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Hotel Arenas

Certificado de excelencia
Costera Mahahual KM. 2.3, Mahahual 77940, México
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Hotel Arenas
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70 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 28
  • 20
  • 8
  • 4
  • 10
Ver opiniones para
15
27
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mérida, México
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel que desafortunadamente nos vendió el paquete la agencia "Bavaria Tours" en el cual nos llevamos una pésima impresión bastante decepcionante con respecto a los cuartos ofrecidos por el hotel Arenas. Es una vergüenza que los visitantes de mahahual se tengan que llevar malas experiencias de servidores privados ya que el cuarto no contaba con agua caliente, el... Más 

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Gracias, Eduardo C
Cancún, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Ed muy buen hotel con una buena vista y buen servicio lamentablemente algunas habitaciones están en mal estado, encontramos cucarachas,sabanas con mal olor, sin servicio de clima.... Pero por otro lado buen desayuno👍

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Gracias, Lilianadcca3
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Mahahual es un lugar fuera de todo , si buscas relajación y alejarte del stress es el Lugar perfecto , el hotel es para descansar , a mi gusto me pareció excelente , la cama muy bien , baño limpio agua caliente , excelente vista , aunque no tenía wi fi , yo solo buscaba un tiempo de descanso por... Más 

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Gracias, luis sergio w
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2015

2 veces anteriores, todo bien. La última vez no había wifi, no limpiaban bien, no surtían papel ni jabón. No siempre dura el agua caliente. Creo que fue por un mal empleado. Tere es la mejor empleada.

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Gracias, Ceciliadelag
Cancún, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2015

todo excelente, el personal muy amable y servicial, siempre atentos, instalaciones comodas, nos sentimos muy a gusto, la playa limpia, aunque sabiamos que en el caribe hay un fuerte problema de zargazo, por lo demas todo excelente, lo recomiendo

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Gracias, alan r
argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Llegué luego de haber una reserva a través de su página de internet, coincido totalmente en que las foto publicadas no coinciden para nada con la realidad de la playa del hotel, están tomadas en otros sectores de las playas de Mahahual. Sumado a esto, no respetaron el precio pactado en nuestra reserva argumentando que tienen problemas con la agencia...no... Más 

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Gracias, ArgentianLiliana
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2015

La atención por parte del personal es muy buena, todos son muy amables. En cuanto a la playa; no está en manos de las personas que la playa se encuentre en las condiciones en las que está, aunque podrían hacer una mención para evitar la desilusión que uno siente al ver totalmente algo que no vio en las fotos de... Más 

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Gracias, Monse F
Villahermosa, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Coincido con otro huésped q comentó aquí acerca de la imagen q proyecta el hotel en su sitio web. Se ofrece como un hotel de playa cuando no lo es tanto. El baño de la habitación q ocupé es súper pequeño, y el agua de la regadera cae sobre el tubo de la cortina q cubre esa área. La limpieza... Más 

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Gracias, GabyNarvaez
Mérida, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Segunga vez que me quedo pero ahora con mi familia. Todo muy bien, es un hotel sencillo con la necesario para dormir y descansar (camas, blancos, agua caliente, a/c, ventilador, toallas y para playa tambien), el personal muy amable y lo mejor de todo acepta mascotas :) esta vez la playa tenia mucho sargazo, supongo por la temporada y vientos... Más 

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Gracias, Elsa C
Cancún, México
Colaborador de nivel
34 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2015

Es un hotelito pequeño y sencillo, con trato muy amable del personal. El hotel se encuentra justo donde termina calle pavimentada, así es que si vas en tu auto no hay ningun problema. Las habitaciones están muy limpias, cómodas y agradables. Todas tienen un pequeño balcón con vista al mar. Tienen ventilador y aire acondicionado. El wifi es gratuito un... Más 

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Gracias, LaBeji

53 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (2)
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Habitación/suite (1)
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