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Koox Quinto Sole Boutique Hotel

N.º 2 de 12 hoteles en Mahahual
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Koox Quinto Sole Boutique Hotel
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372 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
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26 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Me quede dos dias en dicho hotel, sin embargo la atencion mala en el lobby: 1) Habitacion entregada 3:20 PM por que la exigi, 2) No me querian cambiar una toalla sucia que supuestamente estaba limpia, 3) En la noche 11:30 se ponen a contar cubiertos (60 cubiertos contaron). Pesimo servicio, lo unico que se salva es la playa de... Más 

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Gracias, Carlos Gustavo G
KooxHotels, Director de Relaciones Públicas en Koox Quinto Sole Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario sobre su estadía con nosotros y realmente nos sorprende todo lo que comenta en su reporte, a la vez que sentimos mucho que haya vivido estos días de esta forma. La habitación se le entregó en ese horario porque anteriormente creemos que estaba usted y su mujer paseando por... Más 

Comalcalco, México
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5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Ya he visitado mahahual con anterioridad por la belleza y tranquilidad de la playa en especial para mi pequeña de cinco años; el hotel es el mejor de la zona..habitaciones amplias limpias u biem cuidadas; pedi una pizza para mi.pequeña en el restaurante en lo personal no me.agrado prefiero las de la PIZZERIA EL.DIVINO QUE SON EXCELENTES. PERO EL.HOTEL VALE... Más 

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Gracias, martin_rojas8
KooxHotels, Director de Relaciones Públicas en Koox Quinto Sole Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Martín, Muchísimas gracias por su comentario sobre su estadía en Mahahual y por habernos elegido en esta ocasión para disfrutar de sus vacaciones. Nos alegra mucho saber su satisfacción en nuestro hotel y los esperamos muy pronto! Un saludo! Más 

Monterrey, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Quinto Sole Mahahual, el mejor hotel de esta zona, un servicio realmente grande para un hotel pequeño, bonito, finamente acondicionado. A mi llegada me tope con una chica de recepción que me atendio con una bella sonrisa, y su amabilidad. también fui a tendido por el Gerente del Hotel, Sr. Jorge que estuvo pendiente de mi sorpresa de luna de... Más 

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Gracias, josh1350
KooxHotels, Director de Relaciones Públicas en Koox Quinto Sole Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimados amigos! Qué podemos decir que no sea un gracias enorme por habernos elegido para un momento tan especial de vuestras vidas y además regalarnos estas palabras que nos llenan de orgullo y de satisfacción. Realmente, ha sido un placer recibirlos y ofrecerles lo mejor que sabemos hacer, que disfruten de ésta, vuestra casa! Gracias por todo y por supuesto... Más 

Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hermosas y Funcionales instalaciones en la mejor zona de playa , muy buena comida con servicio profesional y amigable en especial de Oscar pero todos son muy atentos ..un Hotel a la altura de cualquiera de 5 estrellas

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Gracias, Jose G
KooxHotels, Director de Relaciones Públicas en Koox Quinto Sole Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado José! Es un gusto recibir un comentario con tan bonitas palabras y realmente le agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribir esta opinión y especialmente por habernos elegido para sus vacaciones en Mahahual! Esperamos volver a verlos muy pronto!! Un abrazo fuerte! Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Sugiero que cambien los colchones, estuve en suite y el colchón estaba terrible y es sofá cama estaba insufrible. Por lo demás todo excelente, la comida deliciosa, los empleados excelentes personas, buenos anfitriones. Regresaré pronto

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Gracias, ilebellods
KooxHotels, Director de Relaciones Públicas en Koox Quinto Sole Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Hola! Muchísimas gracias por escribir su comentario de su estadía con nosotros y le agradecemos mucho también lo que nos comenta del colchón. Pasaremos nota urgente al departamento correspondiente para que gestione el tema y le agradecemos mucho que nos ayude a mejorar!! Muchas gracias y los esperamos muy pronto! Un saludo, Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Este es el mejor lugar para descansar y disfrutar de unos días de tranquilidad en Mahahual. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas, y no importa si la vista es al mar o a la selva, para los citadinos siempre será increíble. Samantha, Arturo, Mildred y Karen (que además es la campeona de las piñas coladas) hacen un excelente trabajo... Más 

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Gracias, Lau M
KooxHotels, Director de Relaciones Públicas en Koox Quinto Sole Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Hola Lau! Muchísimas gracias por escribir tan bonitas palabras y les agradecemos mucho que nos hayan elegido para su estadía en Mahahual! De parte de todo el equipo, gracias por todo! Nos alegra saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y de los deliciosos platos de nuestro Restaurante!! Esperamos volver a verlos muy pronto! Un abrazo fuerte!! Más 

Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel la verdad que vale mucho la pena, está bien cuidado, las habitaciones son amplias, el baño está aceptable, la habitación 304 tenía una vista magnífica al mar con unos descansos muy relajantes. En cuanto al restaurant, la cena y desayuno aceptables y nos atendió Mildred, muy amable y atenta! Lástima que no hubo disponibilidad para quedarnos una noche... Más 

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Gracias, Karcasga G
KooxHotels, Director de Relaciones Públicas en Koox Quinto Sole Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped! Gracias por escribirnos y por elegirnos para su estadía en Mahahual!! Si, como bien dice es necesario reservar con antelación porque, afortunadamente, tenemos el honor de tener muchos huéspedes y de tener el hotel lleno en muchas ocasiones. Así que para disfrutar realmente de unos días inolvidables, conviene siempre reservar con tiempo! Nos alegra saber que ha disfrutado... Más 

Puerto Madryn, Argentina
Colaborador de nivel
99 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buen hotel, bien ubicado frente al mar y en la terraza un jacuzzi con vista excelente. Considero que es un destino distinto a lo que uno puede encontrar en Cancún o Playa del Carmén si buscas ese tipo de servicio no creo que te guste, ahora si vas con tú mente dispuesta y entender que estas en lugar alejado y... Más 

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Gracias, osvii
KooxHotels, Director de Relaciones Públicas en Koox Quinto Sole Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por dejarnos su opinión de su estadía con nosotros y por habernos elegido para disfrutar de Mahahual. Le agradecemos mucho que haya puntualizado todos los aspectos de sus días, como así el ruido que nos dice del aire acondicionado (anotamos este tema para revisarlo), y de la operativa diaria con el tema de los pedidos, etc.... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me decepcione enormemente del lugar, desafortunadamente tuve mala experiencia, tras mala experiencia...para comenzar reservamos por booking y con bastante anticipación pues llevábamos perro, 2 semanas antes tratamos de ponernos en contacto directamente para confirmar no hubiera problema con el perro pues aun que el hotel estaba marcado como petfriendly queríamos estar seguros, total que nunca tuvimos respuesta ni por teléfono... Más 

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Gracias, viri v
KooxHotels, Director de Relaciones Públicas en Koox Quinto Sole Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos que haya tomado su tiempo para escribir este comentario sobre su estadía con nosotros y realmente sentimos muchísimo lo que nos comenta. Sinceramente tenemos una valoración muy buena respecto al servicio que ofrecemos y creemos que ha tenido muy mala suerte con todo lo que dice que le ha pasado. De todas formas, tomamos nota de... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Lindo lugar frente a la playa, buena la Comida sin embargo las proporciones no son las ideales para el precio en el caso de las entradas por ejemplo, la pizza deja Mucho que desear,queman la masa,le falta para ser muy buena. El cheescake es muuuuy bueno, las margaritas también, es bueno para visitar, pero no lo mejor

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Gracias, Maria D
KooxHotels, Director de Relaciones Públicas en Koox Quinto Sole Boutique Hotel, respondió a esta opinión

Estimada María, Muchas gracias por su comentario y por elegirnos! Le agradecemos los detalles que nos comenta porque nos permiten mejorar y brindarle un mejor servicio y especialidades como nuestra pizza. Nos llama la atención que nos diga que quemaron la masa puesto que es un horno a leña y están muy pendientes de no quemar nada, pero de todas... Más 

251 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Conserje

Información adicional sobre el Koox Quinto Sole Boutique Hotel

Dirección: Carretera Mahahual-xcalac km 0.350, Mahahual 77940, México (Previamente Hotel Quinto Sole)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Costa Maya > Mahahual
Rango de precios: 66 € - 181 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Koox Quinto Sole Boutique Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Mahahual
N.°2 de hoteles en la playa en Mahahual
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