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Crowne Plaza Torreon

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Crowne Plaza Torreon
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98 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel está bien, aunque la comida es muy mala y muy cara (desayuno de 235 pesos o un sandwich muy simplón por 135 pesos). Las habitaciones están bonitas, pero los muebles y la alfombra están viejos y guardan un olor extraño. Las sábanas y toallas son muy duras. Mi primera mañana me tocó bañarme con agua helada, pues no...

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Gracias, Ariel G
MGCastroA, General Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Ariel G, Le agradezco mucho por darnos su tiempo para dejar sus comentarios referentes a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Su retroalimentación es sumamente valiosa para nosotros y le aseguro que será tomada en cuenta para mejora continua de nuestras instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo pronto de nuevo, para nosotros será un honor tenerlo de vuelta....

Un miembro de TripAdvisor
Colaborador de nivel
42 opiniones
17 opiniones de hoteles
10 votos útiles
Opinión escrita 6 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Solo visite el restaurante y es el peor servicio, al comentarle al capitán si podían servir café fue grosero y el mesero igual, al parecer una mesa de 8 personas es poco para ellos, no es recomendable.

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
MGCastroA, General Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado A, Le agradezco mucho por darnos su tiempo para dejar sus comentarios referentes a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Le pido una sincera disculpa por el inconveniente que comenta. Le aseguro que su retroalimentación es muy valiosa para nosotros y será tomada en cuenta para mejora de nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo pronto de nuevo,...

Opinión escrita 8 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel de cadena con los mejores niveles de atención , muy bien mantenido excelente desayuno buffet com muy buen gimnasio y todo lo necesario para una estancia agradable. Las habitaciones en piso alto con una buena vista de los alrededores y buena ubicación para huéspedes de negocios.

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Gracias, JesPelayo
MGCastroA, General Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimada JesPelayo, Le agradezco mucho por darnos su valioso tiempo para dejar sus comentarios referentes a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un verdadero gusto saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicio. Esperamos poder atenderla pronto de nuevo durante su siguiente visita a Torreón, será un placer tenerla...

Monterrey, México
Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en el hotel todo el equipo de golf de mi hijo, la ubicación inmejorable al encontrarse muy cerca del Club Campestre y cerca de restaurantes y centros comerciales. La habitación doble muy cómoda para la familia.

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Gracias, DianaMarroquin
MGCastroA, General Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimada DianaMarroquin, Le agradezco mucho por darnos su valioso tiempo para dejar sus comentarios referentes a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un verdadero gusto saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que pudo disfrutar cómodamente de su tiempo. Esperamos poder atenderla pronto de nuevo durante su siguiente visita a Torreón, será un honor recibirla. Atentamente,...

Opinión escrita 24 septiembre 2016

Nos hospedamos en este hotel para participar en un evento educativo que se llevó a cabo en Torreón. Fue una terrible experiencia debido a la mala organización logística para recibir un grupo. A pesar de que las habitaciones estaban pagadas con anticipación, el hotel staff del hotel fue incapaz de ofrecer un servicio digno. Desde las 15:00 hrs. hasta las...

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1Gracias, Vanessa S
MGCastroA, General Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa S, Muchas gracias por darnos su tiempo para dejar sus comentarios referentes a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Le pido una muy sincera disculpa por los inconvenientes que comenta, le aseguro que su retroalimentación es muy valiosa para nosotros ya que nos permite mejorar en nuestras áreas de oportunidad. Esperamos tener la oportunidad de atenderla de nuevo...

Df.
Opinión escrita 20 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

En general el hotel bien, pero no me agradó que me sentía vigilada. Reserve por medio de puntos con mi TC. El check inn fue rápido. Las habitaciones un poco pequeñas pero agradables y funcionales. El baño tiene Tina, la habitación pantalla plana, pequeño closet, etc. El buffet tiene un costo de 6 am a 10 am de $250 aprox...

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1Gracias, EvaXime
MGCastroA, General Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimada EvaXime, Le agradezco mucho por darnos su tiempo para dejar sus comentarios sobre su estancia en Crowne Plaza Torreón. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros ya que nos permite trabajar de manera continua en nuestras áreas de oportunidad. Esperamos poder atenderla pronto de nuevo, para nosotros será un verdadero honor recibirla. Atentamente, MGCastro Gerente General

Opinión escrita 17 septiembre 2016

El Holiday Inn Crowne Plaza mantiene un buen nivel de atención, servicio y calidad en sus instalaciones. Aún así quisiera señalar como áreas de oportunidad: - Las conexiones eléctricas en el Centro de Negocios (tenerlas más disponibles y a un alcance más amable al usuario- están abajo de los escritorios y hasta las esquinas) - El interner inalámbrico: hay confusiones...

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Gracias, Eduardo R
MGCastroA, General Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo R, Muchas gracias por darnos su valioso tiempo para dejar su opinión referente a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un gusto saber que su experiencia con nosotros fue buena. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y le aseguro que serán tomados en cuenta para mejora continua de nuestro servicio. Esperamos poder atenderlo pronto de nuevo,...

Guadalajara Metropolitan Area, México
Opinión escrita 16 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel con habitaciones muy cómodas y bonitas. Los cortes Premium excelente. Hay dos grandes peros, el tiempo para registrarse en el hotel toma unos 15 minutos más la fila de 20 min. El último el internet es súper lento, menos de un Mega, si quieres revisar correo vía web es desesperante. Bajar apps ni pensarlo, Netflix imposible. La...

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Gracias, Ferreroserio
IHGService, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Ferreroserio, Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su reciente estancia con nosotros. Me alegra saber que le gustó el servicio de nuestro personal. Sin embargo, lo siento por las molestias que has tenido con el proceso de salida que tomó algún tiempo y la lenta conexión Wi-Fi. Te aseguro que constantemente estamos haciendo nuestro mejor para ofrecer...

Opinión escrita 15 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Aunque el baño es un tanto pequeño, el hotel resulta cómodo y funcional. Cuenta con estacionamiento sin costo extra, gimnasio y alberca. El bufete del desayuno bastante bueno, incluyendo platillos de gastronomía local. Limpio y bien ubicado.

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Gracias, Jorgeqro
MGCastroA, General Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Jorgeqro, Le agradezco mucho por darnos su valioso tiempo para dejar sus comentarios con respecto a su estancia en Crowne Plaza Torreón. Es un verdadero gusto saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que pudo disfrutar cómodamente de su tiempo en Torreón. Esperamos poder atenderlo pronto de nuevo, nos encantará tenerlo de vuelta! Atentamente, MGCastro Gerente...

Opinión escrita 6 junio 2016

Me pareció un buen hotel, limpio, sin problemas en el cuarto, el gimnasio muy limpio y la alberca con una temperatura muy adecuada. El buffete del desayuno me parecio muy completo y con buen sabor. Volvería a hospedarme en este hotel

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Gracias, Carlos V
Ricardo S, Front Office Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Carlos V Primero que nada queremos agradecerle profundamente que se haya tomado el tiempo para compartirnos cómo fue su experiencia en nuestro hotel. Sin duda la atención y servicio es nuestra prioridad día con día, es un placer que haya podido apreciar esto. Por parte de nuestro equipo le brindamos un cordial saludo y esperamos verlo nuevamente en su...

306 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El lugar de reunión en Torreón!Un hotel con toque familiar y de negocios, ubicado al norte de la ciudad, es el hotel más grande de Torreón. Con 193 habitaciones incluyendo suites y salones para convenciones de hasta 600 personas. Todas las habitaciones tienen acceso a Internet de alta velocidad sin costo, además de Internet inalámbrico en áreas publicas. Cerca de centros comerciales, parques industriales y zona de negocios en Torreón, a sólo 10 minutos de restaurantes, bares, cines y teatros. ... más   menos 

Información adicional sobre el Crowne Plaza Torreon

Dirección: Blvd. Torreon-Matamoros # 4050 | Colonia Ex Hacienda Antigua los Angeles, Torreon 27260, México
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Torreon
Rango de precios: 79 € - 110 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Torreon 3.5*
Número de habitaciones: 193
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Torreon Coahuila
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Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Crowne Plaza Torreon y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones dobles son espaciosas, en interiores son iguales a las suites.”
 de 5 burbujas 354Lucy, 9 mar 2016 | Leer opinión
“Que te den habitacion en los pisos mas altos y con vista a la calle principal.”
 de 5 burbujas CHOLGUIN86, 8 jun 2015 | Leer opinión
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“El ultimo piso es el Penhouse donde se encuentran las suites, el elevador es de cristal por lo que se disfruta de una vista agradable de la ciudad en cada ascenso y descenso. Recomiendo las habitaciones de los últimos pisos.”
 de 5 burbujas Car0lina5, 14 nov 2013 | Leer opinión
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