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Real De Chapala

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Calle Paseo Del Prado 20 Fraccionamiento La Floresta, Ajijic 45920 México
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Viajero (155)
Habitaciones y suites (35)
Piscina y playa (32)
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Información

1 de 12 hoteles en Ajijic
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Una hermosa propiedad con hermosos jardínes y reconfortantes habitaciones, privilegiada por su ubicación a la orilla del Lago de Chapala, en el municipio de Ajijic en el estado de Jalisco.Cuenta con todo lo necesario para pasar un excelente fin de semana, restaurante "Los Azuelos", Bar "María Bonita", dos albercas, un jacuzzi, canchas de tennis, futbol y voleibol, así como algunos alones y terrazas para eventos sociales.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Bar/salón
Pista de tenis
Billares
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Wifi
Piscina con vistas
Piscina exterior
Restaurante
Desayuno bufé
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Espacio para guardar el equipaje
Tienda de regalos
Terraza-solario
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Servicio de habitaciones
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Negocios
Familiar
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
485opiniones17PyR46consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 174
  • 168
  • 108
  • 18
  • 17
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
luis180370 escribió una opinión (dic 2021)
Tecoman, México1 contribución
Excelente servicio de trato y cordialidad de todo el personal que labora en el hotel y sobre todo la ubicación en una zona muy tranquila y de buen acceso, esperando volver pronto a disfrutar esa tranquilidad
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: diciembre de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé solo
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Alejandra P escribió una opinión (nov 2021)
Zona Metropolitana de Guadalajara, México3 contribuciones2 votos útiles
Visitamos en familia el Hotel Real de Chapala. Los puntos positivos fueron que el desayuno es delicioso y que estaba incluido (cosa que descubrimos por casualidad cuando decidimos desayunar ahí, pues nadie lo mencionó al reservar o al pagar) y en la porción adecuada, el botones que nos recibió y nos ayudó con a llevar las maletas al retirarnos fue sumanente amable, la presión del agua en el baño y regadera es muy buena. Los puntos negativos forman una larga lista: su página menciona que la alberca está climatizada y no pudo estar más fría, lo comentamos en dos ocasiones a recepción donde nos dijeron que era porque sólo estaba encendido el calentador solar, sin embargo el agua salía helada en la alberca; el jacuzzi que es diminuto albergaba a todos los que nos hospedábamos en el hotel pues era el único lugar donde se podía encontrar agua tibia y donde el hidromasaje jamás estuvo encendido. De las dos albercas con las que cuenta se puede decir que además de heladas, están sucias y sin nadie al pendiente alrededor. De hecho vimos caer una sombrilla a la alberca y mejor la sacamos nosotros a que alguien del personal se diera cuenta. La habitación sumamente descuidada, las camas mal tendidas, el baño con cabellos del huésped anterior, sin toallas suficientes, sin caja de pañuelos y 2 rollos de papel a medio uso. Cuando solicitamos más toallas, nos dejaron la de baño pero quitaron la que usábamos para no mojar tanto el baño, ya que no cuenta con puerta o cortina en la mitad de la regadera y nos dejaron la caja de pañuelos cerrada encima del lavamanos, sin nisiquiera colocarla en su lugar. Las camas están plastificadas, así que si tienen un sueño ligero, cada vez que te mueves hacen un sonido bastante desagradable. La caja de seguridad de la habitación no funcionaba y cuando quisimos dejar una laptop en recepción nos dijeron que no se podía hacer responsables. El teléfono estaba desconectando, así que para llamar a pedir más toallas tuvimos que buscar el cableado y conectarlo. El baño es resbaloso y no tiene nada que evite accidentes o de donde sostenerse para sentirse más seguro. Quedamos invitados a nunca regresar y mucho menos recomendar que visiten este hotel.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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S Fernando H escribió una opinión (ago 2021)
Zapopan, Jalisco, Mexico32 contribuciones2 votos útiles
Cuartos muy grandes con camas comodas, buena presión de agua en la ducha. Desayuno muy bueno y no caro con una vista preciosa del lago, duramos 3 horas en la sobremesa Muy recomendable para viaje en familia ya que la alberca está templada
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: agosto de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Lalo RPG escribió una opinión (ago 2021)
Guadalajara, México1 contribución1 voto útil
En Booking hice reserva donde indicaba que era una habitación con ACCESO A LA ALBERCA, sin embargo me entregaron una habitación con acceso al jardín hasta el fondo del edificio, digamos una laguna o cuestión de interpretación. Al llegar a la habitación, la chapa de la puerta no cerraba bien, tenía que "buscarle" para asegurar que no se abriera simplemente con mover la manija y por dentro la cadena para asegurarla no existía, solo el receptor. El ventilador no giraba ni se mantenía en posición (me lo cambiaron tras solicitarlo), cuenta con aire acondicionado pero mencionaron que aún no estaban operativos, que estaban recién instalados, la caja de seguridad estaba fuera de servicio, no había agua caliente en el cuarto (mi esposa se baño con fría y fue resuelto tras mi reporte), estando en la alberca, los meseros ni por error se acercaban a ver si se nos ofrecía algo, en una ocasión me levanté a pedir hielos, le dije a un mesero y de plano me dijo que me los daban más rápido si acudía al bar. No hubo servicio de Snack ni servicio a la carta el sábado, por lo que salimos a comer, pues su buffet está muy caro para lo que es. El seguro de las ventanas que dan acceso al jardín, tampoco cerraba correctamente, había que encontrarle el modo y el segurito del mosquitero, tampoco hacia un correcto bloqueo. El domingo, desayunamos buffet, aunque limitado, estuvo rico, ya hubo snacks, pero de igual forma que el sábado, los meseros no hacen acto de presencia en alberca, por lo que tuvimos que ir a pedirles bebidas y snacks. El lugar es muy bonito y aunque el edificio está bien cuidado, los detalles de chapas y seguros dejan un no buen sabor de boca. La atención de la recepción fue muy buena, desde el recibimiento así como la notificación de que nuestra habitación estaba lista, hasta el check out. Ojalá mejoren esos puntos, pues no es la primera vez que los visito y esta ocasión tuvo muchos "detalles" en contra. El jacuzzi tiene un reglamento el cual tanto los huéspedes como el personal, no respetan, tenían niños muy pequeños con flotadores, hasta salvavidas de los grandes y una mujer hasta alimentaba a su pequeña tirando pequeños trozos.
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Fecha de la estancia: julio de 2021
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Cuando elijan habitación con acceso a la alberca o jardín, confirmen vía telefónica su ubicación,...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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are2412 escribió una opinión (jul 2021)
1 contribución1 voto útil
muy sucio los camastros de la alberca y algunos rotos, la gente ingresa artículos para beber y comer comprados en el oxxo, música en la alberca, el bar lo cierran a las 22 hrs, cuando anuncian que se cierra a las 23, los blancos (toallas y sabanas) roídas, deja mucho que desear todos estos detalles
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: julio de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con pareja
1 voto útil
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Respuesta de Hoteles Real Chapala, Director General en Real De Chapala
Respondido el 22 jul 2021
Buen día, agradecemos sus comentarios, los tomaremos en cuenta para la mejora de nuestro servicio. Saludos.
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RANGO DE PRECIOS
60 US$ - 110 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
real chapala hotel, real chapala ajijic, hotel real de chapala ajijic, real de chapala hotel ajijic, real de chapala ajijic
UBICACIÓN
MéxicoJaliscoAjijic
NÚMERO DE HABITACIONES
85
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Preguntas frecuentes sobre Real De Chapala
¿Qué atracciones populares hay cerca de Real De Chapala?
Algunas atracciones cercanas son Galo de Allende (0,8 km), Malecón de Ajijic (0,6 km) y Tobolandia (0,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Real De Chapala?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Real De Chapala?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Real De Chapala?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Real De Chapala?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Teocintle Maíz, Alex's Pasta Bar y Adelita Bar & Grill.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Real De Chapala?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Real De Chapala ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Real De Chapala?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Real De Chapala tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas a la montaña.
¿Real De Chapala es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.