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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
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9.503 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Nuevo Vallarta, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

un lugar maravilloso en el cual pasar unas vacaciones inolvidables, comida excelente y trato inigualable. un agradecimiento enorme a los señores Pedro Doñe y Juan Poot que nos hicieron sentirnos muy consentidos y apapachados.

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1 Gracias, Raquel-Jazmin
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Quienes han ido por esos rumbos saben que los hoteles son muy grandes y hay que caminar para llegar a cualquier lado, eso no es problema. Es la playa mas linda que he visto, muy limpia con una gran diversidad de vida marina y otras especies y un gran respeto por la naturaleza por parte de todos los huéspedes. SIn... Más 

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Gracias, Celia S
Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Voy a comentar lo bueno y lo malo del hotel. Lo bueno. 1.- Las instalaciones son muy buenas. 2.- Tiene muchas albercas, la principal con ambiente ruido y fiesta. Otras 2 mas de relax para disfrutar. 3.- La comida sin ser de lo mejor, es aceptable Lo malo. 1.- El hotel es grande así que tendrás que caminar largamente para... Más 

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6 Gracias, EloyAM2016
Ourense, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

VIAJE DE NOVIOS , La verdad el hotel en cuanto instalaciones comida y demas muy bien la unica pega fue que cuando llegamos no disponiamos de habitacion no se el motivo muy bien y nos ubicaron en una de mucho mas nivel pero solo una noche , con lo que no pudimos deshacer maletas hasta las 12:00 de dia siguiente... Más 

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Gracias, Robert G
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Robert G, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables y de que hayan podido disfrutar de todas las amenidades con las que cuenta el hotel, he tomado nota de los aspectos en los cuales podemos mejorar para ti y futuros clientes. Me despido agradeciendo... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos estado en el Grand Sirenis una semana, es espectacular el hotel, la comida buenísima, la habitación muy grande y limpia, el personal que trabaja allí muy atento en general, aunque hay excepciones, como los camareros de las barras húmedas de las piscinas, atienden primero a los ingleses y americanos porque dan propina y a los españoles como que nos... Más 

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Gracias, Juan Jose R
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hi Juan Jose R, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables y de que hayan podido... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una semana maravillosa. La habitación es enorme y muy limpia. Siempre teníamos algo que hacer para divertirnos: snorkel en su preciosa playa donde vimos todo tipo de peces e incluso una gran tortuga, paseo por el río lento, animaciones en las piscinas... Nos encantó el musical de Grease. La comida y los postres exquisitos, tanto en el buffet... Más 

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Gracias, Ester B
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Ester B, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables, con gusto pasaré sus comentarios a... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos estado 15 días, la experiencia ha sido buenísima. Las habitaciones muy bien cama enorme y muy cómoda y limpia, las instalaciones muy buenas , tiene un montón de actividades para disfrutar si no quieres salir del hotel. Por las noches unos shows muy buenos y haciendo participar a los espectadores .las comidas muy ricas y el personal muy amable,... Más 

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Gracias, Pili O
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Pili O, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables y de que hayan podido disfrutar de todas las amenidades con las que cuenta el hotel para nuestros huéspedes. Con gusto pasaré tus comentarios a Paquita, haciéndole saber que marcó diferencia en tus recientes vacaciones.... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia fue del 5 al 12 de julio y fue una experiencia muy buena. La habitación, comida, instalaciones en general muy buenas. El personal del hotel muy amable y simpático, salvo excepciones. La comida tenía variedad y estaba buena. De los restaurantes temáticos solo nos gustó el japonés, el brasileño y mejicano no nos gustaron mucho. El personal del... Más 

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Gracias, Juanma-Gan F
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Juanma-Gan F, Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables y de que hayan podido disfrutar de todas las amenidades con las que cuenta el hotel para nuestros huéspedes;... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Soy repetidora por segundo año, y en noviembre volveremos a repetir somos socios del club sirenis friends, y esta muy bien tienes una sesion de spa gratis y tequilas y fruta en la habitacion, la playa la deberian rellenar con arena porque este año solo habia piedras pero el snorkel es maravilloso, gracias a leydi x ser tan buena con... Más 

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Gracias, Naza_345
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Naza_345, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa, con gusto pasaré tus comentarios a Leydi quien estará encantada de que su trabajo no ha... Más 

Ferrol, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones del hotel decentes,lasi habitaciones un poco abandonadas en mantenimiento,( la televisión prehistórica y fallaba todo el rato,la ducha obsoleta ) Lo peor la recepción, cuando pagamos ,nos cobraron una conexión de WiFi que no fue posible realizar,eran unos pocos euros ,pero no me gusto que me robasen.. Tengo que decir que los empleados de la zona de la... Más 

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1 Gracias, pili l
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola pili l, Quiero agradecerte el tiempo que te has tomado en compartir tu experiencia con toda la comunidad; por otro lado me apena que tu estancia no fuese del todo satisfactoria. Me gustaría comentar que he tomado las notas correspondientes las cuales serán comunicadas a los departamentos involucrados con el fin de mejorar nuestro servicio para ti y futuros... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: 143 € - 494 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 948
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sirenis Riviera Maya
Gran Sirenis Riviera Maya
Hotel Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel And Spa
Hoteles Sirenis Riviera Maya
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Balneario
Hotel Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
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