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Splash Landings Hotel

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Viajero (763)
Habitaciones y suites (162)
Piscina y playa (37)
Resumen
  • Excelente26 %
  • Muy bueno33 %
  • Normal22 %
  • Malo12 %
  • Pésimo7 %
  • 2 oct. 2016
    “Habitación pésima y servicio malo !!”
Alton Towers, Alton ST10 4DB Inglaterra Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Piscina
Hotel para no fumadores
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Habitaciones
28 oct.29 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Cancelación gratuita
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Opiniones (2.717)
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1 - 5 de 1.925 opiniones
Opinión escrita 3 de octubre de 2016

La verdad no nos gusto la habitacion olia muy mal a humedo pequeña, el servicio de la recepcion pésimo pedimos que nos ayuden con la habitación y nunca hicieron nada, pedí un adaptador para toma corriente tampo me ayudaron, palabra favorita de ellos really sorry...Más

Gracias, Carlos A
Respuesta de Matthew W, Customer Service Host en Splash Landings HotelRespondido: 10 de octubre de 2016
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Dear Calvi1 Thank you for taking the time to complete a review on Trip Advisor for the Enchanted Village, we...Más

Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita 6 de agosto de 2017

Nos habíamos alojado en el Splash Landings Hotel y reservamos este año para volver a la tierra y el parque infantil CBeebies agua con nuestro hijo de 3 años. El tiempo decidimos salir fue determinado por la información brindada sobre el parque acuático cuando reserva...el descanso. El operador explicó que el parque acuático cierra entre las 2:30 pm - 3:30 pm durante el verano. Este no es el caso: si te alojas en un Hotel Alton Towers! El parque acuático está abierto de 10 am a 8 pm para los huéspedes del hotel - sólo tienes que recoger una banda desde la recepción del parque acuático. Nos las arreglamos para registrarnos temprano al hotel y el proceso de registro con rápido y sin problemas - la señora de recepción era muy servicial y amable. Nuestra habitación estaba limpia y ordenada, pero sin duda sólo un 3* (no pasamos mucho tiempo en la habitación, así que no importó! ). El parque acuático era limpia y aunque estaba lleno, no pasamos mucho tiempo haciendo cola para las acequias. Comimos en el Jardín Secreto la primera noche y el servicio era lento! ! La comida era muy cara y sólo media. La segunda noche comimos en el Crooked Cuchara que era increíble, con una gran relación calidad-precio y un servicio excelente. Recomendaría reservar mesa antes de llegar para sus vacaciones ya que pueden llenar muy rápidamente. Aprovechamos la hora temprano para los huéspedes del hotel rider y nos dirigimos directamente a la Octonauts Jetters viaje y vaya estan muy ocupados muy rápidamente! Consejo para padres padres recogerá una tarjeta q pase de servicios para los huéspedes para evitar hacer cola dos veces (aunque a veces mi marido y me pareció más rápido que va en la cola rider). individual De nuevas adquisiciones de tierra (El Infantil Cbeebies Furchester Jetters Hotel en vivo y vaya) era genial y muy popular también. Si íbamos a volver, probablemente no nos alojaríamos en el hotel, pero el Splash Landings probar otro de los hoteles. Disfrutamos de nuestra estancia y lo recomiendo, pero el hotel está un poco desgastado en lugares.Más

Respuesta de AltonTowersCS, Customer Services en Splash Landings HotelRespondido: 12 de agosto de 2017
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Opinión escrita 6 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Las bolsas no nos llevaron a nuestra habitación por la anunciaban en la web. La habitación estaba sucia, nada más puedo decir. Cada superficie estaba recubierto con una gruesa capa de polvo, estaba por todas partes. Alfombra tenían trozos de comida y migas, presumiblemente de...nuestros clientes. Cuarto de baño un poco más limpio, pero las baldosas y techo moho. Ventana de abrir los pestillos eran chungos, estaba desesperado para dejar entrar aire y una clara el polvo que era gruesa en el aire! La verdad es que se podían ver flotando en la habitación! Todos los miembros del personal con el que me relacioné era muy amable y profesional. Sin embargo no creo que no está siendo ebough para rectificar el problema permanente de la falta de limpieza. En este tema se. El 80% de las críticas en tripadvisor. Un viaje a El Alton Towers resort era un lujo especial. . esperábamos mucho más por nuestro dinero. Alojamiento muy decepcionante.Más

Respuesta de AltonTowersCS, Customer Services en Splash Landings HotelRespondido: 12 de agosto de 2017
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Opinión escrita 5 de agosto de 2017

He leído algunos comentarios realmente malas Splash Landings Hotel Alton Towers y el complejo, así que estaba un poco preocupado por lo que encontraríamos. Mi familia y yo llegamos temprano, nos registramos (aunque en realidad no podía recoger las llaves hasta 3) y dejamos nuestro...equipaje con el personal que tome las maletas a la habitación lista para usted, el personal era muy amable y servicial, nos fuimos a nuestro primer día en el parque temático, este fue muy divertido, el personal muy amable, y debo mencionar que Ashley (de Stoke) en la cabina un pato' recogida, él era un encantador, hablador, hombre joven, un verdadero placer charlar y una gran ventaja para el equipo de Alton Towers! Lo único parque temático era el estado de los aseos (no puedo opinar sobre los hombres), que había en el parque por 3 días y parecía que no tenían un buen limpio mientras estuvimos allí. Volvimos a recepción para conseguir las llaves y luego a nuestra habitación y que prometían nuestras maletas estaban allí esperando por nosotros, la habitación estaba bien, un poco descuidado y necesita de una nueva mano de pintura, también necesita algunos ganchos para abrigos, etc. . . Pero era adecuado, la alfombra común es horrible y necesita reparaciones! Parque acuático es increíble, mis niños nos encantó, pero recuerda que las entradas para esta necesidad de añadirse a la reserva, ya que no está incluido en el precio pero vale la pena el dinero extra. El desayuno estaba bien, nada especial, pero había mucha variedad. En general, mi familia y yo pasamos unas vacaciones.Más

Respuesta de AltonTowersCS, Customer Services en Splash Landings HotelRespondido: 6 de agosto de 2017
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Opinión escrita 5 de agosto de 2017

Llegamos a primera hora de la mañana. Registrarse es muy rápido. El personal de recepción era muy servicial y educado. Coche matriculado para el aparcamiento gratuito. Fuimos directamente al parque acuático. La habitación estaba preparada para nosotros en 15. 00. La habitación era minúscula (1101),...buscando bastante cansados, tenía el más pequeño baño que hemos visto nunca y daba al fuego (no escapa fuera demasiado preocupado sólo dormir 1 noche). Estaba un poco preocupado de que esta habitación está justo al lado de la principal puerta de entrada del corredor, así que el ruido podría haber sido un problema. Debe haber tenido un montón de clientes cortés como había oído una noche sin mucho ruido. El restaurante del hotel (Flambo Jambos) era muy caro para adultos. £21. 50 por cabeza, con bebidas en la parte superior. Los niños precio de £12. 50 Bebidas incluidas, que nos pareció que era una buena relación calidad-precio, el precio adultos no vale la pena el extra de £9. De nuevo, estaba cansado y era como un restaurante lujoso estilo cantina. Aunque el personal era encantador, bien educado y eficiente. No creo que nos alojaremos de nuevo en el lugar parecía muy caro para el parking gratuito y una hora extra en el parque principal.Más

Respuesta de AltonTowersCS, Customer Services en Splash Landings HotelRespondido: 6 de agosto de 2017
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Parking gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Hotel para no fumadores
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Piscina exterior
Salas de conferencias
Salas de reuniones
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
216
Rango de precios
111 US$ - 279 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Splash Landings Hotel Alton, Inglaterra
,
Splash Landings Alton
,
Splash Landing Hotel
,
Hotel Splash Landings
,
Hotel Landing Splash
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Staffordshire > Alton
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
216
Rango de precios
111 US$ - 279 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Splash Landings Hotel Alton, Inglaterra
,
Splash Landings Alton
,
Splash Landing Hotel
,
Hotel Splash Landings
,
Hotel Landing Splash
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Staffordshire > Alton
Fotos
Viajero (763)
Habitaciones y suites (162)
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Áreas recreativas y para la familia (22)
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Calvi1
2 oct. 2016
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