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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

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N.º 6 de 22 hoteles en Akumal
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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
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5.063 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Bilbao
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

La limpieza y las habitaciones genial, las piscinas increibles, la comida en el buffet perfecta, en los tematicos habia que esperar demasiado y la comida de algunos no merecia la pena, era mejor ir al buffet. Para mi gusto el complejo es demasiado grande pero estubimos muy agusto y si volvemos a riviera repetiremos seguro,

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Gracias, kris_sicko19
Oviedo, España
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

No tengo ni una queja! Fui de viaje de fin de carrera y fue inmejorable! Las habitaciones enormes, camas enormes, jacuzzi en la habitación, servicio agradable, increíble cantidad de restaurantes buffets y temáticos: italiano, español, mexicano, de pescados, de carnes... las piscinas también están muy bien y las hay más adaptavas para fiesta y jóvenes y otros para familias y...

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Gracias, Jairo A
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jairo A, Gracias por haber elegido Grand Palladium Kantenah Resort&Spa para su viaje fin de carrera y por hacernos llegar su comentario a través del Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de las habitaciones, restaurantes e instalaciones del hotel. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto para disfrutar de este paraíso de la Riviera Maya. Un cordial saludo,...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos en ese hotel una semana justo el 22 de diciembre de 2012 q era cuando se acababa el mundo en el calendario maya. No me deja la app poner una fecha tan antigua pero en aquella época no tenía tripadvisor y me parecía buena idea dejar patente que el hotel nos encantó, la comida muy buena y la playa...

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Gracias, Ángela M
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ángela M, Gracias por haber elegido Grand Palladium Kantenah Resort&Spa para sus vacaciones en el 2012 y por hacernos llegar su comentario. Nos alegra saber han podido disfrutar de esta fecha tan especial en el hotel y que afortunadamente el mundo no se acabo ese día y podemos seguir disfrutando de este paraíso del caribe mexicano. Esperamos volver a...

Bilbao, España
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me alojé el pasado año en este hotel y debo decir que como celiaca ha sido una maravilla, volveré siempre que pueda. De hecho esta Semana Santa espero poder volver. Tanto los restaurantes a la carta, como los buffet, ofrecen toda clase de opciones, y si no, el personal, que está muy concienciado y tiene muy buen conocimiento al respecto,...

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1Gracias, MAITE-J55
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada MAITE-J55, Gracias por haber elegido Grand Palladium Kantenah Resort&Spa para sus vacaciones y por hacernos llegar sus amables palabras a través del Tripadvisor. Nos alegra saber que ha encontrado numerosas opciones para celiacos en el hotel y que todo nuestro personal le atendió de maravilla. Esperamos que nos visite pronto y si tenemos el gusto de recibirle en Semana...

Opinión escrita hace una semana NUEVO

Me robaron de la habitación un perfume y una maquina de afeitar. Los únicos que tuvieron acceso fueron el hombre que limpiaba y alguien de la lavandería que fue a recoger ropa. La respuesta que me dieron en el hotel es que no se hacían cargo de lo que no queda dentro del cofre de seguridad. Osea que esperan que...

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5Gracias, Santiago W
Madrid, España
Opinión escrita hace una semana

Lo mejor: - Resort plenamente integrado en la naturaleza, rodeado del manglar y con una playa tranquila, y con muy buenas instalaciones. - Variedad de opciones para comer y cenar (en especial, os recomiendo el japonés y el mexicano). - Situación ideal para excursiones a Tulum, Akumal, Cobá, Xplor, Xel-Ha, Xcaret, cenotes … Lo menos bueno: - En el todo...

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2Gracias, Francisco J. E
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Francisco J. E, Gracias por haber elegido Grand Palladium Kantenah Resort&Spa para sus vacaciones y por hacernos llegar sus comentarios a través del Tripadvisor. Agradecemos que nos recomiende y que han disfrutado de las instalaciones del hotel. Tomaremos en cuenta sus sugerencias de mejora. Esperamos volver a verle pronto en este paraíso de la Riviera Maya. Un cordial saludo,...

Alcorcón, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Si vas a Riviera Maya, elección segura. Bien situado para excursiones por la zona, trato de los empleados inmejorable. Sólo cojea un poco en el servicio de los restaurantes con cita (si estás habituado a comer en buenos restaurantes, les queda un poco grande).

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Gracias, pozo007
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado pozo007, Gracias por haber elegido Grand Palladium Kantenah Resort&Spa para sus vacaciones y por compartir su experiencia con la comunidad de viajeros del Tripadvisor. Nos alegra saber que el trato de los empleados ha sido inmejorable y seguiremos trabajando en busca de la excelencia en los restaurantes. Esperamos volver a verle pronto en este paraíso de la Riviera Maya....

Tigre, Argentina
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estabamos esperando bastante este viaje ya que lo pospusimos una vez y la berdad nos decepcionamos. Somos una familia argentina de 5 y el tema del personal y all inclusive deja mucho que desear, no hay suficiente gente, hay que hacer cola para entrar hasta a los buffes, para traer una bebida a los niños tardan 20 linutos, para la...

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5Gracias, Gisewalser
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gisewalser, Gracias por haber elegido Grand Palladium Kantenah Resort&Spa para su visita a la Riviera Maya. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y trabajaremos para mejorar aquellas áreas de oportunidad que nos menciona. Nuestro objetivo es el de brindarles unas buenas vacaciones a todos nuestros huéspedes a través de nuestro servicio. Esperamos que a pesar de esta experiencia...

Opinión escrita hace una semana

me la pase de maravilla la gente muy amable solo el departamento de recepcion muy mala cara algunos no te explican bien las cosas todo lo demas muy bien tambien agradecer al bellboy pablo alvarez q estuvo muy alpendiente de nosotros asi fueran todos seria mucho mejor gente como el necesitan los hoteles no hacer diferencias con nacionales y americanos...

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Gracias, Pablo N
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pablo N: Primero de todo agradecer su preferencia por nosotros y por hacernos llegar su comentario sobre sus vacaciones. Tomamos nota de su apunte sobre la recepción así como les haremos llegar a Pablo sus palabras. Esperamos que pronto podamos tenerle de nuevo por nuestro hotel. Un saludo

Lima, Perú
Opinión escrita hace 2 semanas

Un gran hotel con un personal maravilloso, siempre muy dispuestos a atenderte cualquier necesidad, las piscinas muy bien, la playa genial, todo muy bien, los chicos de animacion excelente, mis hijos se divirtieron un monton, la comida bien regular no excelente, pero todo lo demas no hay quejas.

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1Gracias, yvonnearias2
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada yvonnearias2, Gracias por haber elegido Grand Palladium Kantenah Resort&Spa para disfrutar de unas navidades en el caribe. Nos alegra mucho saber de sus amables palabras hacia nuestro personal que siempre se esfuerza por brindar el servicio de excelencia que queremos ofrecer a todos los que nos visitan. Esperamos volver a verle pronto en este paraíso de la Riviera Maya....

7.127 fotos de este hotel

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Servicios (306)
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Playa (26)
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Piscina principal (37)
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La suite Maya (69)
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Comedor (214)
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Piscina secreta (solo para adultos) (16)
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Habitación doble estándar (58)
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El hotel (60)
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Piscina y parque acuático infantil (8)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación/suite (4)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

Dirección: Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: 214 € - 624 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Grand Palladium Kantenah Resort and Spa 4.5*
Número de habitaciones: 422
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium Riviera Maya
Hotel Palladium Riviera Maya
Hotel Palladium Kantenah
Riviera Maya Hotel Palladium
Kantenah Grand Palladium
Ofertas Palladium Riviera Maya
Kantenah Palladium Grand
Grand Palladium Kantenah Hotel Akumal
Grand Palladium Kantenah Resort And Spa Riviera Maya/Akumal
Palladium Mexico
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Akumal
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Preguntas y respuestas

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545 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Mejor que no sea en la planta baja x la humedad y los bichos.”
 de 5 burbujas kris_sicko19, 14 ene 2017 | Leer opinión
“se los recomiendo en las plantas superiores se oyen menos los ruidos de las maquiinas del aire acondicionado”
 de 5 burbujas , 4 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones cerca del lobby, se tiene todo cerca.”
 de 5 burbujas yvonnearias2, 2 ene 2017 | Leer opinión
“A nosotros siempre nos gustan las hab.en planta alta”
 de 5 burbujas joseluist760, 21 dic 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son ideales para el descanso y equipadas con el máximo confort.”
  • Instalaciones del hotel, patio cercano al lobby
 de 5 burbujas MartaECompteUreta, 19 dic 2016 | Leer opinión
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