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Grand Palladium Colonial Resort & Spa

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N.º 8 de 23 hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
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ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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5.026 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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Filtrado según: Español
Lima, Perú
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fuimos con mi esposa 6 dias y 5 noches pero siempre faltan dias :( Es un hotel bien ubicado, bueno para todo el tema de atracciones, pero a 1horay30 aprox del aeropuerto de Cancun. Sin embargo si piensan hacer tours agradeceran estar en el GP. Servicio desde la entrada hasta final excepcional. Comida es bufet pero buena calidad y ai...

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Gracias, draganjs
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado draganjs, Muchas gracias por visitarnos en compañía de su esposa para sus vacaciones en el caribe mexicano, efectivamente estamos en una ubicación muy privilegiada, que no solo nos ubica cerca de las atracciones más bellas de la zona, sino que nos rodea la maravillosa Jungla Maya. Estamos encantados de leer sus comentarios y confirmar que disfruto de nuestras instalaciones,...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita hace 2 semanas

Tuvimos la mejor Luna de Miel que podíamos tener! Desde el momento en que llegamos al hotel, recibimos una espectacular atención por parte de todo el personal. La habitación decorada en su totalidad y ambientada a nuestra Luna de Miel. Todo el tiempo muy amables y expectantes de que a nadie le falte nada. El departamento de Smile Service nos...

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Gracias, laboresdiego
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado laboresdiego, Gracias por tan maravilloso comentario, nos sentimos muy honrados por haber sido elegidos para que usted celebrara su Luna de Miel en nuestro Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Transmitiremos sus palabras a todo el equipo que hizo posible que su Luna de Miel fuera todo lo que esperaba, pues las apreciaran mucho y les mantendrá con la...

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Todo el complejo es de primer nivel!!! Pero quiero destacar la atención particularmente en el bar la jarra de la playa a los barman Irving, Rodrigo!!! Unos genios!!! Muy bueno también es el restaurante oriental especialmente el de comida japonesa en donde t cocinan en la mesa!!!

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su encantadora experiencia en el Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Gracias por las menciones personales de nuestros compañeros Irving y Rodrigo, estarán encantados de conocer el impacto tan positivo que su esmero y dedicación han causado durante su estancia con nosotros. Igualmente estamos encantados de que disfrutara de la comida en nuestro restaurante...

Opinión escrita hace 3 semanas

Nuevamente estuvimos en familia este año en el Palladium. La atención, como siempre inmejorable y muy personalizada. El hotel, con una limpieza impecable y cuenta con todos los amenities para disfrutar de una estadía super placentera. Personalmente me gustó más el estilo de las habitaciones del lobbie White Sands que las del lobbie Colonial, por lo que recomiendo el primero...

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Gracias, Fabián S
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Fabián S, Muchas gracias por compartir su experiencia, siempre es reconfortante saber que el excelente servicio y las instalaciones proporcionadas por Grand Palladium Colonial son reconocidos especialmente por nuestros huéspedes repetitivos como usted, gracias por darnos el placer de darle la bienvenida nuevamente. Muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de...

Buenos Aires
Opinión escrita hace 3 semanas

El complejo es excelente, el personal super amable, inmejorable relación precio-calidad. Las habitaciones super amplias, la comida es genial, muchisima variedad y todo fresco siempre. Sin dudas volveriamos a elegirlos.

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1Gracias, Agustina-Arg
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Agustina-Arg, Gracias por tan maravillosos comentarios acerca de sus vacaciones. Nuestro objetivo cada día es hacerlo un poco mejor y todos los comentarios positivos que recibimos por parte de la gente que nos visita nos motiva a seguir ofreciendo vacaciones inolvidables. Nos alegra que su estancia fuera todo lo que esperaba e incluso mejor, será un placer para todos...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

Espléndido servicio en todas las áreas del complejo, pasando desde la excelente atención de los empleados, a la comodidad de las habitaciones, piscinas, restaurantes, comidas, limpieza, servicio de bares, espectáculos musicales en el teatro, cuidado de la ecología, etc. Quiero destacar la labor de 4 personas: Araceli y Jonathan del lobby de recepción, Oscar encargado del entretenimiento en el área...

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Gracias, alscott2017
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado alscott2017, Gracias por sus comentarios en verdad nos enorgullece saber que disfrutó de nuestro servicio, personal e instalaciones; ha sido un pacer para nosotros ofrecerles unas vacaciones inmejorables haciendo que su largo viaje desde Argentina fuera recompensado. Todos los empleados que usted menciona estarán muy contentos de saber que usted se ha acordado de ellos y del buen trabajo...

Opinión escrita hace 3 semanas

Que decir....el paraiso en la tierra, hermoso lugar, pero resaltar la calidad humana de las personas que allí trabajan, es impresionante! avocados 100% a los clientes, una sensacion única! a cada uno de las personas que nos cruzabamos con mi esposo, siempre una sonrisa y un saludo....a cada uno de ellos gracias! y a los que se ocupan de que...

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Gracias, Lourdes G
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lourdes G, Nos complace mucho que usted haya disfrutado de su estancia en nuestro Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Para nosotros es muy importante toda la información que obtenemos de las experiencias de nuestros huéspedes por lo que agradecemos que se tomara el tiempo de dejarnos este maravilloso comentario. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos alojados cinco días en el hotel. Hace seis meses visitamos la Riviera Maya y nos alojamos en The Royal Suites, por lo que conocíamos el hotel. La propuesta es excelente, desde la variedad de alimentos en los buffet hasta las actividades para toda la familia durante el día y los shows a la noche. Sin dudas, en nuestra próxima...

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Gracias, Lola8332
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lola8332, Gracias por alojarse nuevamente con nosotros, nada nos hace más felices que tener a clientes leales como usted que creen en nosotros y hacen de Grand Palladium su destino favorito para relajarse y disfrutar de sus vacaciones. ¡Gracias por formar parte de la gran Familia Palladium! Es para todos nosotros un gran gusto y privilegio el recibirlos en...

Opinión escrita hace 3 semanas

El paraíso en la tierra, excelente atención! Guillermo del sport center, el staff de todos los restaurantes, a Joseph minondo del wyb, a Castillo y su buena onda, en fin mucha gente que nos está tratando con mucha calidez humana! volveremos pronto a seguir disfrutando de esta hermosa ciudad y experiencia!!!! Muchas gracias PD como sugerencia nos gustaría que en...

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Gracias, Juanchi F
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juanchi F, Le agradecemos sinceramente sus comentarios tan positivos acerca de su estancia en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, para nosotros es un auténtico placer saber que ha disfrutado de los servicios e instalaciones que aquí ofrecemos. Pero sobre todo, nos alegra que nuestro personal ha logrado causar un impacto positivo en usted y tenga por seguro que...

Lima, Perú
Opinión escrita hace 4 semanas

Magnifica atención desde la llegada estuve del 11 al 16 de marzo, las instalaciones, las atenciones en todo momento, similar a la excelente atención del Palladium en Jamaica. Mi alojamiento de vacaciones preferido.

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Gracias, Ana Maria V
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana Maria V, Es con gran entusiasmo que siempre recibimos a nuestros clientes repetitivos, gracias por elegir en esta ocasión hospedarse en nuestro destino de la Riviera Maya en Grand Palladium Colonial. Nos llena de orgullo saber que ha estado satisfecho con las atenciones recibidas durante sus vacaciones, nos aseguraremos de compartir su comentario con todo nuestro personal, quedaran...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Internet gratuito
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: 196 € - 607 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Colonial Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 414
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Grand Palladium Colonial
Grand Palladium Kantenah 5
Gran Palladium Colonial
Palladium Resort Riviera Maya
Grand Palladium Colonial Hotel Akumal
Gran Paladium Mexico
Grand Palladium Colonial Resort And Spa
Grand Palladium Colonial Resort & Spa Riviera Maya/Akumal
Grand Palladium Mexico
Palladium Colonial Resort
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Akumal
N.°5 de mejores complejos turísticos en Akumal
N.°6 de hoteles románticos en Akumal
N.°7 de hoteles en la playa en Akumal
N.°8 de hoteles de lujo en Akumal
N.°9 de hoteles para familias en Akumal
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Preguntas y respuestas

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693 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas estan bien separadas, son silenciosas y comodas. Cuanto más serca del lobby mejor.”
  • Así estaba la habitacón al llegar. Comoda, amplia, serca de todo pero en un entorno muy tranquil
nadiac708, 26 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en la cara sur son más tranquilas" "Las suites en las esquinas son más grandes y soleadas"”
V4092VAcarlosr, 26 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones tienen vista al bosque con excelente parquizacion y vegetación muy variada y con algunos animalitos típicos de la zona,”
gualteriof, 17 abr 2017 | Leer opinión
“Super tranquilo, las habitaciones son silenciosas.”
Agustina-Arg, 6 abr 2017 | Leer opinión
“En la villa "colonial" está más cerca de la piscina”
lourdesg214, 4 abr 2017 | Leer opinión
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