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Real Inn Torreón
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43 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve hospedado del 17 al 20 de Enero, el problema empezó desde el primer día en el desayuno que por cierto es buffet, los meseros no te pelan, le tuve que pedir tres veces café al mesero y no me hacia caso, los trastes y cubiertos no los recogen de las mesas por lo que es difícil encontrar una que...

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Gracias, Luis P
Mexico
Opinión escrita 25 septiembre 2016

Recientemente estuve de visita en este hotel por cuestiones de trabajo y me sorprendió lo mucho que a cambiado en un año. LO BUENO En un hotel con un perfil de negocios, las habitaciones son excelentes. La cama super cómoda. Se tiene buena conexión a internet. Los jabones y cremas que de la habitación son de excelente calidad. Tiene el...

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Gracias, Gerry_MX_00
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco mucho el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su opinión, para nosotros es muy importante porque nos ayuda a mejorar. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Trabajaremos para mejorar la percepción que se lleva de nuestro servicio y lo invito a que se una a nuestro programa de lealtad, que...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 12 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pésima organización 3 personas en la recepción haciendo NADA, no había nadie antes de mí para el registro. Cero amabilidad en especial un empleado de nombre Luis, le pedí que me avisara para poder hacer el check in, le dije aquí te espero tú me avisas cuando esté listo, estuve sentado enfrente horas y hasta que me acerqué a preguntarle...

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Gracias, Al A
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco su comentario, su opinión es muy importante para nosotros. Le comento que la hora del check in es a las 15 hrs., de acuerdo a la disponibilidad es que tratamos de entregarle la habitación lo más temprano posible. En esta ocasión no fue posible y tuvo que esperar unas horas, por lo cual le ofrezco una disculpa....

Opinión escrita 1 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: la ubicación, las instalaciones y habitaciones (muy bonitas y acogedoras). Lo malo: el WiFi, la señal es muy lenta. Lo feo: la comida del restaurante, tiene buena presentación pero es insípida y los meseros tienen mala actitud.

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Gracias, arviaja
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco el tiempo que se toma para hacernos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando en los puntos que nos señala. Lo esperamos pronto. Saludos cordiales. Arturo Espinosa Gerente General

Leon, México
Opinión escrita 25 agosto 2016

Un hotel que lo tiene todo, un lugar limpio, la comida es buenísima, el servicio de lo mejor!!! Las habitaciones son muy comidas, el trato del personal es EXCELENTE. Viaje por cuestiones de trabajo, y me sentí como en casa. Ampliamente recomendado.

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Gracias, Mauricio P
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos que vuelva pronto, será un gusto volver a atenderle. Saludos cordiales. Arturo Espinosa Gerente General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 5 agosto 2016

Regularmente cuando viajo para visitar a clientes me quedo en este hotel. La atención del personal es buena y amigable. El hotel es cómodo, sin embargo considero que esta un poco descuidado (las áreas de alfombra están sucias o percudidas) El burro de planchar estaba roto, la limpieza de la habitación dejaba no era la acostumbrada. Las caminadoras del gimnasio...

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Gracias, Acruz05
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco mucho el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Estamos trabajando para ofrecerle en cada estancia un mejor servicio e instalaciones. Esperamos poder atenderle nuevamente, vuelva pronto. Arturo Espinosa

Opinión escrita 24 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, buena instalación, cómodo y buen ubicado. Solo a resaltar la falta del control remoto de la habitación. Aunque no lo use no deja de ser un inconveniente. La atención y servicio sin queja alguna. Muy cerca de restaurantes y del aeropuerto.

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Gracias, Carlos C
Guillermo M, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco el tiempo que se toma para compartir su opinión acerca de nuestro hotel. Es grato saber que tuvo una buena estancia. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes causados, ese detalle ya fue resuelto. Esperamos volver a verlo pronto. Saludos cordiales. Arturo Espinosa

Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 julio 2016

Un hotel que cumple con sus estrellas. Bonitas habitaciones, un buen buffete para la el desayuno, buen servicio. Todo lo que necesite me agradó y el precio es de acuerdo a lo esperado, tal vez hasta un poco más accesible el precio en comparación de otros hoteles de la zona y del nivel.

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Gracias, ConnyMex
Guillermo M, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, agradezco mucho el tiempo que se tomó para hacernos llegar su opinión, comentarios como el suyo nos comprometen a seguir atendiéndole con la mayor calidad posible. Espero recibirle pronto. Cordialmente, Guillermo M General Manager

Opinión escrita 26 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Excelentes habitaciones camas cómodas y muy céntrico, lo único malo es que la regadera hace mucho ruido te puedes dar cuenta cuando tus vecinos se bañan :), la alberca excelente y el estacionamiento amplio, las camareras empiezan a las 9 y pasan tocando si es que no pusiste tu letrero de pase más tarde.en definitiva volveré.

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Gracias, Jose G
Guillermo M, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradezco mucho sus comentarios y nos da gusto que haya pasado una estancia cómoda, referente al ruido de la ducha estamos buscando la mejor solución para eliminar el ruido que hace la presión con la que sale el agua de la regadera. Espero saludarle pronto en esta su casa. Cordialmente, Guillermo M General Manager

Opinión escrita 13 enero 2016

Un hotel caro, con habitaciones muy ruidosas, entre sí, ademas al abrir la llave de la regadera genera un ruido insoportable. la habitación esta limpia, pero empieza a sentirse viejo. En lo particular no volvería a quedarme ahí.

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1Gracias, Hernan L

17 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Suites
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Sala de banquetes
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Autoservicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Real Inn Torreón se encuentra ubicado en la zona comercial y financiera mas importante de la Ciudad, cerca de la zona Industrial y de los centros comerciales mas importantes de la laguna. Contamos con 124 habitaciones entre las que destacan las 4 Junior Suite, 2 Master Suite y una Suite Presidencial. Servicios Generales: Alberca horario 9:00 a 21:00 hrs. Centro de negocios las 24 horas Gimnasio las 24 horas Servicio de transportación Aeropuerto Hotel Aeropuerto sujeto a disponibilidad. Restaurante Stock Café horario 6:00 a 23:00 hrs. Bar Stock 13:00 a 24:00 hrs. ... más   menos 

Información adicional sobre el Real Inn Torreón

Dirección: Boulevard Independencia 3595 Oriente | Colonia El Fresno, Torreon 27018, México (Previamente Camino Real Torreon)
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Torreon
Rango de precios: 71 € - 111 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Real Inn Torreón 3*
Número de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Real Inn Torreón Torreon, Coahuila
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Excelente ubicación e instalaciones, pero pésimo servicio al huésped”
 de 5 burbujas Gerry_MX_00, 25 sep 2016 | Leer opinión
“Totalmente tranquilo, no se perciben ruidos.”
 de 5 burbujas A5909OIjesusm, 26 oct 2015 | Leer opinión
“de preferencia en el piso 2 sin o eres fumador”
 de 5 burbujas javiera369, 19 may 2015 | Leer opinión
“Instalaciones de primera y cuando yo estuve alli no hubo ruidos en la noche”
 de 5 burbujas FelipeZacatecas, 1 mar 2015 | Leer opinión
“lejos de los elevadores”
 de 5 burbujas ALEJANDRO115, 7 dic 2014 | Leer opinión
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