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The Royal Suites Yucatan by Palladium

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N.º 2 de 22 hoteles en Akumal
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The Royal Suites Yucatan by Palladium
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2.012 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Benidorm, España
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Antes de nada me gustaria agradecer, asi , en general.... a TODOS sus empleados, ya que el trato recibido fue excepcional, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte....Como muestra de tres personas me gustaria dar los nombres de Esther en recepcion, Miguel en carritos y Wilfred en Res. Jardin, siempre atentos y encantadores. A partir de aqui, que es...

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Gracias, VerbalX
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Muy buena experiencia, el complejo es fabuloso en general y el personal bastante amable salvo contadas excepciones. Nos reunimos allí toda la familia (5 personas). La experiencia fue muy positiva en general salvo en el Check in o registro de habitaciones, y algún otro percance que ahora os cuento. En cuanto al Check in, explico primero un poco, para el...

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3Gracias, Marisadelrio
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Habitación enorme con jacuzzi en la terraza impecable de limpieza ni un mosquito ni araña en todo el complejo.amabilidad del personal inmejorable playa natural con un montón de actividades gratuitas y restaurantes temáticos más unos buffet increíbles

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Gracias, Manuel E
Roxana A, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Manuel E, Nos complace leer que tuvieron una estancia tan placentera y sobretodo que nos permitieran ser parte de un recuerdo tan importante como lo es su luna de miel. Esperamos que en su aniversario o con sus hijos en Palladium, nos permitan alojarles en un futuro, será un placer. Saludos desde el paraíso mexicano, Roxana Alvarez Olmos Gerente...

Oyon-oion (Alava)
Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel para vacaciones. Inmejorable el trato tanto de los empleados como de los directivos. Especial mencion a la Gerente de Royal Suites, Roxana, que nos trato genial a todos los componentes del grupo en una cena espectacular en el Punta Emilia. Mencion especial a Marcos, barman de la piscina Royal, siempre pendiente de que nunca faltara nada a los...

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Gracias, Jose Javier M
Roxana A, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus impresiones tras su primera estancia con nosotros (que espero no sea la última) aunque sé que son clientes asiduos de la cadena. Fue un placer que nos permitieran servirles y en especial planear esa "quedada" tan esperada para todos Los Viajeros. No me despido porque se que habrá una segunda,...

Madrid, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Dos semanas de encanto en este complejo espectacular. Instalaciones de lujo y servicio profesional y serio. Un saludo cordial a toda la dirección del complejo por su gran profesionalidad demostrada en estos 15 días. Nos volvemos a ver dentro de poco. Un fuerte abrazo El italo/cartagenero

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Gracias, Javier H
Roxana A, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Javier H, Gracias a usted por depositar su confianza en nosotros y nos complace leer que no le hemos fallado y tuvo no sólo una estancia espectacular sino una navidad para recordar. Esperamos que como dice, nos veamos dentro de poco, será un placer recibirles nuevamente. Saludos cordiales, Roxana Alvarez Olmos Gerente de Royal Suites / Royal Suites Manager...

Alcoy, España
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos una maravillosa semana disfrutando de los placeres que ofrecen las suites del hotel, tienes algunos privilegios frente al resto de hoteles del grupo, como carritos de golf que te llevan de un sitio a otro (con preferencia) reserva directa en restaurantes, acceso privado a la piscina de las suites, acceso al restaurante de la zona royal, todas las bebidas,...

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1Gracias, Marietaflores
Roxana A, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Marietaflores, Nos complace leer que tuvieron una estancia maravillosa en Royal Suites Yucayán by Palladium. Esperemos que en un futuro nos permitan servirles nuevamente y estoy segura que con sus recomendaciones, los clientes que están próximos a venir, podrán disfrutar aún más su estancia con nosotros. Saludos cordiales, Roxana Alvarez Olmos Gerente de Royal Suites / Royal Suites Manager...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es una maravilla y el servicio increíble. Una habitación enorme con jacuzzi en la terraza, lo más! Pedir una habitación en la segunda planta, si no os verá la gente cuando estéis en la terraza a no ser que cerreis las cortinas. La playa del hotel es preciosa y las piscinas están muy bien. Lo que menos me...

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Gracias, Susana C
Roxana A, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Susana C, Gracias por tomarse el tiempo en escribirnos tras su estancia con nosotros, pero sobre todo gracias por confiar en nosotros al elegirnos como el resort para sus vacaciones. Nos complace leer que con ustedes hemos cumplido y que disfrutaron del paraiso mexicano, nuestras instalaciones peor sobre todo el servicio ya que sin nuestros empleados no sería posible....

Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos del 26-28 de diciembre y nos atendieron maravillosamente, el personal es increíble, tanto en recepción como en la limpieza de habitaciones y incluso la dirección del hotel muyy atentos. el servicio de los bell boys increible,. La cena el punta emilia fue algo inolvidable de verdad. finalmente el conjunto de la naturaleza que tienes en el hotel es lo...

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Gracias, Gustavo H
Roxana A, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo H, Gracias por confiar en nosotros y elegir Royal Suites Yucatán by Palladium. Ha sido un placer servirles y esperamos que en un futuro nos permitan nuevamente alojarles. Definitivamente sin nuestro staff no sería posible así que agradecemos también que usted haya visto el trato humano y servicial del hotel. Por otro lado, tenemos una política de sustentabilidad...

Opinión escrita hace 2 semanas

Lo pasamos genial, todo muy bonito,buen trato, consejo: más música en las piscinas Gente muy educada en el trato, buena calidad de los restaurantes en general, excelente confort de las camas. Tubimos un problema con las primeras habitaciones que olían a humedad y nos quejamos y enseguida nos cambiaron de habitaciones y a unas de mayor categoría. Genial!!

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Gracias, Isabel B
Roxana A, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

EStimada Isabel B, Agradecemos sus comentarios pues es a través de ellos que podemos mejorar día a día, tomaremos muy en cuenta lo que nos comenta de la música en la piscina, sin embargo específicamente en la piscina Royal, es un área de tranquilidad, relajación y descanso y por ello no podemos poner música más variada o fuerte. Sin embargo...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Son las primeras vacaciones que pasamos fuera de España, y que mejor que irte al otro lado del Atlántico, al Caribe...nos hemos alojado en las Royal suites, y creo que pese al cargo extra que pagamos, merece la pena, ya que si de por sí todo todo está muy bien, en la zona Royal todo es excelente. La zona de...

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Gracias, Jesús N
Roxana A, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Jesus N, Agradezco que se hayan tomado el tiempo en dejarnos sus comentarios tras sus primeras vacaciones fuera de España y qué mejor que nos hayan elegido, en especial Royal Suites Yucatán by Palladium. Nos complace leer que las disfrutaron sobremanera y eso nos motiva a seguir esforzándonos cada día. También agradecerles sus comentarios ya que como bien dice,...

3.828 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el The Royal Suites Yucatan by Palladium

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: 287 € - 862 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Suites Yucatan by Palladium 4.5*
Número de habitaciones: 130
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Suites Yucatan
Royal Suites Palladium
Royal Suite Yucatan Riviera Maya
Hotel Royal Suite Yucatan By Palladium
Hotel The Royal Suites Yucatan By Palladium Puerto Aventuras
Hotel Royal Suites Yucatan Palladium
The Royal Suites Yucatan By Palladium Riviera Maya/Akumal
The Royal Suites Yucatan By Palladium Hotel Puerto Aventuras
Royal Hotel Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Akumal
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Akumal
N.°2 de hoteles spa en Akumal
N.°2 de hoteles en la playa en Akumal
N.°2 de hoteles de lujo en Akumal
N.°2 de mejores complejos turísticos en Akumal
N.°4 de hoteles para familias en Akumal
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Evitar Colonial y Kantenah céntricos. Riviera muy alejado. Mejores: Royal, White Sand y Kantenah cerca de playa (Mayan suites)”
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