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Viajero (33)
Habitaciones y suites (13)
Comedor (1)

Resumen

SERVICIOS
Wifi gratuito
Aparcamiento gratuito
En primera línea de playa
Hotel de no fumadores
Habitaciones familiares
Desayuno incluido
Piscina
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
5 may.6 may.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (132)
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81 resultados
Puntuación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Puntuación de viajeros
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1 - 5 de 81 opiniones
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Opinión escrita el 20 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Mis padres vinieron a verme durante 5 días y reservamos la habitación más grande. Todo estaba bien, aparte del hecho de que después de 2 semanas se tomaron 20 libras de mi tarjeta de crédito sin mandarme un mail para decirme que era el motivo...para tomar el suplemento. Antes de mis padres a la izquierda les pregunté si todo estaba bien y me dijeron que sí, así que traté de llamar para preguntar por qué tomaron dinero de mi cuenta. No hay respuesta. Me puse en reserva. com y trataron de llamar, pero sin respuesta. Después de un par de días recibí un correo electrónico de reserva. com de avisarme que la tarifa era para traer una mascota! (mis padres vinieron desde el extranjero y no trae ninguna mascota y ni siquiera tienen uno) QUE ERA UNA MENTIRA! Me puse en reserva. com de nuevo e intentaron ponerse en contacto con los propietarios de nuevo sin éxito y me reembolsará la suma diciendo que se pueden ver los propietarios no me han notificado para tomar el dinero de mi cuenta y algo estaba claramente poco fiable. Así que gracias a Dios que reservé a través de reserva. com de lo contrario me hubiera sido el dinero perdido. Así que no vayas si no queremos acabar con dinero tomado de su cuenta de sin razón, después de 2 semanas que dejó el lugar y terminan con una mentira como respuesta.Más

Fecha de la estancia: mayo de 2017
Respuesta de markh0bbs, Owner en The Bay Guest HouseRespondido el 12 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 8 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Preciosa habitación cómoda y limpia. Absolutamente ninguna señal de. Los propietarios y lento para responder a cualquier texto o llamadas solicitando ayuda. También anuncian como una cama y desayuno. También nos cobraron por el desayuno pero no obtuvimos un café o té recién hecho en...un trozo de pan! ! ! ! ! Fuimos a la zona de comedor en la primera mañana que estaba encerrado francamente un total de un lugar que no debería ser el comercio como una cama y desayuno.Más

Fecha de la estancia: mayo de 2017
Respuesta de markh0bbs, Owner en The Bay Guest HouseRespondido el 12 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 24 de abril de 2017

Reservé este hotel para un viaje de una noche con un amigo de Southend para asistir a un concierto, así que sólo lo usa como un lugar para dormir, gracias a Dios! En primer lugar, después de hacer la reserva en una "Oferta de pago...en la fecha de llegada, el hotel tomó el dinero de mi tarjeta en la mañana, antes incluso de llegar. Yo ya había tomado dinero para pagar el dinero que vienen de mi tarjeta me llevó a mi sobregiro. Al llegar al hotel, me hicieron sentir como al principio no pertenecen, principalmente porque la mujer que me atendio (asumo el propietario) parecía que gire su nariz cuando ella me di cuenta de que soy una persona joven (tengo 21 años) entonces me preguntaba por qué mi pago había sido tomado y me dijeron que era porque ellos perder dinero cuando se detiene la gente no apareció y "iba a pagar de todas formas". Lo dejé en ese y dejó mis cosas en la habitación y nos fuimos. No fue hasta la mañana siguiente que me di cuenta de algunos problemas más. En primer lugar, un enchufe en la habitación, al lado de la cama estaba prácticamente caer fuera de la pared y luego cuando fui para una ducha, el agua estaba demasiado caliente debajo, incluso después de haber dejado correr en el nivel más frío durante más de 10 minutos. Cuando yo me alejaba, me informaron de un limpiador de estos problemas que era comprensivo y dijo que lo pase en la queja para mí. Finalmente, una vez que llegue a casa me di cuenta de que había dejado un elemento de la habitación, así que intentó llamar por teléfono al hotel, sin éxito en 4 ocasiones, sin embargo, lo que es más tarde en el día, así que lo dejé y lo intentó de nuevo a la mañana siguiente, aún sin respuesta, así que manged una dirección de correo electrónico para encontrar en línea que envié. La respuesta recibida que tuvimos que pagar por el envío, así que no estoy feliz ya que es sólo una pequeña cosa y he tenido varios problemas con la reserva. El correo electrónico también abordó mis quejas, estaba muy contento de ver que no había sido aprobado, sin embargo, las respuestas que me dieron era solo excusa para ellos con ningún tipo de disculpa. Después de responder a la confirmación en 16 / 04 / 2017 preguntando cuando mi tema se devolvieron, hoy (24 / 04 / 2017) y después de enviar un correo electrónico de seguimiento, aún estoy esperando una respuesta. Este hotel tiene una potencial con su conveniente ubicación y vistas increíbles, sin embargo la administración necesita unas cuantas lecciones en servicio al cliente.Más

Fecha de la estancia: abril de 2017
Opinión escrita el 27 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Reservamos esta habitación como era para una noche mi marido para mi cumpleaños el fin. Nos decepcionó cuando llegamos. No había nadie. para reunirse y nosotros. No podía conseguir una respuesta de sonar el timbre, así que llamamos al número de Mobil, que estaba en...la puerta, teléfono, fue respondida por el propietario le dijeron (las llaves están debajo de la alfombrilla) y entonces apareció para colgar. Un antipático. mujeres apareció y era brusco con nosotros cogimos otra llave así como nuestra propia (me sentí como que nos dijeron, una sonrisa no te pierdas) salido de la habitación estaba fría y tuvimos que llamar de nuevo a ella le dijeron que la calefacción se enciende a las 5 de la tarde, pero era 5. 30 y ella nos trajo un calentador que estaba muy vieja y maltratada (pero funcionaba). Había un cartel en la puerta del comedor (por ahora no como desayuno) que me pareció que el desayuno estaba incluido como miembros en el sitio web. El lugar estaba muy de moda y el lavabo no estaba limpio en el baño. También siento que no me dieron la opción de cómo pagar por la habitación como la reserva era vigilado por una tarjeta de crédito, pero el día que nos íbamos de quería pagar con una tarjeta de débito como de lo que hacemos en el pasado de otras estancias. No había nadie. Hablar con aparte de la limpieza por la mañana. Yo estaba tan decepcionado que costó £57 una noche, sin desayuno, no fue recibido por una persona o una habitación cálida. . Yo sólo espero que después de leer sobre los gastos y la carga con otros supongo que esto no sucediera. ¿Por qué pagar y alojarte en un lugar que no es incluso mejor que el de su propia casa en cualquier forma o forma. No podía esperar a salir en la mañana siguiente para volver a casa por mi propia comodidad.Más

Fecha de la estancia: marzo de 2017
Opinión escrita el 1 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Sólo estuve una noche así no en lugares caros, pero estaría encantado de quedarme más tiempo aquí. La habitación era de un buen tamaño, limpia y todas las instalaciones que cabe esperar. El desayuno era fresco y bueno. Supongo que puede ser un poco agobiante...en temporada alta pero fue fantástico para mí ahora. Pude aparcar justo fuera, un largo camino sin restricciones y a solo 20 a 25 minutos a pie del muelle.Más

Fecha de la estancia: diciembre de 2016
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
En primera línea de playa
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Hotel de no fumadores
Piscina
Servicio de habitaciones
Restaurante
Bar/Salón
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
8
Rango de precios
97 US$ - 195 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
The Bay Guest House Southend-On-Sea, Essex
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Essex > Southend-on-Sea
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
8
Rango de precios
97 US$ - 195 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
The Bay Guest House Southend-On-Sea, Essex
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Essex > Southend-on-Sea

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Habitaciones y suites (13)
Comedor (1)
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