lo mismo, incluso aparecieron unos zapatos debajo de las...

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1Gracias, m-rosa-ge
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Maria, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Una vez más les pedimos perdón, por la embarazosa situación del recibo del parquin. Saludos cordiales.

Pineda de Mar, España
Opinión escrita hace 5 semanas

La verdad que coincido con muchas de las opiniones que he leido de este hotel, en concreto con las de personal poco amable, desgastados y desbordados y con malos modos. Tuvimos un problema con la entrega de la habitacion y el trato fue bastante desagradable, pero vimos que era la tonica del resto de personal, de los camareros, de los...

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Gracias, Sonia R
Don Juan H, Dep. Atención al cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Sonia, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

Opinión escrita 15 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy recomendable para ir en pareja o con niños por su excelente tipo de habitaciones y la gente tan amable que te antiende en cualquier duda que tengas. Además de tener un servicio de comidas muy adaptado para los españoles y de muy buena calidad.

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Gracias, Claudia J
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

¡Gracias por compartir vuestra experiencia Claudia! ¡Encantados de que vuestra estancia haya sido satisfactoria! ¡Hasta pronto!

Barcelona, España
Opinión escrita 13 febrero 2017

El hotel es enorme y es muy fácil perderse, ya que no hay señalización interna. Las habitaciones cumplen con las expectativas de un viaje de playa, lo justo para dormir y ducharse, la limpieza fue correcta. Se puede pasar de habitación a habitación por el balcón, ya que no dispone de ninguna barrera. El comedor es muy grande pero la...

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1Gracias, OCastilla93
Don Juan H, Dep. Atención al cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

¡Gracias por compartir vuestra experiencia ! ¡Encantados de que vuestra estancia haya sido satisfactoria! ¡Hasta pronto!

Opinión escrita 13 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel ruidoso, con goteras y mala comida. Es un hotel con muchos años sin reformar, por lo que si llueve en el último piso llueve dentro, las habitaciones no están aisladas del ruido y la comida muy poco variada y no muy buena calidad.

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Gracias, Mariela C
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada Mariela Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

697 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Habitación estándar doble con vistas a la piscina (35)
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Habitación doble estándar con vistas a la pista de tenis (32)
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El hotel (69)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Para las vacaciones en familia o en pareja en la Costa Brava, el Gran Hotel Don Juan le brinda la posibilidad de disfrutar de uno de los hoteles en Lloret de Mar más completos y mejor ubicados, a escasos metros de la playa de esta famosa localidad turística catalana. Piscinas y piscina climatizada, solárium, salón de juegos, sala de televisión, WIFI (con cargo extra) , animación diaria para todas las edades, música en vivo y baile todos los días del año (tarde y noche)… El Gran Hotel Don Juan combina las mejores instalaciones con servicios exclusivos pensados para garantizar unos días de descanso, comodidad y diversión a orillas del Mediterráneo. Disfrute en familia de un alojamiento emblemático en la Costa Brava. Reserve hoy mismo, al mejor precio online, su hotel en Lloret de Mar de 3 estrellas con todo tipo de comodidades al alcance de la mano. ... más   menos 

Información adicional sobre el Gran Hotel Don Juan

Dirección: Riera 77 | Ap. Correos 56, 17310 Lloret de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Rango de precios: 48 € - 105 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Don Juan 4*
Número de habitaciones: 870
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Don Juan Lloret
Lloret De Mar-Hotel Don Juan
Don Julian
Hotel Don Juan De Lloret De Mar
Hotel Don Juan Center
Gran Hotel Don Juan Lloret De Mar
Don Juan Hotel Lloret De Mar
Don Juan Lloret Del Mar
Gran Hotel Don Juan Lloret Mar
Hotel Don Juan De Lloret Mar
Estilo del hotel:
N.°46 de hoteles de lujo en Lloret de Mar
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Gran Hotel Don Juan y otros viajeros.
52 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones muy espaciosas y con vistas al castillo”
 de 5 burbujas josepmariap2016, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitacions de cara a la piscina estan molt be”
 de 5 burbujas Joaquim--1940, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Nosotros estábamos en un primer piso, desde el que se veían las piscinas exteriores y el resto del hotel.”
 de 5 burbujas romaruiz10, 23 dic 2016 | Leer opinión
“Las más altas”
 de 5 burbujas Antoniolarrosadiaz, 19 oct 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas juanpalomolinares, 22 sep 2016 | Leer opinión
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