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Grand Oasis Tulum

Viajero (3021)
360
Panorámicas (23)
Piscina y playa (893)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Piscina
Servicio de habitaciones
Aparcamiento gratuito
Restaurante
Bar/Salón
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Internet de pago
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina exterior
Piscina para adultos
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi de pago
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Servicios de habitación
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la bahía
Complejo turístico familiar
CATEGORÍA DEL HOTEL
2.856opiniones
3.784fotos
590PyR
100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 1.092
  • 793
  • 402
  • 251
  • 319
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtro
  • Español
Muy mala decisión que hayan quitado accesos a zonas de albercas para adultos, bares, playa, loby procipal, restaurantes. Al reservar en "Grand oasis" más bien fue un "oasis lite" y si ofrecen pagar al momento el "upgrade" pero ni que fuera lo máximo para pagar casi 800 pesos
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De todo hemos pasado. Hotel sobre vendido, te quieren mandar a uno de menor calidad (y mira que eso ya es difícil). Cuartos chicos, viejos y huelen a humedad. Te cobran el internet y es pésimo. La comida mala. El servicio al cuarto tiene costo extra a pesar de ser un all
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Pésimo su servicio desde que llegas, en la entrada si ven que eres mexicano te preguntan la razón de tu visita, insinuando discriminación, si traes coche rentado no hay valet, te ponen un letrero donde no se hacen responsables de cualquier daño. Y al hacer check in te salen con
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Escribo esta opinion aun estando hospedado. Al llegar no estaba la habitación limpia tardaron mas de 1 hora en estar lista. La habitación, el baño muy pequeño, la regadera no funciona correctamente, muy antiguo. La comida esta regular, pero el servicio de meseros de lo peor!!!
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Pésimo hotel no lo recomendaría esta es la 7 vez que venimos a Cancún y nos llevamos la peor de las sorpresas en oasis tolum , pésimo servicio y las habitaciones no tienes ventanas donde puedas recibir aire natural te sientes metido en una pesera , pedimos varias veces en el
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Tenia acceso directo a la playa.
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorGrand Oasis Tulum
The Grand Sian Ka'an Room with Ocean View at the Grand Oasis Tulum
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorGrand Oasis Tulum
The Grand Standard Room with Garden View at the Grand Oasis Tulum
cables sueltos, un peligro
After complaining to manager this was our second rooms view, room 4233
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12345691
Con ropa casual es suficiente, solo no entrar mojado o en traje de baño. Deliciosa comida por cierto.
0 votos
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Hola chicos quisiera saber si hay sargazo ahora en la playa de ese hotel?
Estiamdo Mike, Ahora no hay nada de sargazo, la playa esta hermosa. puedes ver fotos y videos en nuestras redes sociales. Saludos Cordiales
0 votos
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Estimado Alberto, Así es, fuera del hotel sobre la carretera pasan las vans que van a Tulum o a Playa del Carmen, de igual forma le comentamos que existen otras opciones como servicio de taxi o transporte privado. Saludos Cordiales
1 voto
Hola Juliette, Nos alegra mucho saber que estarás hospedandote con nosotros, te comentamos que desafortunadamente sabemos que hay malos comentarios, sin embargo, así como hay malos también hay buenos y es que día a día nuestro staff da lo mejor de sí para cumplir con nuestra misión como equipo y como empresa, nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros huéspedes y ofrecer siempre la mejor calidad, así que permanece tranquila que nuestro personal te brindará el mejor servicio para hacer de tus vacaciones lo más placenteras. Ahora bien, respondiendo tus inquietudes, efectivamente ambos tienen un costo extra, puedes pagar 500 pesos por 5 días con wifi y la caja de seguridad son 120 pesos por noche. De igual forma, te recordamos que cualquier otra duda o inquietud estarémos disponibles para apoyarte. Hasta pronto. Saludos Cordiales
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123456118
"habitaciones pequeñas, antiguas y de mala calidad"
"Las habitaciones del primer piso frente y con acceso al mar."
"la nuestra daba al jardin, pero era maravillosa"
"Hermosa Playa"
"Muy buena vista y camaraderia. Excelente clima familiar."
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12345620
RANGO DE PRECIOS
178 US$ - 326 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaAkumal
NÚMERO DE HABITACIONES
114
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