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Hilton Garden Inn Toronto/Vaughan

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Viajero (61)
Habitaciones y suites (45)
Viajero (61)
Habitaciones y suites (45)
Comedor (5)
Resumen
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3201 Highway 7, Vaughan, Ontario L4K 5Z7 Canadá Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno buffet
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (796)
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1 - 5 de 602 opiniones
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Opinión escrita hace 2 semanas

No contento con la experiencia en general, tuve que cambiar las fechas en el último minuto, el hotel contactado parecía no tener problemas, a la llegada me cobraron una tarifa por cancelación. Se le pidió que discutiera con el gerente y él no se tomaría...el tiempo para hablar conmigo.Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Respuesta de Amanda V, Operations Manager en Hilton Garden Inn Toronto/VaughanRespondido: hace una semana
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Opinión escrita hace 2 semanas

Sinceramente, no sé por dónde empezar. Yo (19) y mi hermana menor y su amiga (ambas 16) estaban en Toronto para asistir a un festival de música. Cuando llegamos al hotel y tratamos de registrarnos, descubrimos que nuestra reserva había sido cancelada 2 horas antes...de nuestra llegada por ninguna razón aparente. Después de preguntar con calma si podíamos reservar otra habitación, nos dijeron que nuestra habitación ya había sido reservada por otro cliente. Estar un poco más estresado ahora, ya que habíamos estado viajando en autobús todo el día y ahora eran cerca de las 10 pm de la noche; preguntamos si había alguna forma de que pudieran ayudarnos a encontrar otro hotel ya que no teníamos un lugar donde quedarnos para pasar la noche ( por no hablar de las próximas 3 noches) a las que el personal increíblemente grosero dijo que no había "nada que pudieran hacer" y que todos los otros hoteles de la zona estaban "reservados" porque el festival fue un evento muy grande (esto fue así como esa noche no pudimos encontrar otro hotel y nos obligaron a viajar al centro de Toronto para dormir en el piso del apartamento de nuestro amigo tío. El personal (Iris y el gerente del hotel Abhishek) siguieron ignorándonos y de ninguna manera deseaban ayudarnos y diciendo que debido a nuestras edades tempranas 'no se nos permitió ni siquiera reservar una habitación' (aunque a los 19 años de edad, legalmente se me permite reservar una habitación) MIENTRAS TANTO, había 100 niños menores de edad en el hotel beber y salir de fiesta ... Como alguien que ha viajado a Toronto de forma individual y con su familia con bastante frecuencia y se hospedó en este hotel, me impresionó la actitud y el trato que recibimos mientras los niños vagaban libremente por el hotel bebiendo públicamente. ¡El personal debe avergonzarse de sí mismos por ser tan increíblemente grosero e inútil, y dejar que 3 chicas jóvenes se las arreglen por sí mismas a la 1 am después de que se nieguen a dar algún tipo de compensación o incluso ayuda! ! Nunca volveré a usar este hotel ni lo recomendaré, pero para todos los niños que planean ser destrozados allí la próxima vez, ¡adelante! ! Solo asegúrese de que no se cancelen con usted; a todas las familias con niños pequeños que planean hacer sus reservaciones, prepárense para disfrutar de un rave en todos los niveles del hotel y botellas de alcohol en los pasillos. . . fantásticas vacaciones en familia ¿verdad? ? Han pasado 3 meses desde que sucedió esto, pero, Dios mío, todavía tengo una cantidad increíble de trastorno de estrés postraumático de los eventos de esa noche.Más

Respuesta de Amanda V, Operations Manager en Hilton Garden Inn Toronto/VaughanRespondido: hace 2 semanas
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Opinión escrita hace 2 semanas

Nos alojamos aquí el 5 de octubre de 2018 después de una boda de amigos. La habitación estaba limpia y luminosa. Las camas eran cómodas. El personal fue increíble. ¿Qué más puedes pedir? Pero hay más en el servicio al cliente y este equipo lo...sabe. Llegamos para prepararnos para la boda de antemano y llamamos al conserje para obtener el número de una compañía de taxis, pero algo estaba mal con el teléfono y estaba entrando y saliendo. Antes de que pudiéramos preguntar, alguien ya estaba en la puerta para arreglar el teléfono. Comprobó varias veces para asegurarse de que funcionaba antes de seguir su camino. Dos minutos después llamó el conserje, nuestro taxi había llegado. Ellos anticiparon nuestras necesidades a la perfección. Además, apreciamos los pequeños detalles, como la hermosa agua de limón en el vestíbulo. Si alguna vez estuviéramos en la zona, nos quedaríamos aquí de nuevo.Más

Respuesta de Amanda V, Operations Manager en Hilton Garden Inn Toronto/VaughanRespondido: hace una semana
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Opinión escrita hace 2 semanas

Todos, desde la recepción hasta el personal de limpieza, estaban bien alineados. Honesto y trabajador, responsable. Muy impresionante. Desayuno buffet y café gratis y agua con infusión de cítricos disponible todos los días gratis para los huéspedes en cada lobby de hilton garden inn.Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Respuesta de GideonLi, Manager en Hilton Garden Inn Toronto/VaughanRespondido: hace 2 semanas
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Opinión escrita hace 5 semanas

Gran hotel Mi única crítica es que me gustaría que tuvieran una piscina más grande y profunda y me gustaría que tuvieran barras de apoyo en los baños de la habitación. De lo contrario mi estancia fue buena. Su buffet de desayuno es fantástico! El...personal fue amigable y útil.Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Respuesta de GideonLi, Manager en Hilton Garden Inn Toronto/VaughanRespondido: hace 4 semanas
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Parking gratis
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicio de habitaciones
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Limpieza en seco
Microondas
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
En primera línea de playa
Spa
Desayuno incluido
Tipo de hotel
De negocios
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
De negocios
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
155
Rango de precios
108 US$ - 176 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hilton Garden Inn Toronto/Vaughan Hotel Vaughan
,
Hilton Garden Inn Vaughan
,
Hilton Vaughan
,
Vaughan Hilton
Ubicación
Canadá > Ontario > Vaughan
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
De negocios
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
155
Rango de precios
108 US$ - 176 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hilton Garden Inn Toronto/Vaughan Hotel Vaughan
,
Hilton Garden Inn Vaughan
,
Hilton Vaughan
,
Vaughan Hilton
Ubicación
Canadá > Ontario > Vaughan
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Piscina y playa (5)
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