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Grand Bahia Principe Tulum

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N.º 8 de 22 hoteles en Akumal
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Grand Bahia Principe Tulum
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11.476 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Berga, España
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuve una semana en él Bahía de Tulum. El hotel está muy bien; quitaros la idea del significado de las estrellas como en Europa. Un cinco estrellas aquí, significa más servicios y no más lujos. Cosas a mejor; el WI-FI debería de ser gratuito, como en la mayoría de los hoteles de todo el mundo. Él Bahía debe de evolucionar....

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Gracias, Aleix G
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios referente a su reciente experiencia en nuestro hotel y por compartirlos con la comunidad TripAdvisor! Lo mas importante para nosotros es el ofrecer un excelente servicio al huésped, nos da mucho gusto que se le haya hecho sentir como en casa! Los esperamos de regreso el próximo verano a esta su segunda...

Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Unfortunately we were stolen 400 usd from the safety box of our room. It happened the first couple of days we stayed there. The thief stole a couple of bills from three different bundles. We complained and the management of the hotel were surprised by our story. Now I see in the comments of this page that other people suffered...

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Gracias, Silvina B
RRPPTULUM, Public relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión
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Dear Guest, First of all thank you very much for being with us and taking the time to write your...

Tulum
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Instalaciones muy bien tenidas y excelente atención y servicio para con el huésped. Playas muy bien conservadas y preocupación por el medio ambiente, que ojalá se mantenga para conservar los manglares que los rodea. El único lunar: muy pequeña la piscina de los delfines, considerando que son bastantes y tienen poco espacio para nadar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, G5776WEsergioa
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Agradecemos demasiado su tiempo en recordarnos y por el escribir su comentario! Gracias por elegir nuestro hotel para desconectarse de la rutina diaria. Nos encanta leer que quedaron muy contentos con las instalaciones y actividades que ofrecemos, así como el servicio de Julián al cual le haré llegar su lindo comentario para que sea una motivación más para...

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Puntos fuertes del hotel: • Casino. Es uno de los pocos hoteles de la zona con Casino dentro del predio. • Zona de diversión nocturna. Cuenta con una zona integrada al hotel pero distante unos 300 metros del cuerpo de habitaciones que se llama La Hacienda, que es un espacio muy amplio de galerías comerciales autóctonas, bares y plaza de...

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2Gracias, claudioateran
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Claudio, Le agradecemos que comparta su experiencia. Las observaciones de nuestros huéspedes son de vital importancia, ya que nos permiten aprender y mejorar nuestro servicio, con el fin de lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y crear experiencias únicas. Tenga por seguro que sus notas han sido compartidas con los Departamentos involucrados con el fin de realizar acciones correctivas...

Valladolid, España
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Somos una pareja con un bebe de 6 meses que nos decidimos a venir a Riviera Maya para disfrutar de unos dias de tranquilidad y playa con nuestro bebé. Ayer llegamos al hotel para estar una semana. Somos clientes habituales en los Bahía Principe y en este hotel sería nuestra tercera vez. Antes de viajar nos preocupamos de llamar para...

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1Gracias, Mariaescrib
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, En primer lugar muchas gracias por estar con nosotros y tomarse el tiempo para escribir sus impresiones y sugerencias para mejorar el servicio que ofrecemos. Nos preocupa mucho el saber que su experiencia fue decepcionante y sentimos mucho que no pudimos cumplir con sus expectativas. Comprobaremos todos los puntos mencionados en su opinión para hacer los ajustes necesarios...

Quilpué, Chile
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Muy buena estadia. buffet muy buenos. Personal atento. Resturant tematicos excelentes. Dolphinario excelente. Buenisimas piscinas y playas. Piezas buenas, comodas. Amenidades ok. Lugar ideal para niños y adultos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Vesalio74
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por su comentario y por elegirnos para sus vacaciones! Nos alegra el leer que superamos sus expectativas y que disfruto de nuestras instalaciones, de nuestra variedad de comida y nuestro entretenimiento. Gracias por sus recomendaciones, lo esperamos muy pronto de regreso con familiares y amigos! Saludos cordiales, Sasha Gonzalez Grand Bahia Principe Tulum

Barcelona, España
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hemos estado 12 días hospedados en este Resort dicen de 5 estrellas pero la verdad en ningún momento salvo por la amabilidad de todo el personal me he sentido como si estuviese en uno. He estado en Hoteles de menos categoría y ofrecían mejores servicios y sin pagar cargo extra. Bueno por donde empezar? Lo bueno es que tienes la...

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Gracias, Daga77
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, En primer lugar muchas gracias por estar con nosotros y tomarse el tiempo para escribir sus impresiones y sugerencias para mejorar el servicio que ofrecemos. Nos preocupa mucho el saber que su experiencia fue decepcionante y sentimos mucho que no pudimos cumplir con sus expectativas. Comprobaremos todos los puntos mencionados en su opinión para hacer los ajustes necesarios...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Nos hospedamos con la familia ( 9 pax ) mis hijos, mis padres, mi hermana y sus hijos desde el 22 de Diciembre 2016 hasta 28 Diciembre 2016. La habitaciones eran comodas, te trasladabas de desearlo mediante trencitos que circulan por dentro de los hoteles. La atencion en el lugar de relaciones publicas fue muy mala, con una indiferencia extrema...

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Gracias, Alejandro H
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Le agradecemos que comparta su experiencia. Las observaciones de nuestros huéspedes son de vital importancia, ya que nos permiten aprender y mejorar nuestro servicio, con el fin de lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y crear experiencias únicas. Tenga por seguro que sus notas han sido compartidas con los Departamentos involucrados con el fin de realizar acciones correctivas...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En mi opinión tienen unas instalaciones muy grandes pero en las habitaciones son muy antiquadas pequeñas les hace falta que se modernisen tuve un problema con la regadera la cual solucionaron un dia antes de mi salida me dijeron k tenia minibar el cual era totalmente falso tenian problemas con las alcantarillas lo cual manaba un mal olor los restaurantes...

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Gracias, Maribel G
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Maribel, Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en nosotros. Realmente apreciamos que usted se haya tomado un tiempo para escribir acerca de su estancia en nuestro Resort. Tenga usted por seguro que sus comentarios y sugerencias son bien apreciados y que serán tomados en cuenta por la dirección de nuestro hotel quien le agradece sus amables atenciones. Esperamos...

Opinión escrita hace una semana

Las habitaciones son cómodas y aún en planta baja se descansa bien ,las piscinas son realmente hermosas ,hay detalles de comodidad muy agradables ,distintos restaurantes ,snac bar y un gran comedor central en todos se pueden desgustar muy ricos y variados platos .La atención del personal es buena en general y son muy amables.

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Gracias, Diana R
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Diana, Gracias por elegirnos para festejar sus vacaciones, es un placer para nosotros el poder haberles servido y el saber que han disfrutado de nuestra comida, actividades y de nuestros alrededores. Esperamos contar con su regreso muy pronto! Saludos desde la Riviera Maya, Sasha González Grand Bahia Principe Tulum

13.103 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Pista de tenis
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Jacuzzi
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Instalaciones y Servicios 3 piscinas (2 de ellas para relajación con jacuzzi) 1 Jacuzzi Gran solarium con sombrillas y tumbonas BAHIA SPA (con cargo) Instalaciones deportivas: gimnasio, 5 pistas de tenis, bicicletas Deportes motorizados (con cargo) Centro de actividades acuáticas y buceo Anfiteatro para animación Wifi en el lobby (1 hora diaria gratuita) y con cargo en las habitaciones 1 Restaurante buffet 3 Restaurantes a la carta 6 bares Snack-Bar Gazebo de Bodas Delfinario (con cargo) Riviera Maya Golf Club: 18 hoyos largos y 9 ejecutivos con lagos, cenotes y la selva maya Hacienda Doña Isabel: bares de karaoke, espectáculos, música en vivo, discoteca Habitaciones 978 habitaciones de cuatro tipos: Superior, Junior Suite Superior, Superior Club Hacienda y Junior Suite Club Hacienda. Las habitaciones Junior Suite son de mayor tamaño que las Superior. Equipadas con: Cama King Size (Habitaciones Junior Suite Superior) o 2 camas Full Size Zona de estar (Habitaciones Junior Suite Superior) Baño completo: ducha, lavabo, espejo de aumento y secador Bañera con hidromasaje (Habitaciones Junior Suite Superior) Amenidades para el baño Balcón o terraza Aire acondicionado Ventilador de techo Teléfono Radio despertador TV de plasma vía satélite Minibar (incluido) Cafetera Caja fuerte (con cargo) Set de plancha Wifi (con cargo) Habitaciones Club Hacienda Niños Bahia Scouts El Hotel es ideal para familias, los niños cuentan con instalaciones adecuadas para ellos como por ejemplo: Piscina infantil Mini Club con actividades para niños entre 4 y 12 años Mini Disco por la noche Bahia Scouts Water Park Además encontrará Trenecito interno que facilita el acceso a todas las instalaciones Servicio médico 24 horas (con cargo) Farmacia (con cargo) Posibilidad de dieta personalizada para celíacos y diabéticos Cajero automático Servicio especializado en organización de bodas, aniversarios y eventos Casino ... más   menos 

Información adicional sobre el Grand Bahia Principe Tulum

Dirección: Crta Chetumal - Cancún Km 250., Akumal 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: 175 € - 356 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Bahia Principe Tulum 3.5*
Número de habitaciones: 960
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ofertas Riviera Maya
Hoteles Bahia Principe
Bahia Principe Tulum
Gran Bahia Riviera Maya
Hotel Gran Bahia Principe Tulum Akumal
Gran Bahia Principe Riviera
Gran Bahia Principe Tulum Tulum
Grand Bahia Principe Tulum Riviera Maya/Akumal
Tulum Bahia Principe
Gran Bahia Tulum
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles para familias en Akumal
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Preguntas y respuestas

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1.826 preguntas
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Comunidad de Madrid, España

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“estan todas bien comunicadas, pero cuanto más cerca del lobby mejor.”
 de 5 burbujas javifuenma, 3 ene 2017 | Leer opinión
“por lo general trato que me ubiquen en habitaciones cerca de los bares, comedores, espectáculos. en este hotel serian las del lado sur.”
 de 5 burbujas gbrunorafael, 27 dic 2016 | Leer opinión
“Mi habitación estaba en la villa 32, estaba en un lugar tranquilo y a media cuadra de la playa.”
 de 5 burbujas vivi071063, 26 dic 2016 | Leer opinión
“Plantas superiores tienen mejores vistas y son mas tranquilas.Busca lejos de las depuradora ,cuando se atasca, es muy desagradable el olor”
  • maravilloso
 de 5 burbujas conchil53, 22 dic 2016 | Leer opinión
“una villa que no esté tan alejada del lobby”
 de 5 burbujas guije23, 20 dic 2016 | Leer opinión
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