Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Aqua Star Hotel and Apartments

Carretera Mahahual - Xcalac Km 0.350, Mahahual 77976 México
Los precios más bajos para tu estancia
Llegada— / — / —
Salida— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Expedia.com
78 US$
76 US$
Ver oferta
AHORRA 2 US$
Hotels.com
Trip.com78 US$
Orbitz.com
Travelocity
Nuestros socios han proporcionado los precios incluidos más arriba para una habitación; están sujetos a las normas de ocupación variables que indique la propiedad y no incluyen todas las tasas e impuestos aplicables. Dirígete a nuestros socios para conocer todos los detalles.
Viajero (77)
Habitaciones y suites (51)
Piscina y playa (26)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Jacuzzi
Restaurante
Playa
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Internet gratuito
Wifi
Wifi pública
Internet
Piscina exterior
Desayuno disponible
Cambio de divisas
Hotel de no fumadores
Salón compartido/sala de televisión
Terraza-solario
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
Mostrar más
Servicios de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Cocina americana
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Minibar
Mostrar más
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
69opiniones3PyR11consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 23
  • 17
  • 10
  • 5
  • 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
El hotel esta muy bonito y cuidado, tiene todos los servicios que se pueden requerir estando de vacaciones. El wifi no tiene cobertura en todo el hotel, debe mejorarse. El servicio del desayuno deja mucho que desear, ofrecen la habitación con "Desayuno incluido" y al llegar te dicen que incluye una cesta de pan con mantequilla y mermelada. Debes pedir el complemento aparte (Huevos, Chilaquiles...) con costo adicional. El primer día el servicio se demoró más de una hora en llevar unos simples hot cakes, pan y huevo! Definitivamente hay que ver que pasa en la cocina. Al segundo día el personal del restaurante era otro y la atención fue muchísimo mejor!. Cenamos en el sitio unas pizzas al horno, que estaban deliciosas, la atención super bien!
Leer más
Un hotel con excelente ubicación, buenas instalaciones (alberca y restaurante), habitaciones confortables y limpias. El personal en general muy atentos y dispuestos a satisfacer tus necesidades con el fin de que pases los mejores días de descanso y relajación, en el restaurante el personal siempre con una sonrisa y buena actitud te preparan tus bebidas y por la tarde una deliciosa pizza.
Leer más
+1
En general es un buen hotel con detalles, es un Hotel Moderno por fuera, las habitaciones tienen detalles, La habitacion que seleccionamos tenia una mini piscina para darse una refrescada, tiene acceso directo al baño de la habitacion, lo unico es que solo la utlizamos un dia ya que no estaba el agua limpia. La refrigeracion no funcionada bien cuando llegamos, despues mejoro. Un punto a mejorar es que el baño no hay refrigeracion al menos un avanico, ya que esta muy caliente. La persona que me realizo el check in, debe poner mas atencion en el trato al cliente ya que se le pide las cosas pero hace las cosas de mala gana, no sonrie y es sumamente serio, deben tener personal mas capacitado para atender. La atencion del personal de cocina y barra son muy amables pero el servicio de cocina es muy lento, no hay muchas opciones para desayunar. En la tarde hay pizzaz, pastas y otros platillos, la pizza es muy buena. La atencion del personal de barra tambien es muy buena y amable. El Hotel es moderno, pero tiene un problema la playa esta llena de sargazo sabemos que no es problema del hotel pero si tienen que hacer algo e exigir a los gobiernos locales, estatal y federal que atiendan el problema. Es muy triste ver que no cuidad en general Mahahual ya que hay mucho sargazo y lo peor es que lo sacan y lo dejan amontonado y el cual huele muy mal. En general es un buen hotel con detalles, la atencion del personal de cocina y barra es excelente, el personal del lobby deben tener personal preparado para dar la bienvenida, estar atenta a los detalles que presentan las habitaciones. Un agradecimiento tambien a la senora que hace masajes es muy buena.
Leer más
Con gusto les paso mis comentarios, los cuales no son muy buenos , lo primero que debo decirles es que la tarifa es increíblemente alta considerando lo que el hotel ofrece, prácticamente pagamos $3,000.00 diarios, la carta del restaurante es bastante limitada y mala , ni siquiera tienen catsup para los cocteles , aceptamos pagar la tarifa por tener la playa enfrente sin embargo nadie nos dijo que era imposible usar la playa por la tremenda cantidad de sargazo que hay y de plano de los olores ya ni les digo nada apesta tan mal que dan ganas de vomitar prácticamente salimos corriendo el día de la salida , el estado de las habitaciones deja mucho que desear sin mantenimiento la cortina de madera de la tina del baño estaba caida La Luz del lavamanos no prendía , el mini bar no enfriaba la verdad no recuerdo tan mala experiencia en un hotel y realmente se me hace muy inmoral que no adviertan a sus huéspedes del estado de las playas , invitado a no volver ni de broma. JLFJ Hab 301 y 302
Leer más
+1
Un hotel ideal para el descanso y la relajación, lindas instalaciones y perfectamente ubicado en el centro del pueblo. El personal siempre estuvo al pendiente de nuestras necesidades! Un reconocimiento en especial a los chicos del restaurante Ángel y salvador que siempre nos recibieron con una enorme sonrisa, un delicioso café y la mejor actitud cada mañana, gracias chicos! Sigan con esa excelente actitud de servicio! Si visitan el restaurante no duden en buscarlos 😁😁 no se arrepentirán!! Totalmente recomendado si quieren desconectarse del estrés diario de la cuidad! Sin duda regresaré 😁😋
Leer más
Anterior
RANGO DE PRECIOS
71 US$ - 190 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCosta MayaMahahual
NÚMERO DE HABITACIONES
14
¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Hacerse con el control de su perfil