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Bahia Principe Luxury Akumal

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Carretera Chetumal - Cancún Km 250 Playa Aventuras, Akumal 77760 México
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Viajero (15428)
360
Panorámicas (15)
Piscina y playa (3829)
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Qué esperar durante tu estancia
  • Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
  • La temperatura del personal se comprueba regularmente
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Actualizado el 25/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Bahia Principe Luxury Akumal
Actualizado el 25/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

12 de 20 hoteles en Akumal
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice

Instalaciones y Servicios

3 Piscinas

4 Jacuzzis

2 Piscinas infantiles

Solarium con sombrillas, tumbonas

BAHIA SPA (con cargo)

Sports center: gimnasio, 5 pistas de tenis, bicicletas

Deportes motorizados (con cargo)

Centro de actividades acuáticas y de buceo

Anfiteatro para animación

Acceso Wifi en el lobby (gratuito) y con cargo en las habitaciones

Restaurante buffet frente al mar

3 Restaurantes a la carta

9 Bares

Cocktail Lounge.

Riviera Maya Golf Club:

18 hoyos largos y 9 ejecutivos con lagos, cenotes y la selva maya.

Hacienda Doña Isabel:

Bares de karaoke, espectáculos, música en vivo, una discoteca.

Habitaciones

758 amplias habitaciones

Junior Suite Superior.

Equipadas con: Dos camas full size o una King size

Zona de estar con sofá

Baño completo: ducha, lavabo

secador y espejo de aumento

Bañera de hidromasaje

Albornoz y zapatillas (para disfrute durante su estancia)

Toalla de piscina (para disfrute durante su estancia)

Balcón o terraza

Aire acondicionado

Ventilador de techo

Teléfono directo (llamadas

exteriores con cargo)

Radio despertador

TV con pantalla Plana

Minibar con mini botellas alcohólicas (Incluido)

Set de café

Caja fuerte (Incluida)

Set de plancha

Servicio de habitaciones 24 h

Servicio de mayordomía (bajo petición)

Servicio de descubierta nocturna

Carta de almohadas

Wifi

Niños Bahia Scouts

Los niños cuentan con instalaciones adecuadas para ellos: Piscina infantil

Mini Club (de 4 a 12 años)

Mini Disco por la noche

Bahia Scouts Water Park

Teen’s club (11 a 16 años)

Además encontrará

Trenecito interno que facilita el acceso a todas las instalaciones

Servicio médico 24 horas (con cargo)

Farmacia (con cargo)

Posibilidad de dieta personalizada para celíacos y diabéticos

Servicio especializado en organización de bodas, aniversarios

y eventos

Casino

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Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Aparcamiento
Wifi
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina infinita
Piscina con vistas
Piscina para adultos
Piscina exterior
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bufé infantil
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Campo de golf
Pista de tenis
Aeróbic
Rutas en bicicleta
Personal de animación
Animación nocturna
Pesca
Pub/DJ
Zona infantil de juegos cubierta
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Servicios de habitación
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Minibar
Televisor de pantalla plana
Caja fuerte
Equipamiento para sala VIP
Plancha
Servicio despertador/reloj con alarma
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Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Complejo turístico familiar
Vistas a la bahía
Idiomas que se hablan
Español
12686opiniones4368PyR100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 7749
  • 3042
  • 1035
  • 473
  • 387
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
NELSON M escribió una opinión (14 jun.)
Yabucoa, Puerto Rico56 contribuciones2 votos útiles
Nos alojamos por una semana un grupo de familiares y amigos, de más esta decir que tuvimos momentos inolvidables. El hotel tiene todo lo necesario para pasar unas excelentes vacaciones, las piscinas son fabulosas, las habitaciones, alrededores bien cuidados tienen un sistema de transportación muy efectivo. Lo que no me gusto mucho fue que la comida en los buffet no era varia y todos los días era lo mismo. Mi lugar preferido fue el infinity pool y el restauran Corrales cuyo personal fue muy atento.
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Fecha de la estancia: junio de 2021
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones cercanas a el área de adultos tienen son tranquilas y cerca de casi todo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de , Otro en Bahia Principe Luxury Akumal
Respondido: hace 2 días
Estimado Huésped: Muchas gracias por darnos la oportunidad de darle la bienvenida en nuestro pequeño paraíso, para todo el personal es siempre un placer estar a su servicio. Le damos gracias por sus comentarios sobre su estancia y en los comentarios sobre todo el personal, la piscina y los servicios que ofrecemos. Cada palabra es bienvenida, ya que ayudan a mejorar la calidad de nuestro hotel y nos motiva para seguir siendo el mejor hotel de la zona. Le informo que sus comentarios acerca de la variedad de comida en el buffet ya han sido transmitidos a la dirección del hotel para un seguimiento más estrecho y poder aplicar acciones correctivas. Agradecemos su confianza y puede tener la seguridad de que haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar cada día aun más. No dude en ponerse en contacto con nosotros en info.akumal@bahia-principe.com, para brindarle el mejor servicio posible para su futura estadía. Saludos ¡!! Lucero Alvarado Bahia Principe Luxury Akumal
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Norteña de alma y paladar escribió una opinión (14 jun.)
España12 contribuciones7 votos útiles
Es la segunda vez que vamos a este hotel. Estuvimos en 2018 antes de que apareciese el COVID, y puedo decir que no me ha defraudado esta vez tampoco. En el buffet se mantienen unas medidas adecuadas para la seguridad, evitando en todo momento que el cliente entre en contacto con la comida y siendo toda servida por ellos. Exigen la mascarilla para acceder a buffets y restaurantes a la carta. En el resto del hotel se puede estar sin mascarilla (cosa que sólo hicimos cuando teníamos suficiente distancia y al aire libre. Pero si te sientes seguro puedes quitartela en cualquier lado pues en México no es obligatorio su uso). El aforo del hotel no está al completo, y eso también se agradece para poder disfrutar de las instalaciones bien sin masificaciones. Tengo que destacar el inmejorable trato por parte de una de las meseras / camareras del buffet. Su nombre es MARIA CASANOVA, y no pudo ser más atenta, cercana, amable y paciente con nosotros. El resto de trabajadores también por supuesto, pero con ella tuvimos una conexión especial y cabe mencionar cómo nos atendió y cómo nos hizo sentir de cómodos, haciendo todo más sencillo. Es cierto que ahora mismo pasan por un duro momento de plaga de sargazo, PERO DESDE QUE AMANECE HASTA QUE ANOCHECE HAY BASTANTES PERSONAS RECOGIENDO Y LIMPIANDO LAS PLAYAS. Haciendo todo lo posible por dejarlo limpio para nosotros, los clientes. Pero no depende de nadie, y cada día vuelve. Aún así hemos podido disfrutar de las aguas del caribe, de las playas del hotel que REPITO, limpiaban durante horas cada día sin descanso. El buffet sigue teniendo mucha variedad y opciones de comida, todo muy bueno, os lo aseguro. El restaurante a la carta que más nos gustó fue el HINDU situado en el hotel TULUM, buenísimo e increíble. En conclusión, es un hotel que ya conocíamos y no nos ha defraudado. Hay que tener en cuenta la situación que todos estamos pasando con el COVID, las dificultades, reducción de personal, etc. Y ellos han conseguido que a pesar de todo siga siendo increíble. Gracias
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Fecha de la estancia: junio de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
1 voto útil
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Respuesta de , Otro en Bahia Principe Luxury Akumal
Respondido: hace 2 días
Querido Huésped: Primero que nada, queremos agradecerle sus comentarios y enviarle nuestros más sinceros saludos, de parte de todo el personal que integramos Bahia Principe Luxury Akumal Nos sentimos orgullosos de saber que cumplimos con sus expectativas. Es por huéspedes como ustedes que vale la pena esforzarnos día a día para alcanzar los mejores resultados. Es un placer saber que la pasó increíble con los servicios del hotel, el personal, y nuestras instalaciones y actividades. Gracias por mencionar los nombres de nuestro personal que le hizo pasar unas mejores vacaciones, le informo que ya hemos remitido sus felicitaciones. Esperamos que muy pronoto vuelva para volverle a hospedar y brindar lo mejor de nosotros en su próxima estancia. No dude en ponerse en contacto con nosotros en info.akumal@bahia-principe.com Saludos ¡! Lucero Alvarado Bahia Principe Luxury Akumal
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antonellagm escribió una opinión (may. 2021)
Arinsal, Andorra8 contribuciones
No me gustó saber que el hotel tenía una piscina con delfines, si lo hubiera sabido no iba. No quise ni asomarme porque me parte el corazón. Siendo un país embajador del mundo marino deberíais tener más conciencia medioambiental y bajo ningún punto de vista lucrar con este tipo de actividades. Los delfines han de estar libres en el mar, no en una piscina!!! Es una aberración. Excelente el entorno natural del hotel y el trato del personal muy amables. Las habitaciones enormes pero se les nota la tralla que llevan.
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Fecha de la estancia: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de , Otro en Bahia Principe Luxury Akumal
Respondido: hace 3 semanas
Estimado Huésped: Apreciamos mucho que haya tomado de su tiempo para emitir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Lamentamos su desacuerdo con el delfinario en el complejo hotelero; esta atracción está en manos de una organización profesional, como una empresa con experiencia en la construcción de un hábitat controlado en acuarios especialmente creados. Los delfines nunca han conocido la experiencia de mar abierto ya que nacen en cautiverio lo cual no es excusa ni explicación para defender esta actividad, sino información que queremos dar a nuestros clientes preocupados. Todas sus observaciones han sido enviadas a la Gerencia General del resort ya que la satisfacción de los huéspedes es nuestra prioridad y tenga la seguridad de que estaremos constantemente esforzándonos por lograr la excelencia en nuestros servicios. Nos disculpamos si en algún momento no pudo disfrutar plenamente de sus vacaciones y esperamos que nos pueda dar la oportunidad de hospedarle de nuevo, para disfrutar de nuestros servicios. Saludos !! Lucero Alvarado Bahia Principe Luxury Akumal
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FrequentFlier817672 escribió una opinión (may. 2021)
Norte de Portugal, Portugal6 contribuciones1 voto útil
He estado en este hotel dos veces, en 2018 y 2020 volveré el próximo junio, recomiendo un buen hotel con gente amable y profesional. Mi lugar favorito en la Riviera Maya He estado en otros hoteles y todos ellos son el mejor, lugar paradisíaco con buen servicio y buena relación calidad-precio.
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Fecha de la estancia: junio de 2020
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Respuesta de , Otro en Bahia Principe Luxury Akumal
Respondido: hace 3 semanas
Querido Huésped: Primero que nada queremos agradecerle por habernos elegido como su hotel sede por tercera vez, nos sentimos orgullos de hacer que usted se sienta cómoda y feliz en nuestra casa. Apreciamos sus bellos comentarios acerca del servicio y nuestras instalaciones, nos llena de gozo saber que disfruto unas bonitas vacaciones. Esperamos que muy pronto vuelva para vivir nuevas experiencias a nuestro lado. No dude en ponerse en contacto con nosotros en info.akumal@bahia-principe.com, para brindarle el mejor servicio posible para su futura estadía. Saludos cordiales !! Lucero Alvarado Bahia Principe Luxury Akumal
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rasanzav escribió una opinión (may. 2021)
2 contribuciones3 votos útiles
Fueron las peores vacaciones ya que viaje con mi mejor amiga y nos robaron el dinero mientras mi amiga dormía y yo me encontraba en la piscina con mi grupo de amigos que decidimos pasar el día ahí, entraron a la habitación y se llevaron el dinero en efectivo que teníamos en la billetera $550 dólares Pusimos la denuncia para que se hagan las investigaciones y el hotel solo respondió que no habían encontrado pruebas suficientes y por tal motivo nuestra denuncia no procedía. Nos dejaron sin efectivo para los tours y compras que deseábamos hacer allá. No cuentan con cámaras en los pasillos ni en la zona del área donde se encuentra el mayordomo, ingresaron a la habitación a dejar una canasta de frutas y champaña que no solicitamos mientras mi amiga dormía y a horas que no deberían ingresar personas ajenas a la habitación. No usamos la caja de seguridad por qué ella no estaba fuera de la habitación estaba ella dentro descansando. No es un hotel seguro ya que fuera del dinero pudieron hacerle algo a ella estando dormida y sola en la habitación. No recomiendo visitarlo!
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Fecha de la estancia: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
2 votos útiles
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RANGO DE PRECIOS
125 US$ - 669 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaAkumal
NÚMERO DE HABITACIONES
758
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Preguntas frecuentes sobre Bahia Principe Luxury Akumal
¿Qué atracciones populares hay cerca de Bahia Principe Luxury Akumal?
Algunas atracciones cercanas son Plage d'Akumal (4,3 km), Akumal Natura Rescue (6,9 km) y Cenotes Sac Actun (7,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Bahia Principe Luxury Akumal?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Bahia Principe Luxury Akumal?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Bahia Principe Luxury Akumal?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Bahia Principe Luxury Akumal?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Bahia Principe Luxury Akumal?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Turtle Bay Cafe & Bakery, Taverna Akumal y Loncheria Akumalito.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Bahia Principe Luxury Akumal?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Bahia Principe Luxury Akumal tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, Bahia Principe Luxury Akumal ofrece traslado al aeropuerto para los huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Bahia Principe Luxury Akumal?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Bahia Principe Luxury Akumal ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Bahia Principe Luxury Akumal tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al mar.